Lær, hvordan du navigerer på din SSL.com kundeportal og administrerer dine digitale certifikater med selvtillid. Denne guide fører dig gennem siderne Dashboard, Ordrer og Valideringer og forklarer, hvordan du sporer certifikatordrer, opfylder valideringskrav, downloader udstedte certifikater, administrerer fornyelser og konfigurerer din konto. Uanset om du er ny på SSL.com eller implementerer SSL/TLS, kodesignering, dokumentsignering, e-mailsignering eller PKI certifikater, giver denne vejledning de vigtigste første trin til effektiv styring af certifikatlivscyklussen.
Efter at have købt et digitalt certifikat spekulerer mange kunder på, hvad der nu skal ske. Uanset om du sikrer et websted, signerer software, beskytter e-mailkommunikation eller implementerer en offentlig nøgleinfrastruktur (PKI) løsning, afhænger vellykket certifikatimplementering af mere end blot at gennemføre et køb. Du skal administrere ordrer, udføre nødvendige valideringer, overvåge certifikatstatus og hente udstedte certifikater.
SSL.com Kundeportalen fungerer som det centrale knudepunkt for disse aktiviteter. Fra en enkelt grænseflade kan du spore certifikatordrer, opfylde valideringskrav, administrere kontoindstillinger, downloade udstedte certifikater og overvåge din organisations certifikatlivscyklus.
Denne guide giver et komplet overblik over de tre vigtigste områder af SSL.com kundeportal:
- Hovedmenu – Din kontooversigt og administrationscenter
- Mine Ordrer – Sporing af certifikatordrer og livscyklusstyring
- valideringer – Arbejdsgange til validering af identitet, organisation og domæne
Sammen danner disse områder fundamentet for certifikatstyring inden for SSL.com.
Forståelse af SSL.com kundeportal
SSL.com Kundeportalen er designet til at hjælpe kunder med at administrere certifikater fra det første køb til udstedelse, implementering, fornyelse og genudstedelse.
Afhængigt af den certifikattype, du køber, skal du muligvis opfylde valideringskravene, før SSL.com kan udstede certifikatet. Portalen guider dig gennem hvert trin og giver indsigt i den aktuelle status for hver certifikatanmodning.
Typisk certifikatlivscyklus
De fleste SSL.com-kunder følger en arbejdsgang, der ligner følgende:
- Køb et certifikat.
- Gennemgå ordren på siden Ordrer.
- Udfør nødvendige valideringsopgaver.
- Overvåg valideringsfremskridt.
- Download og installer det udstedte certifikat.
- Administrer påmindelser om fornyelser, genudstedelse og udløb.
Siderne Dashboard, Ordrer og Valideringer arbejder sammen for at understøtte denne proces.
Første stop: Dashboardet
Dashboardet er den første side, der vises, når du logger ind på din SSL.com-konto. Tænk på det som dit kommandocenter, der giver et overblik over din kontoaktivitet og certifikatstatus.
For trinvise instruktioner til alle funktionerne på dashboardet, se denne vejledning: Din SSL.com-konto - Dashboardet
Adgang til dashboardet
Sådan får du adgang til dashboardet:
- Besøg SSL.com-webstedet.
- Type Login fra navigationsmenuen.
- Log ind med dine SSL.com-kontooplysninger.
Efter vellykket godkendelse vil du blive omdirigeret til dashboardet.
Hvad du finder på dashboardet
Dashboardet viser en oversigt over din konto- og certifikataktivitet, herunder:
- Afventende certifikatanmodninger
- Ordrer under validering
- Varer i indkøbskurv
- Tilgængelige kontomidler
- Holdudvælgelse og -ledelse
- Seneste kontoaktivitet
- Værktøjer til kontoadministration
Statusindikatorerne øverst på siden hjælper dig med hurtigt at forstå, hvor der kan være behov for handling.
Statusoversigt
Dashboard-headeren indeholder flere nyttige tællere:
|
Status |
Beskrivelse |
|
Ufuldstændig |
Certifikatanmodninger, der stadig kræver oplysninger, før valideringen kan begynde |
|
Behandles |
Ordrer under validering |
|
Varer i kurven |
Certifikater tilføjet til din kurv, men ikke købt endnu |
|
Tilgængelige midler |
Kontokredit tilgængelig for køb |
Hvis du administrerer flere organisationer eller miljøer, kan du også vælge eller skifte mellem SSL.com Teams fra dashboardet.
Administrer din konto
Dashboardet giver adgang til vigtige kontoadministrationsfunktioner, herunder:
- Opdatering af din e-mailadresse
- Ændring af din adgangskode
- Administration af notifikationspræferencer
- Konfiguration af teams
- Visning af faktureringsoplysninger
- Administration af kontakter og validerede identiteter
Disse indstillinger hjælper med at sikre, at de korrekte personer modtager certifikatnotifikationer, valideringsanmodninger og påmindelser om udløb.
