Hvis du har glemt dit SSL.com brugernavn eller din adgangskode, eller hvis du har brug for at nulstille dine indstillinger for tofaktorgodkendelse (2FA), fører denne guide dig gennem trinnene til sikkert at genvinde adgang til din konto.
Kontogendannelse er designet med stærke sikkerhedskontroller, der hjælper med at beskytte dine digitale certifikater og følsomme oplysninger mod uautoriseret adgang, mens du gendanner dine loginoplysninger.
Sådan finder du dit brugernavn
- Gå til https://secure.ssl.com/password_resets/new
- Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til din SSL.com-konto, i den angivne formular. Dit brugernavn vil blive sendt til denne e-mailadresse. Hvis du bliver bedt om det af reCAPTCHA, skal du markere afkrydsningsfeltet og fuldføre verifikationen for at bekræfte, at du er et menneske.
- Klik på knappen Insend .
- Der vises en bekræftelsesbesked, der angiver, at dit brugernavn er blevet sendt til din e-mailadresse.
- Tjek din indbakke, og åbn e-mailen fra SSL.com for at se dit brugernavn.
Sådan Reset din adgangskode
- Gå til https://secure.ssl.com/password_resets/new
- Indtast brugernavnet, der er knyttet til din SSL.com-konto. Hvis du bliver bedt om det af reCAPTCHA, skal du fuldføre verifikationen for at bekræfte, at du er et menneske.
- Klik på knappen Insend for at fortsætte.
- Der vises en bekræftelsesmeddelelse, der angiver, at instruktioner til nulstilling af adgangskode er sendt til din e-mail.
- Tjek din indbakke for at se e-mailen fra SSL.com, og klik på det medfølgende link til nulstilling af adgangskode.
- På nulstillingssiden skal du indtaste din nye adgangskode, bekræfte den ved at indtaste den igen og klikke på Insend .
- Din adgangskode er nu blevet opdateret. Du kan logge ind med dine nye loginoplysninger. Af sikkerhedsmæssige årsager bør du gemme din adgangskode i en betroet adgangskodeadministrator.
2FA-nulstilling
SSL.com understøtter tre tofaktorgodkendelsesmetoder (2FA) for at hjælpe med at sikre din konto: Authenticator-app, E-mailkodeog SMS-kodeDu kan aktivere en eller flere af disse metoder på samme tid, så du kan vælge den mest bekvemme mulighed, når du logger ind.
Hvis du har brug for at nulstille eller opdatere nogen af dine 2FA-metoder, skal du følge nedenstående trin for at administrere dine godkendelsesindstillinger sikkert.
- Klik Hovedmenu i den øverste menu, efterfulgt af administrer 2FA.
- For den 2FA-metode, du vil nulstille, skal du klikke på den tilsvarende Deaktiver .
- Der vises en meddelelse, der bekræfter, at den er deaktiveret, og knappen ændres til AktiverKlik på den for at nulstille 2FA-metoden.
- Du kan genaktivere 2FA-metoden ved at følge denne linkede ressource: Sådan aktiverer du tofaktor-godkendelse (2FA) for din SSL.com-konto.
