Sådan annulleres eSigner -abonnement

eSigner er en skykode- og dokumentsigneringstjeneste, der giver brugere som dig mulighed for at vedhæfte sikre digitale signaturer til dine filer fra enhver del af verden.

eSigner tilbydes som en betalingstjeneste, der er tilgængelig for alle kunder med dokumentsignering og kodesignering.

I øjeblikket skal eSigner-abonnementet fjernes manuelt fra din ordre. Hvis du ønsker at gøre det, skal du følge trinene i de følgende afsnit.

Advarsel: Du bør ikke tilbagekalde eSigner, medmindre du har en udstedt Yubikey token eller du gemmer de private nøgler i din egen Hardwaresikkerhedsmodul (HSM). Hvis dit certifikat er gemt enkeltvis eller udstedt i eSigner-skymiljøet og du fortsætter med at tilbagekalde det, vil det resultere i tilbagekaldelse ikke kun af eSigner, men også hele dit certifikat. Det betyder, at dit certifikat skal genudstedes for at kunne bruges.

Vælg den ordre, du ønsker skal deaktiveres fra eSigner

Log ind på din SSL.com kundekonto, klik på Mine Ordrer fanen i menuen og vælg den særlige ordre, som du ønsker skal tilbagekaldes af eSigner-abonnementet. Klik derefter på downloade link til den ordre for at vise alle oplysningerne for dit certifikat.

Du vil vide, at din ordre stadig har et aktivt eSigner-abonnement, hvis ordene eSigner aktiv kan findes før emnet for certifikatet.

Klik på linket REVOKE

Når du har klikket på downloadlinket, skal du rulle ned på siden og finde det afsnit, der siger SLUT ENHEDSCERTIFIKATER. Kig efter delen det siger eSigner-dokumentsigneringscertifikat or eSigner kodesigneringscertifikat, afhængigt af din ordre.

Sørg for, at du er i den rigtige sektion, ellers kan du tilbagekalde certifikatet, der er gemt i din Yubikey-token. Du kan trykke på Ctrl + F og indtast eSigner kodesigneringscertifikat or eSigner-dokumentsigneringscertifikat for straks at føre dig til det rigtige underafsnit.

Her finder du TILBAGE link med et X-mærke ved siden af. Fortsæt med at klikke på linket.

  Hvis du har klikket rigtigt Tilbagekald link til eSigner, vil du derefter blive bedt om at vælge din grund til at tilbagekalde eSigner. Når du har bekræftet din årsag, skal du klikke på Tilbagekald knap. Du har nu tilbagekaldt eSigner.
Bemærk: Når du klikker på Tilbagekald link, hvis du ser en besked om en Yubikey token, så har du valgt ikke-eSigner-certifikatet og bør annullere dine handlinger og/eller søge hjælp fra vores supportteam ved at klikke på chat-knappen nederst til højre i SSL.com internet side.

Opdater siden, og kontroller for den tilbagekaldte status

Rul til toppen af ​​siden. Under Emne kolonne, vil der ikke længere være ordene "eSigner aktiv” ved siden af ​​emnet for dit certifikat. Denne er nu erstattet med (eSigner tilgængelig) for at angive, at dit certifikat i øjeblikket ikke er tilmeldt eSigner og er tilgængeligt for genabonnement.

Hvis du ruller ned på siden igen til afsnittet, der siger eSigner Document Signing/Code Signing Certificate, bør du se status, der viser "TILBAGET” og datoen, hvor du gjorde det.

Husk, så længe du ser eSigner tilgængelig og ikke eSigner aktiv ud over emnet for dit certifikat betyder det, at dit eSigner-abonnement er deaktiveret.

Vi håber, at denne vejledning har været i stand til at hjælpe dig. Få flere oplysninger om den nye eSigner Cloud Signing Platform ved at besøge https://www.ssl.com/esigner/.

Hvis du har spørgsmål om eSigner Cloud Signing Platform, er du velkommen til at kontakte SSL.com ved at sende en e -mail support@ssl.com eller ringe til 1-877-775-7328 (USA) eller +1-775-237-8434 (International). Du kan også når som helst chatte med SSL.com's venlige supportpersonale ved at besøge SSL.com.

Hold dig informeret og sikker

SSL.com er en global leder inden for cybersikkerhed, PKI og digitale certifikater. Tilmeld dig for at modtage de seneste industrinyheder, tips og produktmeddelelser fra SSL.com.

Vi vil meget gerne have din feedback

Tag vores undersøgelse og fortæl os dine tanker om dit seneste køb.