Administration af kontakter og identiteter
To vigtige kontoressourcer er tilgængelige fra dashboardet:
Kontakt os
Kontaktpersoner er personer, der modtager meddelelser relateret til certifikatordrer og livscyklushændelser.
Typiske kontakter omfatter:
- Administratorer
- Tekniske kontakter
- Faktureringskontakter
- Valideringskontakter
Oprettelse af kontakter på forhånd forenkler bestilling og validering af certifikater.
Validerede identiteter
Validerede identiteter kan strømline fremtidige certifikatanmodninger betydeligt.
Afhængigt af dine certifikatkrav kan identiteter repræsentere:
- Et individ
- En virksomhed eller organisation
Når disse identiteter er valideret, kan de genbruges til fremtidig organisationsvalidering (OV), udvidet validering (EV), kodesignering, dokumentsignering og andre certifikatordrer.
Administration af certifikatordrer
Efter køb af et certifikat bliver siden Ordrer dit primære arbejdsområde.
For trinvise instruktioner til alle funktionerne på ordresiden, se denne vejledning: Din SSL.com-konto - ordrer
Adgang til ordresiden
Type Mine Ordrer fra kundeportalens navigationsmenu.
Siden Ordrer giver en centraliseret oversigt over alle certifikatanmodninger, der er knyttet til din konto.
Forståelse af ordrestatus
Hver certifikatordre viser vigtige oplysninger, herunder:
- Certifikattype
- Bestil dato
- Udløbsdato
- Valideringsstatus
- Udstedelsesstatus
- Tilgængelige handlinger
Dette giver dig mulighed for hurtigt at afgøre, om et certifikat:
- Kræver validering
- Venter på udstedelse
- Er allerede udstedt
- Skal fornyes eller genbehandles
Søgning og filtrering af ordrer
Organisationer administrerer ofte snesevis eller endda hundredvis af certifikater.
Siden Ordrer indeholder søge- og filtreringsværktøjer, der giver dig mulighed for at finde ordrer ved hjælp af kriterier som:
- Domænenavn
- Organisationens navn
- Ordre status
- Bestil dato
- Tags
- Organisatorisk enhed
Disse værktøjer forenkler styring og rapportering af certifikatlager.
Visning af ordreoplysninger
Hver ordre indeholder en detaljeret informationsside med:
- Certifikatoplysninger
- Krav til validering
- Kontaktopgaver
- Serienumre
- Downloadmuligheder
- Ordre historik
Dette er ofte det første sted, man skal tjekke, når man foretager fejlfinding af udstedelsesforsinkelser.
Download af udstedte certifikater
Når valideringen er fuldført, og et certifikat er udstedt, giver siden Ordrer adgang til downloads af certifikater.
SSL.com tilbyder platformspecifikke certifikatpakker til mange almindelige miljøer, herunder:
- Apache
- Nginx
- microsoft IIS
- Andre understøttede serverplatforme
Disse pakker hjælper med at forenkle installationen og reducere konfigurationsfejl.
Fornyelse af certifikater
Certifikater har udløbsdatoer og bør fornyes inden udløb for at undgå afbrydelser i tjenesten.
Fra siden Ordrer kan du:
- Find certifikatet.
- Type Forny.
- Vælg den ønskede fornyelsesperiode.
- Færdiggør betaling.
Proaktiv fornyelse hjælper med at forhindre browseradvarsler, serviceafbrydelser og tab af kundetillid.
Genudstedelse eller omkodning af certifikater
Nogle gange skal et certifikat udskiftes, før det udløber.
Almindelige årsager omfatter:
- Domæneændringer
- Opdateringer af alternativt emnenavn (SAN)
- Kompromittering af privat nøgle
- Kryptografisk nøglerotation
På siden Ordrer kan du genudstede certifikater ved hjælp af:
- En tidligere brugt CSR
- A lykkedes CSR gemt i portalen
- En nyoprettet CSR
- En eksternt genereret CSR
Denne fleksibilitet forenkler styringen af certifikatlivscyklus, samtidig med at bedste praksis for sikkerhed opretholdes.
Opfyldelse af valideringskrav
Mange SSL.com-certifikater kræver validering før udstedelse.
For trinvise instruktioner til alle funktionerne på ordresiden, se denne vejledning: Din SSL.com-konto - Valideringer
Adgang til valideringssiden
Type valideringer fra kundeportalens navigationsmenu.
Denne side viser alle udestående valideringsopgaver knyttet til dine certifikatordrer.
Sådan fungerer valideringsarbejdsgangen
Siden Valideringer fungerer som en opgavehåndtering for certifikatudstedelse.
