Обобщение на позицията
Търговският мениджър по продажбите отговаря за целия цикъл на продажбите на SSL.com, включително търсене на потенциални клиенти, квалификация, демонстрация, договаряне и приключване на сделки. PKI, цифрови сертификати и продуктови линии за цифров подпис. Това е независима, квотно-регулируема позиция, обхващаща както придобиването на ново лого, така и разширяването на съществуващи акаунти, и изисква достатъчна техническа дълбочина за превод. PKI и концепциите за сертифициращи органи в решения за купувачи, съобразени със сигурността и съответствието.
Основни задължения и отговорности
- Обработвайте входящи запитвания, като общувате с клиенти чрез чат, имейл и телефон, за да популяризирате продуктите на SSL.com и да им помогнете да вземат решение за покупка.
- Приемете консултативен подход с клиентите: изслушвайте проблемите, които се опитват да решат, и събирайте изисквания за решение, включващо продуктите на SSL.com.
- Взаимодействайте с екипа за поддръжка, управлението на продажбите и продуктовите екипи по продажбите на сложни персонализирани решения.
- Осигурете навременно подновяване на договори с клиенти, задържане на клиенти и растеж на акаунтите.
- Управлявайте дейностите и данните на клиентите чрез CRM.
- Увеличете продажбите чрез генериране на лийдове и чрез развитие на съществуващи клиенти в електронната търговия.
- Станете експерт по продуктите и услугите на SSL.com и ги комуникирайте ефективно.
- Демонстрирайте способност за справяне с възражения и проблеми на клиентите по позитивен начин.
Необходимата квалификация
- Минимум 3 години опит в корпоративния софтуер, SaaS, киберсигурността или продажбите на технологии, или еквивалентен опит в поддръжката, обслужването на клиенти, изпълнението на поръчки или друга роля, свързана с обслужването на клиенти, в технологична компания.
- Доклад за постигане и превишаване на тримесечните и годишните цели за продажби.
- Опит с автоматизация на продажбите, drip кампании и други напреднали техники за продажби.
- Доказана способност за търсене, ангажиране и конвертиране на нови клиенти, както и за разрастване на съществуващи акаунти.
- Способен самостоятелно да управлява целия жизнен цикъл на продажбите, от търсене на потенциални клиенти до приключване и подновяване на договори.
- Силна техническа проницателност и умения за дистанционна комуникация, включително уеб конференции.
- Умел в събирането на изисквания и разкриването на проблемните точки на потенциалните клиенти, за да предостави персонализирано технологично решение.
- Владее Microsoft Office Suite и CRM платформи като HubSpot или Salesforce.
- Запознат с инструменти за екипна продуктивност и сътрудничество, като Slack, Jira, Confluence или Trello.
Предпочитани квалификации
- Опит с инфраструктура с публични ключове (PKI), услуги за цифров подпис, облачни услуги, сертифициращи органи или управление на IAM / потребителски достъп.
- Сертификация за облачни услуги, като например AWS Cloud Practitioner или еквивалентна.
- Познаване на методологии за софтуерно инженерство като DevOps, CI/CD и Agile.
- Сертификация по киберсигурност, като например CompTIA Security+, CISSP или еквивалентна.
- Съществуващи взаимоотношения с лица, вземащи решения в областта на технологиите, киберсигурността или закупуването на софтуер.
Равно възможност за заетост
SSL е работодател, който осигурява равни възможности. Всички квалифицирани кандидати ще бъдат разгледани за работа, независимо от раса, цвят на кожата, религия, пол, сексуална ориентация, полова идентичност, национален произход, възраст, увреждане, ветерански статус или друга характеристика, защитена от приложимото законодателство.
