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So kündigen Sie das eSigner-Abonnement

eSigner ist ein Cloud-Dienst zum Signieren von Codes und Dokumenten, der es Benutzern wie Ihnen ermöglicht, sichere digitale Signaturen an Ihre Dateien aus allen Teilen der Welt anzuhängen.

eSigner wird als kostenpflichtiger Service angeboten, der allen Document Signing- und Code Signing-Kunden zur Verfügung steht.

Derzeit muss das eSigner-Abonnement manuell aus Ihrer Bestellung entfernt werden. Wenn Sie dies wünschen, befolgen Sie bitte die Schritte in den folgenden Abschnitten.

Warnung: Sie sollten eSigner nicht widerrufen, es sei denn, Ihre Bestellung enthält ein ausgestelltes Yubikey-Token oder ein Hardware-Sicherheitsmodul (HSM). Wenn Ihr Zertifikat einzeln in der eSigner-Cloud-Umgebung gespeichert oder ausgestellt wird und Sie es widerrufen, führt dies zum Widerruf nicht nur von eSigner, sondern auch Ihres gesamten Zertifikats. Das bedeutet, dass Ihr Zertifikat neu ausgestellt werden muss, damit es verwendet werden kann.

Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie von eSigner deaktivieren möchten

Melden Sie sich bei Ihrem SSL.com-Kundenkonto an, klicken Sie auf Bestellungen Registerkarte im Menü und wählen Sie die bestimmte Bestellung aus, für die Sie das eSigner-Abonnement widerrufen möchten. Klicken Sie anschließend auf die herunterladen Link für diese Bestellung, um alle Informationen für Ihr Zertifikat anzuzeigen.

Sie werden wissen, dass Ihre Bestellung noch ein aktives eSigner-Abonnement hat, wenn die Wörter eSigner aktiv steht vor dem Betreff des Zertifikats.

Klicken Sie auf den REVOKE-Link

Nachdem Sie auf den Download-Link geklickt haben, scrollen Sie auf der Seite nach unten und suchen Sie den Abschnitt mit der Aufschrift eSigner Document Signing Certificate or eSigner Code Signing-Zertifikat, abhängig von Ihrer Bestellung.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Abschnitt befinden, da Sie sonst möglicherweise das in Ihrem Yubikey-Token gespeicherte Zertifikat widerrufen. Sie können drücken Strg + F und geben Sie „eSigner-Code/Zertifikat zum Signieren von Dokumenten“ um Sie sofort zum richtigen Abschnitt zu bringen.

Hier finden Sie die WIDERRUFEN Link mit einem X daneben. Fahren Sie fort, um auf den Link zu klicken.

Aktualisieren Sie die Seite und prüfen Sie den Widerrufsstatus

Scrollen Sie zum Anfang der Seite. Unter dem Betreff  Spalte wird neben dem Betreff Ihres Zertifikats nicht mehr „eSigner aktiv“ angezeigt. Dies wird jetzt durch ersetzt eSigner verfügbar um anzuzeigen, dass Ihr Zertifikat derzeit nicht bei eSigner registriert ist und für ein erneutes Abonnement verfügbar ist.

Wenn Sie die Seite erneut nach unten zum Abschnitt mit der Aufschrift eSigner Document Signing/Code Signing Certificate scrollen, sollten Sie den Status „REVOKED“ und das Datum sehen, an dem Sie die Aktion durchgeführt haben.

Denken Sie daran, solange Sie sehen eSigner verfügbar und nicht eSigner aktiv Neben dem Betreff Ihres Zertifikats bedeutet dies, dass Ihr eSigner-Abonnement deaktiviert ist.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen helfen konnte. Weitere Informationen zur neuen eSigner Cloud Signing Platform erhalten Sie unter https://www.ssl.com/esigner/.

Wenn Sie Fragen zur eSigner Cloud Signing Platform haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an SSL.com support@ssl.com oder rufen Sie 1-877-775-7328 (USA) oder +1-775-237-8434 (International) an. Sie können auch jederzeit mit den freundlichen Support-Mitarbeitern von SSL.com chatten, indem Sie SSL.com besuchen.

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