I stedet for at kræve, at du navigerer på flere skærme, præsenterer SSL.com kun den næste nødvendige handling for hver certifikatordre.
Som eksempler kan nævnes:
- Fuldførelse af domænekontrolvalidering (DCV)
- Upload af identitetsdokumenter
- Levering af organisationsoplysninger
- Fuldfører telefonbekræftelse
- Udførelse af valideringsopkald
Denne guidede arbejdsgang hjælper med at reducere forsinkelser og sikrer, at valideringskravene opfyldes i den rigtige rækkefølge.
Forståelse af valideringsniveauer
Valideringskravene varierer afhængigt af certifikattypen.
Domain Validation (DV)
DV-certifikater kræver bekræftelse af, at du kontrollerer det domænenavn, der sikres.
Almindelige valideringsmetoder omfatter:
- DNS-validering
- Validering af e-mail
- HTTP-filvalidering
DV-certifikater bruges almindeligvis til websteder og grundlæggende TLS kryptering.
Organisation Validation (OV)
OV-certifikater kræver:
- Domæne validering
- Bekræftelse af organisationsidentitet
SSL.com verificerer oplysninger om den anmodende organisation ved hjælp af uafhængige og autoritative kilder.
Extended Validation (EV)
Elbilcertifikater kræver den mest omfattende verifikationsproces.
Kravene omfatter generelt:
- Domæne validering
- Organisation validering
- Yderligere virksomhedsverifikation
- Bekræftelse af autoriseret repræsentant
Disse krav er underlagt branchestandarder fastsat af CA/Browser Forum.
Upload af valideringsdokumenter
For OV, EV, kodesignering, dokumentsignering og visse andre certifikattyper kan der være behov for dokumentation.
Når dokumentation er nødvendig:
- Åbn valideringsopgaven.
- Type Upload dokumenter.
- Upload de ønskede filer.
- Indsend dokumenterne til gennemgang.
Portalen understøtter både upload af individuelle filer og indsendelser af flere filer.
At levere fuldstændig og præcis dokumentation hjælper med at reducere valideringsforsinkelser.
Valideringstilbagekald
Visse certifikattyper kræver telefonbekræftelse.
Når telefonbekræftelse er påkrævet:
- Bekræft dine kontaktoplysninger.
- Bekræft din valideringskontakt.
- Anmod om et link til tilbagekald.
- Færdiggør tilbagekaldsprocessen.
Når verifikationen er fuldført, kan SSL.com fortsætte med de resterende valideringstrin.
Sådan fungerer dashboard, ordrer og valideringer sammen
Selvom hver side tjener et forskelligt formål, er de designet til at understøtte en enkelt arbejdsgang til certifikatadministration.
|
Portalområde |
Primært formål |
|
Hovedmenu |
Kontooversigt og -administration |
|
Mine Ordrer |
Administration af certifikatlivscyklus |
|
valideringer |
Opfyldelse af udstedelseskrav |
En typisk arbejdsgang ser sådan ud:
- Køb et certifikat.
- Overvåg status på dashboardet.
- Åbn ordren fra siden Ordrer.
- Udfør de nødvendige handlinger på siden Valideringer.
- Gå tilbage til Ordrer for at downloade det udstedte certifikat.
- Brug dashboardet til at administrere løbende kontoaktivitet.
At forstå dette forhold hjælper nye SSL.com-kunder med at navigere mere effektivt i portalen.
Anbefalede første trin for nye SSL.com-kunder
Når du har oprettet din SSL.com-konto, bør du overveje at udføre følgende opsætningsopgaver:
- Gennemgå dit dashboard og dine kontoindstillinger.
- Tilføj administrative, tekniske og faktureringskontakter.
- Opret validerede identiteter til fremtidige certifikatanmodninger.
- Konfigurer meddelelsespræferencer.
- Konfigurer påmindelser om certifikatudløb.
- Gennemgå alle aktive certifikatordrer.
- Opfyld udestående valideringskrav.
- Gør dig bekendt med mulighederne for download og fornyelse af certifikater.
Tidlig udførelse af disse opgaver kan reducere udstedelsesforsinkelser og forenkle fremtidig certifikatadministration.
Konklusion
SSL.com Kundeportalen tilbyder en centraliseret platform til styring af alle faser af certifikatets livscyklus. Dashboardet giver dig overblik over kontoaktivitet, siden Ordrer hjælper dig med at administrere certifikatanmodninger og udstedte certifikater, og siden Valideringer guider dig gennem eventuelle verifikationskrav, der er nødvendige for udstedelse.
Ved at forstå, hvordan disse tre områder fungerer sammen, kan du udstede certifikater mere effektivt, opretholde overholdelse af branchens valideringskrav, reducere driftsforsinkelser og sikre, at dine websteder, applikationer, software og kommunikation forbliver beskyttet med pålidelige digitale certifikater.