Hvis du modtog en meddelelse om, at din SSL.com-certifikat udløber, eller at det er udløbet, skal du forny dette certifikat. For at gøre dette skal du klikke på det angivne link til fornyelsen eller blot kopiere og indsætte det i din browsers adresselinje. Du føres derefter til siden for fornyelsesordre. Siden fornyelsesordre vælger den samme certifikattype som dit tidligere certifikat og udfylder formularen med de samme SAN-poster som dit tidligere certifikat.
Se disse detaljerede instruktioner på hvordan man fornyer din udløb eller udløber SSL /TLS certifikat(S).
Du kan også bare log ind på din SSL.com-konto. Når du er logget ind, vises dine certifikater til højre på siden. Alle certifikater, der udløber snart (eller allerede er udløbet), vil have et link til "Forny". Klik på dette link og bekræft din ordre. Husk, at fornyelser er som nye certifikatinstallationer. Du bliver nødt til at installere det fornyede SSL-certifikat.
Du kan også ændre eller tilføje e-mail-adresser til dine udløbspåmindelser - se denne artikel for mere information.
Hvis du ikke kan huske din adgangskode, skal du klikke på "Mistet kodeord?" link for at få en ny midlertidig adgangskode sendt til dig. Husk at ændre din adgangskode, når du er logget ind.
Hvis du ikke kan huske dit brugernavn eller har andre spørgsmål, så mail os på Support@SSL.com og vi hjælper gerne med dig.