Научете как да навигирате в клиентския портал на SSL.com и да управлявате цифровите си сертификати с увереност. Това ръководство ще ви преведе през страниците „Табло за управление“, „Поръчки“ и „Валидации“, обяснявайки как да проследявате поръчки за сертификати, да изпълнявате изискванията за валидиране, да изтегляте издадени сертификати, да управлявате подновяванията и да конфигурирате акаунта си. Независимо дали сте нови в SSL.com или внедрявате SSL/TLS, подписване на код, подписване на документи, подписване на имейли или PKI сертификати, това ръководство предоставя основните първи стъпки за ефективно управление на жизнения цикъл на сертификатите.
След закупуване на цифров сертификат, много клиенти се чудят какво следва. Независимо дали защитавате уебсайт, софтуер за подписване, имейл комуникации или внедрявате инфраструктура с публичен ключ (PKI) решение, успешното внедряване на сертификат зависи от повече от завършване на покупка. Трябва да управлявате поръчките, да извършвате необходимите валидации, да следите състоянието на сертификатите и да извличате издадени сертификати.
Клиентският портал на SSL.com служи като централен център за тези дейности. От един интерфейс можете да проследявате поръчки за сертификати, да изпълнявате изисквания за валидиране, да управлявате настройките на акаунта, да изтегляте издадени сертификати и да наблюдавате жизнения цикъл на сертификатите на вашата организация.
Това ръководство предоставя пълен преглед на трите най-важни области на клиентския портал на SSL.com за първоначално внедряване:
- Табло – Преглед на профила и център за управление
- Поръчки – Проследяване на поръчките на сертификати и управление на жизнения цикъл
- Проверки – Работни процеси за валидиране на самоличност, организация и домейн
Заедно тези области формират основата на управлението на сертификати в SSL.com.
Разбиране на клиентския портал на SSL.com
Клиентският портал на SSL.com е предназначен да помогне на клиентите да управляват сертификатите от първоначалната покупка, през издаването, внедряването, подновяването и преиздаването им.
В зависимост от типа на закупения от вас сертификат, може да се наложи да изпълните изискванията за валидиране, преди SSL.com да може да издаде сертификата. Порталът ви води през всяка стъпка и предоставя видимост върху текущото състояние на всяка заявка за сертификат.
Типичен жизнен цикъл на сертификата
Повечето клиенти на SSL.com следват работен процес, подобен на следния:
- Закупете сертификат.
- Прегледайте поръчката на страницата „Поръчки“.
- Изпълнете необходимите задачи за валидиране.
- Следете напредъка на валидирането.
- Изтеглете и инсталирайте издадения сертификат.
- Управлявайте подновявания, преиздавания и напомняния за изтичане.
Страниците „Табло за управление“, „Поръчки“ и „Валидации“ работят заедно, за да поддържат този процес.
Първа спирка: Табло за управление
Таблото за управление е първата страница, която се показва след влизане в профила ви в SSL.com. Мислете за него като за команден център, който предоставя общ преглед на активността в профила ви и състоянието на сертификата.
За подробни инструкции за всички функции на таблото за управление вижте това ръководство: Вашият SSL.com акаунт - таблото за управление
Достъп до таблото за управление
За достъп до таблото за управление:
- Посетете уебсайта SSL.com.
- Изберете Вход от менюто за навигация.
- Влезте с вашите идентификационни данни за акаунт в SSL.com.
След успешно удостоверяване ще бъдете пренасочени към таблото за управление.
Какво ще намерите на таблото за управление
Таблото за управление предоставя обобщение на активността във вашия акаунт и сертификат, включително:
- Чакащи заявки за сертификати
- Поръчките са в процес на валидиране
- Артикули в пазарската кошница
- Налични средства по сметката
- Избор и управление на екип
- Последна активност в акаунта
- Инструменти за администриране на акаунти
Индикаторите за състояние в горната част на страницата ви помагат бързо да разберете къде може да се изисква действие.
Преглед на състоянието
Заглавката на таблото за управление включва няколко полезни брояча:
|
Статус |
Описание |
|
Непълен |
Заявки за сертификати, които все още изискват информация, преди да може да започне валидирането |
|
Обработване |
Поръчки, които в момента се валидират |
|
Артикули в количката |
Сертификатите са добавени към количката ви, но все още не са закупени |
|
Налични средства |
Наличен кредит по сметката за покупки |
Ако управлявате множество организации или среди, можете също да избирате или превключвате между екипи на SSL.com от таблото за управление.
Управление на вашия акаунт
Таблото за управление предоставя достъп до основни функции за управление на акаунти, включително:
- Актуализиране на имейл адреса ви
- Промяна на паролата ви
- Управление на предпочитанията за известия
- Конфигуриране на екипи
- Преглед на информацията за плащане
- Управление на контакти и валидирани самоличности
Тези настройки помагат да се гарантира, че правилните лица ще получават известия за сертификати, заявки за валидиране и напомняния за изтичане на срока им на валидност.
