Тази статия предоставя инструкции за потребителите на токени Thales SafeNet (Gemalto), които искат да променят паролата си за подписване на кода на токена, и за тези, които трябва да възстановят достъпа до своя токен, след като са били заключени поради многократно неправилно поставяне на паролата за токен по време на процеса на подписване.
За това ръководство ще ви трябва текущо активиран Thales SafeNet Token, вашата съществуваща парола/PIN за токен и вашия PUK.
Ако трябва да си припомните паролата за токен и PUK, следвайте стъпките по-долу или се свържете с екипа за поддръжка на SSL.com:
Когато сте превишили максимално допустимия брой опити за влизане, ще се появи следното съобщение: Токенът е заключен в резултат на твърде много неуспешни опити за влизане. Свържете се с вашия администратор.
За да можете да използвате повторно вашия токен Thales за подписване, ще трябва да зададете нова парола за токен с помощта на вашия PUK. Моля, следвайте инструкциите по-долу.
- Влезте в акаунта си в SSL.com.
- Щракнете върху Поръчки раздела, последван от Изтегли връзка към вашата поръчка на сертификат, за да се покажат нейните подробности. На физически символи раздел, активирайте вашия токен Thales, като поставите неговия сериен номер в определеното поле. При активиране на вашия токен Thales, физически символи ще покаже вашия PIN за активиране намлява ПИН код на администратора, Най- ПИН код на администратора е вашият UKP и PIN за активиране е Токен парола.
Как да промените текущата си парола за Thales SafeNet Token
- Отворете SafeNet Authentication Client.
- Кликнете Промяна на паролата за токен
- В прозореца Change Password Token изпълнете следните задачи:
- в Текуща токен парола въведете текущата парола за токен, която използвате за подписване.
- в Нова токен парола намлява потвърди парола полета, поставете и потвърдете новата си токен парола. Обърнете внимание на изискванията за парола: Сигурната парола има най-малко 8 знака и съдържа главни букви, малки букви, цифри и специални знаци (като !, $, #, %).
- Кликнете OK за финализиране на процеса.
- Успех! Ще се появи съобщение, потвърждаващо промяната на вашата парола за токен. Вече можете да продължите да подписвате файла си с новата си парола. След като промените паролата си за токен, препоръчително е да я съхраните в мениджър на пароли.
Как да зададете парола за нов токен поради заключен токен
Когато се опитвате да подпишете файла си в SignTool и сте поставили грешна парола за токен, ще се появи това съобщение: грешна парола.Когато сте превишили максимално допустимия брой опити за влизане, ще се появи следното съобщение: Токенът е заключен в резултат на твърде много неуспешни опити за влизане. Свържете се с вашия администратор.
За да можете да използвате повторно вашия токен Thales за подписване, ще трябва да зададете нова парола за токен с помощта на вашия PUK. Моля, следвайте инструкциите по-долу.
- Отворете SafeNet Authentication Client.
- Щракнете върху иконата на зъбно колело за Разширен изглед.
- След това щракнете върху иконата с името на вашето устройство до нея и след това върху бутона Задайте парола за токен.
- В следващия прозорец въведете своя PUK на Администраторска парола кутия.
- Накрая въведете новата парола в следващите две полета Токен парола намлява потвърди парола и кликнете върху OK бутон.
- Успех! Вече имате нова токен парола, която можете да използвате за подписване.
Сертификати за подписване на EV код на SSL.com се ползват с доверие в целия свят за цифрово подписване на софтуерен код със защитени цифрови подписи.
Благодарим ви, че избрахте SSL.com! Ако имате някакви въпроси, моля свържете се с нас по имейл на Support@SSL.com, обадете се 1-877-SSL-SECUREили просто щракнете върху връзката за чат в долната дясна част на тази страница. Можете също така да намерите отговори на много общи въпроси за поддръжка в нашето знание.
