Denne artikel giver instruktioner til Thales SafeNet (Gemalto) token-brugere, der ønsker at ændre deres token-kode-signeringsadgangskode, og for dem, der har brug for at få adgang til deres token igen efter at være blevet låst ude på grund af flere forkerte placeringer af token-adgangskoden under signeringsprocessen.
Til denne guide skal du bruge et aktuelt aktiveret Thales SafeNet-token, din eksisterende Token-adgangskode/PIN og din PUK.
Hvis du har brug for at genkalde din token-adgangskode og PUK, skal du følge nedenstående trin eller kontakte SSL.com supportteam:
Når du har overskredet det maksimale antal tilladte logonforsøg, vises følgende meddelelse: Tokenet er låst som følge af for mange mislykkede logonforsøg. Kontakt din administrator.
For at kunne genbruge dit Thales-token til signering, skal du indstille en ny token-adgangskode/PIN ved brug af din PUK. Følg venligst instruktionerne nedenfor.
- Log ind på din SSL.com-konto.
- Klik på knappen Mine Ordrer fanen efterfulgt af downloade link til din certifikatordre for at vise dens detaljer. På den fysiske symboler sektion, skal du aktivere dit Thales-token ved at placere dets serienummer i det tildelte felt. Ved aktivering af dit Thales-token vil fysiske symboler sektionen vil vise din Aktiverings-PIN og Administrator-PIN. Det Administrator-PIN er din Token adgangskode og Aktiverings-PIN er PUK.
Sådan ændres din nuværende Thales SafeNet Token-adgangskode
- Åbn SafeNet Authentication Client.
- Klik Skift token-adgangskode
- I vinduet Skift adgangskodetoken skal du udføre følgende opgaver:
- I Nuværende token-adgangskode feltet skal du indtaste din aktuelle token-adgangskode/pinkode, som du bruger til at signere.
- I Ny token-adgangskode og bekræft password felter, placer og bekræft din nye token-adgangskode/pinkode. Vær opmærksom på adgangskodekravene: En sikker adgangskode har mindst 8 tegn og indeholder store bogstaver, små bogstaver, tal og specialtegn (såsom !, $, #, %).
- Klik OK for at afslutte processen.
- Succes! Der vises en meddelelse, der bekræfter ændringen af din token-adgangskode. Du kan nu fortsætte med at signere din fil med din nye adgangskode/pinkode. Efter at have ændret din Token-adgangskode, er det tilrådeligt, at du gemmer den i en adgangskodeadministrator.
Sådan indstilles ny token-adgangskode på grund af låst token
Når du forsøger at signere din fil på SignTool, og du har indtastet den forkerte token-adgangskode/PIN, vises denne meddelelse: forkert kodeord.
Når du har overskredet det maksimale antal tilladte logonforsøg, vises følgende meddelelse: Tokenet er låst som følge af for mange mislykkede logonforsøg. Kontakt din administrator.
For at kunne genbruge dit Thales-token til signering, skal du indstille en ny token-adgangskode/PIN ved brug af din PUK. Følg venligst instruktionerne nedenfor.
- Åbn SafeNet Authentication Client.
- Klik på tandhjulsikonet for en avanceret visning.
- Klik derefter på ikonet med din enheds navn ved siden af og derefter på knappen Indstil token-adgangskode.
- I det følgende vindue skal du indtaste din PUK på Administratoradgangskode boks.
- Indtast til sidst den nye PIN-kode i de næste to felter Token adgangskode og Bekræft adgangskode, og klik på OK .
- Succes! Du har nu en ny token-adgangskode, som du kan bruge til at signere.
SSL.com's EV-kodesigneringscertifikater er betroet over hele verden til digitalt at signere softwarekode med sikre digitale signaturer.
Tak for at du valgte SSL.com! Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os via e-mail på Support@SSL.com, opkald 1-877-SSL-SECURE, eller bare klik på chatlinket nederst til højre på denne side. Du kan også finde svar på mange almindelige supportspørgsmål i vores vidensbase.
