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Ein erfolgreicher Sprach- oder SMS-Kontakt zu einer validierten Telefonnummer ist erforderlich, um OV-Zertifikate (Organization Validation) auszustellen - auch als High Assurance-Zertifikate bezeichnet.

Zu den Zertifikaten von SSL.com, für die Rückrufe erforderlich sind, wenn sie an ein Unternehmen oder eine andere Organisation ausgestellt werden, gehören:

In dieser Anleitung erhalten Sie einen detaillierten Überblick über den Rückrufschritt zum Bestellen eines der oben aufgeführten Zertifikate.

Hinweis: Extended Validation (EV) Zertifikate erfordern ebenfalls Rückrufe, diese werden jedoch manuell und nicht über das Benutzerkontenportal von SSL.com ausgeführt.
  1. Wenn Sie Informationen zu Ihrer Organisation an SSL.com gesendet haben, hat Ihr neues Zertifikat den Status Bis zur Validierung bis wir die von Ihnen gesendeten Informationen einschließlich der Telefonnummer überprüfen. Bitte beziehen Sie sich auf SSL.com Anforderungen für OV-Zertifikate bei der Übermittlung Ihrer Informationen.
  2. Sobald Ihre Telefonnummer überprüft wurde, wird die Rückruf durchführen Der Link wird Ihnen zur Verfügung gestellt. Um es zu finden, navigieren Sie zu Unterlagen Seite Ihrer Bestellung durch Klicken auf Unterlagen Link, der sich unter dem Zertifikatsnamen im befindet Betreff Spalte auf der Bestellungen
    Unterlagen
  3. Als nächstes klicken Sie auf die Rückruf durchführen Link, befindet sich unten links auf der Unterlagen 
    Rückruf durchführen
  4. Ein Dialogfeld wird angezeigt. Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein, an die der Rückruflink gesendet werden soll, und klicken Sie dann auf senden .
    Geben Sie die E-Mail-Adressen ein
  5. Eine grüne Warnmeldung wird angezeigt, die bestätigt, dass die Rückrufverbindungen gesendet wurden.
    Rückruflink erfolgreich gesendet
  6. Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf die Rückrufnachricht. Wenn es eintrifft, klicken Sie auf den darin enthaltenen Link.
    Rückruflink
  7. Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, wird in Ihrem Webbrowser ein Rückrufbestätigungsformular geöffnet. (Wenn Sie noch nicht in Ihrem Konto angemeldet sind, werden Sie zuerst zu einem Anmeldebildschirm weitergeleitet.) Um von unserem automatisierten System aus sofort einen Anruf an Ihre verifizierte Telefonnummer zu tätigen, klicken Sie einfach auf Telefon Taste. Sie können zwischen Sprache und SMS wählen, indem Sie die Optionsfelder am unteren Rand des Formulars verwenden.
    Telefon
  8. Durch die Verwendung der Rückruftypen Dropdown-Menü, Sie können auch einen automatischen Anruf zu einem späteren Zeitpunkt über das planen Rückruf planen Option oder planen Sie einen direkten Anruf von einem unserer Mitarbeiter, indem Sie wählen Manueller Rückruf. Wenn Sie eine dieser Optionen auswählen, werden Formularelemente zum Planen des Anrufs dynamisch angezeigt:

     

    • Rückruf planen:
      Rückruf planen
    • Manueller Rückruf:
      Manueller Rückruf
  9. Wenn Sie Rückruf jetzt und klicken Sie auf Telefonwird ein Formular zur Eingabe des Bestätigungscodes angezeigt. Wenn Sie Ihren Anruf oder Text erhalten, enthält dieser den Code. Geben Sie den vierstelligen Code ein und klicken Sie auf Überprüfen Sie das Telefon .
    Telefonbestätigungscode
  10. Wenn Sie Rückruf planen Wenn Sie den Anruf mit dem Formular planen, erhalten Sie zu Ihrer ausgewählten Zeit einen Anruf oder eine SMS mit einem vierstelligen Code. Kehren Sie von Ihrer Rückruf-E-Mail zur URL zurück. und geben Sie den Code an der Basis des ein Rückruf planen Formular und klicken Sie auf Überprüfen Sie das Telefon .
    Bestätigungscode eingeben
  11. Wenn mit dem alles richtig gelaufen ist Rückruf jetzt or Rückruf planen Optionen wird in Ihrem Browser eine Warnmeldung angezeigt, die bestätigt, dass die Rückrufüberprüfung abgeschlossen ist. Wenn Sie möchten Manueller KontaktEin Mitarbeiter wird Sie zum ausgewählten Zeitpunkt persönlich kontaktieren, um die Validierung abzuschließen.
    Rückrufüberprüfung erfolgreich abgeschlossen
  12. Ihr Rückruf ist abgeschlossen! Nachdem ein erfolgreicher Rückruf und alle anderen Validierungsanforderungen erfüllt wurden, erhalten Sie von SSL.com eine Link zur Zertifikataktivierung E-Mail-Nachricht, mit der Sie Ihr Zertifikat abholen können. Alternativ können Sie auf klicken Zertifikat generieren Link in der Handeln Spalte der Bestellungen Klicken Sie in Ihrem SSL.com-Konto auf die Registerkarte, um das Zertifikat zu sammeln.
    Link zur Zertifikataktivierung
Vielen Dank, dass Sie sich für SSL.com entschieden haben! Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an Support@SSL.com, Anruf 1-877-SSL-SECUREoder klicken Sie einfach auf den Chat-Link unten rechts auf dieser Seite. Antworten auf viele häufig gestellte Support-Fragen finden Sie auch in unserer Wissensbasis.

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