eSigner е облачна услуга за подписване на код и документи, която позволява на потребители като вас да прикачат защитени цифрови подписи към вашите файлове от всяка част на света.
eSigner се предлага като платена услуга, достъпна за всички клиенти на Подписване на документи и Подписване на кодове.
В момента абонаментът за eSigner трябва да бъде премахнат ръчно от вашата поръчка. Ако желаете да го направите, моля, следвайте стъпките в следващите раздели.
Изберете поръчката, която искате да бъде деактивирана от eSigner
Влезте във вашия клиентски акаунт в SSL.com, щракнете върху Поръчки раздела в менюто и изберете конкретната поръчка, за която искате да бъде отменен абонаментът за eSigner. След това щракнете върху Изтегли връзка за тази поръчка, за да се покаже цялата информация за вашия сертификат.
Ще знаете, че вашата поръчка все още има активен абонамент за eSigner, ако думите eSigner е активен могат да бъдат намерени преди предмета на сертификата.
Щракнете върху връзката ОТМЕНА
След като щракнете върху връзката за изтегляне, превъртете надолу страницата и намерете секцията, която казва СЕРТИФИКАТИ ЗА КРАЙНИ СУБЕКТИ. Потърсете частта това казва eSigner Сертификат за подписване на документ or Сертификат за подписване на код на eSigner, в зависимост от вашата поръчка.
Тук ще намерите ОТМЕНЕТЕ връзка със знак X до него. Продължете да щракнете върху връзката.
Ако сте щракнали правилно Отмяна връзка за eSigner, след това ще бъдете подканени да изберете причината за оттеглянето на eSigner. След като потвърдите причината си, щракнете върху Отмяна бутон. Вече успешно оттеглихте eSigner.
Обновете страницата и проверете за отменен статус
Превъртете до горната част на страницата. Под Тема: колона, вече няма да има думите „eSigner е активен” до темата на вашия сертификат. Това вече е заменено с (наличен eSigner) за да посочите, че вашият сертификат в момента не е записан в eSigner и е достъпен за повторно абониране.
Ако превъртите надолу страницата отново до секцията, казваща eSigner Подписване на документ/Сертификат за подписване на код, трябва да видите състоянието, показващо „ОТМЕНЕН” и датата, на която сте го предприели.
Запомнете, стига да видите Наличен е eSigner и не eSigner е активен до темата на вашия сертификат, това означава, че вашият абонамент за eSigner е деактивиран.
Надяваме се, че това ръководство е било в състояние да ви помогне. Получете повече информация за новата платформа за подписване в облак на eSigner, като посетите https://www.ssl.com/esigner/.
Ако имате въпроси относно eSigner Cloud Signing Platform, не се колебайте да се свържете с SSL.com чрез имейл support@ssl.com или се обадете на 1-877-775-7328 (САЩ) или +1-775-237-8434 (международни). Можете също така да разговаряте с приятелския персонал за поддръжка на SSL.com по всяко време, като посетите SSL.com.
