كيفية إلغاء الاشتراك في eSigner

eSigner هو رمز سحابي وخدمة توقيع المستندات التي تتيح للمستخدمين مثلك إرفاق توقيعات رقمية آمنة بملفاتك من أي جزء من العالم.

يتم تقديم eSigner كخدمة مدفوعة متاحة لجميع عملاء توقيع المستندات وتوقيع الرمز.

حاليًا ، يجب إزالة اشتراك eSigner يدويًا من طلبك. إذا كنت ترغب في القيام بذلك ، يرجى اتباع الخطوات الواردة في الأقسام التالية.

تحذير: لا يجب إبطال eSigner ما لم يكن لديك إصدار رمز Yubikey أو أنك تخزن المفاتيح الخاصة في منزلك وحدة أمان الأجهزة (HSM). إذا كانت شهادتك يتم تخزينها أو إصدارها بشكل فردي في بيئة سحابة eSigner وأنت تشرع في إبطالها ، فسيؤدي ذلك إلى إلغاء ليس فقط eSigner ولكن شهادتك بأكملها أيضًا. هذا يعني أنه يجب إعادة إصدار شهادتك لتكون قابلة للاستخدام.

حدد الأمر الذي تريد إلغاء تنشيطه من eSigner

قم بتسجيل الدخول إلى حساب عميل SSL.com الخاص بك ، انقر فوق الطلبات علامة التبويب في القائمة واختر الترتيب المعين الذي تريد إلغاء اشتراك eSigner فيه. بعد ذلك ، انقر فوق بإمكانك تحميله رابط لهذا الطلب لإظهار جميع المعلومات الخاصة بشهادتك.

ستعرف أن طلبك لا يزال يحتوي على اشتراك نشط في eSigner إذا كانت الكلمات eSigner نشط يمكن العثور عليها قبل موضوع الشهادة.

انقر فوق الارتباط REVOKE

بعد النقر فوق رابط التنزيل ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة وحدد القسم الذي يشير إلى ذلك شهادات الكيان النهائي. ابحث عن الجزء الذي يقول شهادة توقيع وثيقة eSigner or شهادة توقيع رمز eSigner، حسب طلبك.

تأكد من أنك في القسم الصحيح ، وإلا يمكنك إبطال الشهادة المخزنة في رمز Yubikey الخاص بك. يمكنك الضغط CTRL + F واكتب شهادة توقيع رمز eSigner or شهادة توقيع وثيقة eSigner لنقلك على الفور إلى القسم الفرعي الصحيح.

هنا ، ستجد ملف سحب او إبطال رابط بعلامة X بجانبه. تابع للنقر على الرابط.

  إذا قمت بالنقر فوق الصحيح سحب او إبطال رابط لـ eSigner ، سيُطلب منك بعد ذلك تحديد سبب إبطال eSigner. بعد تأكيد السبب ، انقر فوق سحب او إبطال زر. لقد نجحت الآن في إبطال eSigner.
ملاحظة: عند النقر فوق ملف سحب او إبطال الارتباط ، إذا رأيت رسالة حول ملف رمز Yubikey، ثم قمت بتحديد الشهادة غير eSigner ويجب عليك إلغاء إجراءاتك و / أو طلب المساعدة من فريق الدعم لدينا عن طريق النقر فوق زر الدردشة في القسم الأيمن السفلي من SSL.com موقع الكتروني.

قم بتحديث الصفحة وتحقق من حالة الإبطال

انتقل إلى أعلى الصفحة. تحت الموضوع العمود ، فلن تكون هناك عبارة "eSigner نشط"بجانب موضوع شهادتك. تم استبدال هذا الآن بـ (eSigner متاح) للإشارة إلى أن شهادتك ليست مسجلة حاليًا في eSigner ومتاحة لإعادة الاشتراك.

إذا قمت بالتمرير لأسفل الصفحة مرة أخرى إلى القسم الذي يقول eSigner Document Signing / Code Signing Certificate ، فيجب أن ترى الحالة تظهر "إلغاء - فسخ"والتاريخ الذي اتخذته فيه.

تذكر ، ما دمت ترى eSigner متاح و لا eSigner نشط بجانب موضوع شهادتك ، فهذا يعني أن اشتراكك في eSigner قد تم إلغاء تنشيطه.

نأمل أن يكون هذا الدليل قادرًا على مساعدتك. احصل على مزيد من المعلومات حول eSigner Cloud Signing Platform الجديدة من خلال زيارة https://www.ssl.com/esigner/.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول eSigner Cloud Signing Platform ، فلا تتردد في الاتصال بـ SSL.com عن طريق البريد الإلكتروني support@ssl.com أو اتصل بالرقم 1-877-775-7328 (الولايات المتحدة) أو + 1-775-237-8434 (دولي). يمكنك أيضًا الدردشة مع موظفي الدعم الودودين في SSL.com في أي وقت من خلال زيارة SSL.com.

اشترك في النشرة الإخبارية SSL.com

لا تفوت المقالات والتحديثات الجديدة من SSL.com

ابق على اطلاع وآمن

SSL.com هي شركة عالمية رائدة في مجال الأمن السيبراني، PKI والشهادات الرقمية. قم بالتسجيل لتلقي آخر أخبار الصناعة والنصائح وإعلانات المنتجات من SSL.com.

نحن نحب ملاحظاتك

شارك في استبياننا وأخبرنا بأفكارك حول عملية الشراء الأخيرة.