Управление на контакти и самоличности
Два важни ресурса за акаунта са достъпни от таблото за управление:
Контакти
Контактите са лица, които получават известия, свързани с поръчки на сертификати и събития от жизнения цикъл.
Типичните контакти включват:
- Администраторите
- Технически контакти
- Контакти за фактуриране
- Контакти за валидиране
Предварителното създаване на контакти опростява поръчката и валидирането на сертификати.
Валидирани лични данни
Валидираните самоличности могат значително да рационализират бъдещи заявки за сертификати.
В зависимост от изискванията за вашия сертификат, самоличността може да представлява:
- Индивидуален
- Фирма или организация
След като бъдат валидирани, тези самоличности могат да бъдат използвани повторно за бъдещи проверки на организации (OV), разширени проверки (EV), подписване на код, подписване на документи и други поръчки на сертификати.
Управление на поръчки за сертификати
След закупуване на сертификат, страницата „Поръчки“ става вашето основно работно пространство.
За подробни инструкции за всички функции на страницата „Поръчки“ вижте това ръководство: Вашият акаунт в SSL.com - Поръчки
Достъп до страницата с поръчки
Изберете Поръчки от навигационното меню на клиентския портал.
Страницата „Поръчки“ предоставя централизиран преглед на всички заявки за сертификати, свързани с вашия акаунт.
Разбиране на състоянието на поръчката
Всяка поръчка на сертификат показва важна информация, включително:
- Тип сертификат
- Дата на поръчка
- Срок на годност
- Статус на валидиране
- Статус на издаване
- Налични действия
Това ви позволява бързо да определите дали даден сертификат:
- Изисква валидиране
- Очаква се издаване
- Вече е издадено
- Необходимо е подновяване или преработка
Търсене и филтриране на поръчки
Организациите често управляват десетки или дори стотици сертификати.
Страницата „Поръчки“ включва инструменти за търсене и филтриране, които ви позволяват да намирате поръчки, използвайки критерии като:
- Име на домейн
- Наименование на организацията
- Състояние на поръчката
- Дата на поръчка
- Маркирания
- Организационна единица
Тези инструменти опростяват управлението и отчитането на инвентара на сертификатите.
Преглед на подробностите за поръчката
Всяка поръчка включва страница с подробна информация, съдържаща:
- Информация за сертификат
- Изисквания за валидиране
- Задачи на контакти
- Серийни номера
- Опции за изтегляне
- История на поръчки
Това често е първото място, което трябва да се провери при отстраняване на неизправности, свързани със забавяния на издаването.
Изтегляне на издадени сертификати
След като валидирането приключи и бъде издаден сертификат, страницата „Поръчки“ предоставя достъп до изтегляния на сертификати.
SSL.com предлага специфични за платформата пакети сертификати за много често срещани среди, включително:
- Apache
- Nginx
- Microsoft IIS
- Други поддържани сървърни платформи
Тези пакети помагат за опростяване на инсталацията и намаляване на грешките при конфигуриране.
Подновяване на сертификати
Сертификатите имат срок на валидност и трябва да бъдат подновени преди изтичане, за да се избегнат прекъсвания на услугата.
От страницата „Поръчки“ можете да:
- Намерете сертификата.
- Изберете Подновявам.
- Изберете желания срок за подновяване.
- Завършете плащането.
Проактивното подновяване помага за предотвратяване на предупреждения в браузъра, прекъсвания на услугите и загуба на доверие от страна на клиентите.
Преиздаване или прекодиране на сертификати
Понякога сертификатът трябва да бъде подменен, преди да изтече.
Често срещаните причини включват:
- Промени в домейна
- Актуализации на алтернативното име на субекта (SAN)
- Компрометиране на частен ключ
- Ротация на криптографски ключове
Страницата „Поръчки“ ви позволява да преиздавате сертификати, използвайки:
- Преди това използван CSR
- A управляван CSR съхранявани в портала
- Новогенерирано CSR
- Външно генериран CSR
Тази гъвкавост опростява управлението на жизнения цикъл на сертификатите, като същевременно запазва най-добрите практики за сигурност.
Изпълнение на изискванията за валидиране
Много SSL.com сертификати изискват валидиране преди издаване.
За подробни инструкции за всички функции на страницата „Поръчки“ вижте това ръководство: Вашият SSL.com акаунт - Проверки
Достъп до страницата за валидиране
Изберете Проверки от навигационното меню на клиентския портал.
Тази страница показва всички неизпълнени задачи за валидиране, свързани с вашите поръчки за сертификати.
Как работи работният процес за валидиране
Страницата „Валидации“ действа като мениджър на задачи за издаване на сертификати.
