يلزم وجود اتصال صوتي أو اتصال SMS ناجح لرقم هاتف تم التحقق منه لإصدار أي شهادات للتحقق من صحة المؤسسة (OV) - تُعرف أيضًا باسم شهادات ضمان عالي.

تتضمن شهادات SSL.com التي تتطلب عمليات رد نداء عند إصدارها إلى شركة أو مؤسسة أخرى ما يلي:

ستمنحك هذه الكيفية شرحًا تفصيليًا لخطوة رد الاتصال لطلب أي من الشهادات المذكورة أعلاه.

ملحوظة: التحقق من الصحة الموسعة (EV) تتطلب الشهادات أيضًا عمليات رد نداء ، ولكن يتم إجراؤها يدويًا بدلاً من بوابة حساب المستخدم الخاصة بـ SSL.com.
  1. عندما ترسل معلومات حول مؤسستك إلى SSL.com ، ستكون شهادتك الجديدة بحالة في انتظار التحقق من صحة حتى نتحقق من المعلومات التي أرسلتها ، بما في ذلك رقم الهاتف. يرجى الرجوع إلى SSL.com متطلبات شهادات OV عند تقديم المعلومات الخاصة بك.
  2. بمجرد التحقق من رقم الهاتف الخاص بك ، فإن تنفيذ رد الاتصال سيتم توفير الرابط لك. للعثور عليه ، انتقل إلى وثائق صفحة طلبك بالضغط على وثائق الارتباط الموجود أسفل اسم الشهادة في الموضوع عمود على الطلبات .
    وثائق
  3. المقبل، انقر فوق تنفيذ رد الاتصال الارتباط الموجود في الجزء السفلي الأيسر من وثائق .
    تنفيذ رد الاتصال
  4. سيظهر مربع الحوار. أدخل عنوان بريد إلكتروني واحدًا أو أكثر لإرسال ارتباط رد الاتصال إليه ، ثم انقر فوق أرسل .
    أدخل عناوين البريد الإلكتروني
  5. ستظهر رسالة تنبيه خضراء ، للتحقق من إرسال روابط رد الاتصال.
    تم إرسال رابط رد الاتصال بنجاح
  6. تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رسالة رد الاتصال. عند وصولها ، انقر فوق الارتباط الذي يحتوي عليه.
    رابط الاستدعاء
  7. بعد النقر على الرابط ، سيتم فتح نموذج التحقق من الاستدعاء في متصفح الويب الخاص بك. (إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل إلى حسابك ، فسيتم نقلك إلى شاشة تسجيل الدخول أولاً.) لبدء الاتصال برقم هاتفك الذي تم التحقق منه من نظامنا الآلي على الفور ، ما عليك سوى النقر فوق إتصل  زر. يمكنك الاختيار بين الصوت والرسائل القصيرة باستخدام أزرار الاختيار في أسفل النموذج.
    إتصل
  8. باستخدام أنواع رد الاتصال القائمة المنسدلة ، يمكنك أيضًا اختيار جدولة مكالمة آلية في وقت لاحق عبر جدولة رد الخيار ، أو جدولة مكالمة مباشرة من أحد موظفينا عن طريق الاختيار رد اتصال يدوي. إذا اخترت أحد هذه الخيارات ، فستظهر عناصر النموذج لجدولة المكالمة ديناميكيًا:

     

    • جدولة الاتصال:
      جدولة رد
    • رد يدوي:
      رد اتصال يدوي
  9. إذا اخترت رد الاتصال الآن وانقر إتصل ، سيظهر نموذج لإدخال رمز التحقق. عندما تستقبل مكالمتك أو رسالتك ، سيتضمن الرمز. أدخل الرمز المكون من أربعة أرقام ثم انقر فوق تحقق من الهاتف .
    رمز التحقق عبر الهاتف
  10. إذا اخترت جدولة رد وجدولة المكالمة مع النموذج ، ستتلقى مكالمة أو رسالة قصيرة برمز مكون من أربعة أرقام في الوقت الذي حددته. ارجع إلى عنوان URL من بريدك الإلكتروني لاستدعاء. وأدخل الرمز في قاعدة جدولة رد شكل وانقر على تحقق من الهاتف .
    أدخل رمز التحقق
  11. إذا سار كل شيء بشكل صحيح مع رد الاتصال الآن or جدولة رد خيارات ، ستظهر رسالة تنبيه في المستعرض الخاص بك تؤكد اكتمال التحقق من الاستدعاء. إذا اخترت الاتصال اليدوي، سيتصل بك أحد الموظفين شخصيًا في الوقت المحدد لإكمال التحقق.
    اكتمل التحقق من رد الاتصال بنجاح
  12. رد الاتصال الخاص بك كاملة! بعد رد اتصال ناجح واستيفاء جميع متطلبات التحقق الأخرى ، سيرسل لك SSL.com ملف ارتباط تنشيط الشهادة رسالة بريد إلكتروني يمكنك استخدامها لجمع شهادتك. بالتناوب ، يمكنك النقر فوق إنشاء شهادة الارتباط في اكشن عمود الطلبات علامة التبويب في حساب SSL.com الخاص بك لجمع الشهادة.
    ارتباط تنشيط الشهادة
شكرًا لاختيارك SSL.com! إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على Support@SSL.com، مكالمة 1-877-SSL-SECURE، أو انقر فقط على رابط الدردشة في الجزء السفلي الأيسر من هذه الصفحة. يمكنك أيضًا العثور على إجابات للعديد من أسئلة الدعم الشائعة في موقعنا قاعدة المعرفة.

اشترك في النشرة الإخبارية SSL.com

لا تفوت المقالات والتحديثات الجديدة من SSL.com

ابق على اطلاع وآمن

SSL.com هي شركة عالمية رائدة في مجال الأمن السيبراني، PKI والشهادات الرقمية. قم بالتسجيل لتلقي آخر أخبار الصناعة والنصائح وإعلانات المنتجات من SSL.com.

نحن نحب ملاحظاتك

شارك في استبياننا وأخبرنا بأفكارك حول عملية الشراء الأخيرة.