Ако сте забравили потребителското си име или парола за SSL.com или трябва да нулирате настройките си за двуфакторно удостоверяване (2FA), това ръководство ще ви преведе през стъпките за сигурно възстановяване на достъпа до вашия акаунт.
Възстановяването на акаунт е проектирано със силни контроли за сигурност, които помагат за защитата на вашите цифрови сертификати и чувствителна информация от неоторизиран достъп, докато възстановявате данните си за вход.
Как да разберете потребителското си име
- Отиди https://secure.ssl.com/password_resets/new
- Въведете имейл адреса, свързан с вашия SSL.com акаунт, в предоставения формуляр. Потребителското ви име ще бъде изпратено на този имейл адрес. Ако reCAPTCHA ви подкани, отметнете квадратчето и завършете проверката, за да потвърдите, че сте човек.
- Щракнете върху Изпрати бутон.
- Ще се появи съобщение за потвърждение, показващо, че потребителското ви име е изпратено на вашия имейл адрес.
- Проверете входящата си поща и отворете имейла от SSL.com, за да видите потребителското си име.
Как да възстановите паролата си
- Отиди https://secure.ssl.com/password_resets/new
- Въведете потребителското име, свързано с вашия SSL.com акаунт. Ако reCAPTCHA ви подкани, завършете проверката, за да потвърдите, че сте човек.
- Щракнете върху Изпрати бутона, за да продължите.
- Ще се появи съобщение за потвърждение, показващо, че инструкциите за нулиране на паролата са изпратени на вашия имейл.
- Проверете входящата си поща за имейла от SSL.com и кликнете върху предоставената връзка за нулиране на паролата.
- На страницата за нулиране въведете новата си парола, потвърдете я, като я въведете отново, и щракнете върху Изпрати бутон.
- Паролата ви вече е успешно актуализирана. Можете да влезете, използвайки новите си идентификационни данни. За сигурност, съхранявайте паролата си в надежден мениджър на пароли.
2FA нулиране
SSL.com поддържа три метода за двуфакторно удостоверяване (2FA), за да ви помогне да защитите акаунта си: Приложение за удостоверяване, Код на имейла, и SMS кодМожете да активирате един или повече от тези методи едновременно, което ви позволява да изберете най-удобната опция при влизане.
Ако трябва да нулирате или актуализирате някой от методите си за 2FA, следвайте стъпките по-долу, за да управлявате сигурно настройките си за удостоверяване.
- Кликнете Табло в горното меню, последвано от управление на 2FA.
- За метода 2FA, който искате да нулирате, щракнете върху съответния Правя неспособен бутон.
- Ще се покаже съобщение, потвърждаващо, че е деактивирано, и бутонът ще се промени на РазрешиЩракнете върху него, за да нулирате метода 2FA.
- Можете да продължите с повторното активиране на 2FA метода, като следвате този свързан ресурс: Как да активирате двуфакторно (2FA) удостоверяване за вашия акаунт в SSL.com.
