Това е поразителна гледка. Току-що качихте CSR и нямате търпение да получите вашия сертификат, но веднага щом стигнете до страницата за валидиране, ще видите, че тестът не е успешен. ЗАЩО!?
Първо ...
Не се паникьосвайте!
Червеното състояние „неуспешно“ е състоянието по подразбиране за страницата за проверка. Съобщението не означава, че има проблем с вашата поръчка. Това просто означава, че не сте избрали метод за валидиране. За да коригирате ситуацията, трябва да изберете един от 3 метода за валидиране с помощта на падащото меню „опции“ на страницата (потърсете обърнатия триъгълник над жълтата светлина). След като изберете метода си за валидиране, погледнете вдясно и забележете, че в раздела „опит“ е написано „не е приложимо“. Това също е съобщение по подразбиране. За да продължите, щракнете върху „Проверка“.
Сега полето „опит за“ е актуализирано. Текущата дата и час ще се покажат до описание на избрания от вас метод за проверка. Състоянието пак ще казва „неуспешно“, но това все още е наред. Всичко, което трябва да направите сега, е да завършите проверката задача че току-що сте избрали.
Можете да се върнете на тази страница по всяко време, за да проверите състоянието на валидирането си или да уведомите системата, че сте изпълнили задачата за валидиране. Ако проверявате повече от един SAN запис (домейни, поддомейни или заместващи символи), тогава в сертификата ще има ред за всеки запис. Може да забележите, че състоянието на валидиране за един SAN запис може да се актуализира преди други. Това ви помага да следите домейните, които все още изискват проверка.
Както винаги, можете да се свържете с екипа за техническа поддръжка чрез имейл Support@SSL.com или с помощта на бутона за чат на живо в долния десен ъгъл на екрана. Винаги се радваме да помогнем на нашите клиенти.
Нуждаете се от повече поддръжка за вашия акаунт в SSL.com? Вижте ресурсите по-долу:
