So kündigen Sie das eSigner-Abonnement

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eSigner ist ein Cloud-Dienst zum Signieren von Codes und Dokumenten, der es Benutzern wie Ihnen ermöglicht, sichere digitale Signaturen an Ihre Dateien aus allen Teilen der Welt anzuhängen.

eSigner wird als kostenpflichtiger Service angeboten, der allen Document Signing- und Code Signing-Kunden zur Verfügung steht.

Derzeit muss das eSigner-Abonnement manuell aus Ihrer Bestellung entfernt werden. Wenn Sie dies wünschen, befolgen Sie bitte die Schritte in den folgenden Abschnitten.

Warnung: Sie sollten eSigner nicht widerrufen, es sei denn, Sie haben eine Ausstellung Yubikey-Token oder Sie speichern die privaten Schlüssel in Ihrem eigenen Hardware-Sicherheitsmodul (HSM). Wenn Ihr Zertifikat ist einzeln in der eSigner-Cloud-Umgebung gespeichert oder ausgestellt und Sie es widerrufen, führt dies nicht nur zum Widerruf von eSigner, sondern auch Ihres gesamten Zertifikats. Das bedeutet, dass Ihr Zertifikat neu ausgestellt werden muss, damit es verwendet werden kann.

Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie von eSigner deaktivieren möchten

Melden Sie sich bei Ihrem SSL.com-Kundenkonto an, klicken Sie auf Bestellungen Registerkarte im Menü und wählen Sie die bestimmte Bestellung aus, für die Sie das eSigner-Abonnement widerrufen möchten. Klicken Sie anschließend auf die herunterladen Link für diese Bestellung, um alle Informationen für Ihr Zertifikat anzuzeigen.

Sie werden wissen, dass Ihre Bestellung noch ein aktives eSigner-Abonnement hat, wenn die Wörter eSigner aktiv steht vor dem Betreff des Zertifikats.

Klicken Sie auf den REVOKE-Link

Nachdem Sie auf den Download-Link geklickt haben, scrollen Sie auf der Seite nach unten und suchen Sie den Abschnitt mit der Aufschrift ENDEINHEITSZERTIFIKATE. Suche das Teil das sagt eSigner-Dokumentsignaturzertifikat or eSigner Code Signing-Zertifikat, abhängig von Ihrer Bestellung.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Abschnitt befinden, da Sie sonst möglicherweise das in Ihrem Yubikey-Token gespeicherte Zertifikat widerrufen. Sie können drücken Strg + F und tippen Sie ein eSigner Code Signing-Zertifikat or eSigner-Dokumentsignaturzertifikat um Sie sofort zum richtigen Unterabschnitt zu bringen.

Hier finden Sie die WIDERRUFEN Link mit einem X daneben. Fahren Sie fort, um auf den Link zu klicken.

  Wenn Sie richtig geklickt haben Widerrufen Link für eSigner, werden Sie dann aufgefordert, Ihren Grund für den Widerruf von eSigner auszuwählen. Nachdem Sie Ihren Grund bestätigt haben, klicken Sie auf Widerrufen Taste. Sie haben eSigner jetzt erfolgreich widerrufen.
Hinweis: Beim Klicken auf die Widerrufen Link, wenn Sie eine Nachricht über a sehen Yubikey-Token, dann haben Sie das Nicht-eSigner-Zertifikat ausgewählt und sollten Ihre Aktionen abbrechen und/oder Hilfe von unserem Support-Team anfordern, indem Sie auf die Chat-Schaltfläche im unteren rechten Bereich des klicken SSL.com Webseite.

Aktualisieren Sie die Seite und prüfen Sie den Widerrufsstatus

Scrollen Sie zum Anfang der Seite. Unter dem Thema Spalte werden die Worte „eSigner aktiv“ neben dem Betreff Ihres Zertifikats. Dies wird jetzt durch ersetzt (eSignierer verfügbar) um anzuzeigen, dass Ihr Zertifikat derzeit nicht bei eSigner registriert ist und für ein erneutes Abonnement verfügbar ist.

Wenn Sie die Seite erneut nach unten zum Abschnitt „eSigner Document Signing/Code Signing Certificate“ scrollen, sollten Sie den Status „AUFGEHOBEN“ und das Datum, an dem Sie es ausgeführt haben.

Denken Sie daran, solange Sie sehen eSigner verfügbar und nicht eSigner aktiv Neben dem Betreff Ihres Zertifikats bedeutet dies, dass Ihr eSigner-Abonnement deaktiviert ist.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen helfen konnte. Weitere Informationen zur neuen eSigner Cloud Signing Platform erhalten Sie unter https://www.ssl.com/esigner/.

Wenn Sie Fragen zur eSigner Cloud Signing Platform haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an SSL.com support@ssl.com oder rufen Sie 1-877-775-7328 (USA) oder +1-775-237-8434 (International) an. Sie können auch jederzeit mit den freundlichen Support-Mitarbeitern von SSL.com chatten, indem Sie SSL.com besuchen.

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