Вместо да изисква от вас да навигирате през множество екрани, SSL.com представя само следващото необходимо действие за всяка поръчка на сертификат.
Примерите включват:
- Завършване на валидирането на контрола на домейна (DCV)
- Качване на документи за самоличност
- Предоставяне на информация за организацията
- Завършване на проверката на телефона
- Извършване на обратни извиквания за валидиране
Този ръководен работен процес помага за намаляване на забавянията и гарантира, че изискванията за валидиране са изпълнени в правилния ред.
Разбиране на нивата на валидиране
Изискванията за валидиране варират в зависимост от вида на сертификата.
Доверяване на домейн (DV)
DV сертификатите изискват потвърждение, че вие контролирате защитеното име на домейн.
Често срещаните методи за валидиране включват:
- DNS валидиране
- Проверка на имейл
- Валидиране на HTTP файлове
DV сертификатите обикновено се използват за уебсайтове и основни TLS криптиране.
Проверка на организацията (OV)
Сертификатите за OV изискват:
- Валидиране на домейн
- Проверка на самоличността на организацията
SSL.com проверява информацията за организацията, отправила искането, използвайки независими и авторитетни източници.
Разширена валидация (EV)
Сертификатите за електрически превозни средства изискват най-обширния процес на проверка.
Изискванията обикновено включват:
- Валидиране на домейн
- Валидиране на организацията
- Допълнителна проверка на бизнеса
- Проверка на упълномощен представител
Тези изисквания се регулират от индустриалните стандарти, установени от CA/Browser Forum.
Качване на документи за валидиране
За OV, EV, подписване на код, подписване на документи и някои други видове сертификати може да се изисква подкрепяща документация.
Кога е необходима документация:
- Отворете задачата за валидиране.
- Изберете Качване на документи.
- Качете поисканите файлове.
- Изпратете документите за преглед.
Порталът поддържа както качване на отделни файлове, така и качване на множество файлове.
Предоставянето на пълна и точна документация помага за намаляване на забавянията при валидиране.
Обратни извиквания за валидиране
Някои видове сертификати изискват потвърждение по телефона.
Когато е необходимо потвърждение по телефона:
- Потвърдете информацията си за контакт.
- Потвърдете вашия контакт за валидиране.
- Заявете линк за обратно обаждане.
- Завършете процеса на обратно повикване.
След като проверката приключи, SSL.com може да продължи с останалите стъпки за валидиране.
Как работят заедно таблото за управление, поръчките и валидациите
Въпреки че всяка страница служи за различна цел, те са проектирани да поддържат един работен процес за управление на сертификати.
|
Портална зона |
Основна цел |
|
Табло |
Преглед и управление на акаунта |
|
Поръчки |
Управление на жизнения цикъл на сертификатите |
|
Проверки |
Изпълнение на изискванията за издаване |
Типичен работен процес изглежда така:
- Закупете сертификат.
- Следете състоянието на таблото за управление.
- Отворете поръчката от страницата „Поръчки“.
- Изпълнете необходимите действия на страницата „Валидации“.
- Върнете се към „Поръчки“, за да изтеглите издадения сертификат.
- Използвайте таблото за управление, за да управлявате текущата активност в профила си.
Разбирането на тази връзка помага на новите клиенти на SSL.com да се ориентират в портала по-ефективно.
Препоръчителни първи стъпки за нови клиенти на SSL.com
След като създадете своя SSL.com акаунт, помислете за изпълнението на следните задачи за настройка:
- Прегледайте таблото си за управление и настройките на акаунта.
- Добавете административни, технически и фактуриращи контакти.
- Създавайте валидирани самоличности за бъдещи заявки за сертификати.
- Конфигурирайте предпочитанията за известия.
- Конфигурирайте напомняния за изтичане на сертификати.
- Прегледайте всички активни поръчки за сертификати.
- Изпълнете неизпълнените изисквания за валидиране.
- Запознайте се с опциите за изтегляне и подновяване на сертификати.
Ранното изпълнение на тези задачи може да намали забавянията при издаване и да опрости бъдещото управление на сертификатите.
Заключение
Клиентският портал на SSL.com предоставя централизирана платформа за управление на всеки етап от жизнения цикъл на сертификата. Таблото за управление ви дава видимост върху активността в акаунта, страницата „Поръчки“ ви помага да управлявате заявките за сертификати и издадените сертификати, а страницата „Валидации“ ви насочва през всички изисквания за проверка, необходими за издаване.
Като разберете как тези три области работят заедно, можете да издавате сертификати по-ефективно, да поддържате съответствие с изискванията за валидиране в индустрията, да намалите оперативните забавяния и да гарантирате, че вашите уебсайтове, приложения, софтуер и комуникации остават защитени с надеждни цифрови сертификати.
