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Fehlgeschlagener Vortest?!

 

Es ist ein erstaunlicher Anblick. Sie haben gerade die hochgeladen CSR und sind bestrebt, Ihr Zertifikat zu erhalten, aber sobald Sie die Validierungsseite erreichen, sehen Sie, dass der Test fehlgeschlagen ist. WARUM!?

Zuerst…

Keine Panik!

Der rote Status "Fehlgeschlagen" ist der Standardstatus für die Validierungsseite. Die Nachricht bedeutet nicht, dass ein Problem mit Ihrer Bestellung vorliegt. Dies bedeutet lediglich, dass Sie keine Validierungsmethode ausgewählt haben. Um die Situation zu korrigieren, sollten Sie eine der folgenden Optionen auswählen 3 Validierungsmethoden Verwenden Sie das Dropdown-Menü "Optionen" auf der Seite (achten Sie auf das umgekehrte Dreieck über der gelben Markierung). Schauen Sie nach Auswahl Ihrer Validierungsmethode nach rechts und stellen Sie fest, dass im Abschnitt "Anprobiert" "n / a" steht. Dies ist auch eine Standardnachricht. Klicken Sie zum Fortfahren auf "Validieren".

Jetzt wurde das Feld "Versucht am" aktualisiert. Das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit werden neben einer Beschreibung der von Ihnen ausgewählten Validierungsmethode angezeigt. Der Status sagt immer noch "fehlgeschlagen", aber das ist immer noch in Ordnung. Jetzt müssen Sie nur noch die Validierung abschließen Auftrag dass Sie gerade ausgewählt haben.

Sie können jederzeit zu dieser Seite zurückkehren, um den Status Ihrer Validierung zu überprüfen oder dem System mitzuteilen, dass Sie die Validierungsaufgabe abgeschlossen haben. Wenn Sie mehr als einen SAN-Eintrag (Domänen, Subdomänen oder Platzhalter) validieren, wird für jeden Eintrag im Zertifikat eine Zeile angezeigt. Möglicherweise stellen Sie fest, dass der Validierungsstatus für einen SAN-Eintrag möglicherweise vor anderen aktualisiert wird. Auf diese Weise können Sie die Domänen verfolgen, für die noch eine Validierung erforderlich ist.

Sobald alle Einträge den grünen Status "PASSED" erhalten haben, beginnt das System mit der Verarbeitung und Signatur Ihres Zertifikats. Dieser Vorgang kann 5-10 Minuten dauern.

Wie immer können Sie sich per E-Mail an den technischen Support wenden Support@SSL.com oder verwenden Sie die Schaltfläche Live Chat unten rechts auf dem Bildschirm. Wir sind immer gerne bereit, unseren Kunden zu helfen.

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