eSigner ist ein Cloud-Signaturdienst, der es Benutzern wie Ihnen ermöglicht, aus jedem Teil der Welt sichere digitale Signaturen an Ihre Dokumente anzuhängen. Diese Dokumente enthalten PDF-Kopien wichtiger Dateien wie Verträge und Transaktionsaufzeichnungen.
Nach dem Ende unseres Beta-Programms für eSigner am 1. September 2021 wird eSigner nun als kostenpflichtiger Service für alle Kunden von Document Signing und EV Code Signing angeboten. Besuch diese Seite um die Preisoptionen für eSigner-Abonnementpläne herauszufinden.
Derzeit muss das eSigner-Abonnement manuell aus Ihrer Bestellung entfernt werden. Wenn Sie dies wünschen, befolgen Sie bitte die Schritte in den folgenden Abschnitten.
Wählen Sie die Reihenfolge aus, die Sie ändern möchten
Melden Sie sich bei Ihrem SSL.com-Kundenkonto an, klicken Sie im Menü auf die Registerkarte Bestellungen und wählen Sie die bestimmte Bestellung aus, für die Sie das eSigner-Abonnement widerrufen möchten.
Dass Ihre Bestellung noch über ein aktives eSigner-Abonnement verfügt, erkennen Sie daran, dass vor Ihrem Firmennamen die Worte „eSigner aktiv“ stehen und in der Spalte Status das Wort „ausgestellt“ angezeigt wird.
Unter Ihrem Firmennamen befindet sich der Download-Link. Klicken Sie hier, um die Details Ihrer Bestellung anzuzeigen.
Klicken Sie auf den REVOKE-Link
Nachdem Sie auf den Download-Link geklickt haben, scrollen Sie auf der Seite nach unten und suchen Sie den Abschnitt mit der Aufschrift „eSigner Code Signing Certificate“. Mehrere Zeilen darunter finden Sie den REVOKE-Link in grüner Farbe mit einem X-Zeichen daneben. Wenn Sie auf diesen Link klicken, wird Ihr eSigner-Abonnement widerrufen.
Aktualisieren Sie die Seite und überprüfen Sie den Widerrufsstatus von eSigner
Nachdem Sie auf REVOKE geklickt und die Seite aktualisiert haben, sollten Sie oben auf der Seite in der Spalte Status das Wort „revoked“ sehen können. Außerdem werden neben Ihrem Firmennamen nicht mehr die Worte „eSigner aktiv“ angezeigt.
Wenn Sie die Seite erneut nach unten scrollen, bis zum Abschnitt eSigner Code Signing Certificate, sollten Sie den Status "WIDERRUFEN" und das Datum der Aktion sehen.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen helfen konnte. Weitere Informationen zur neuen eSigner Cloud Signing Platform erhalten Sie unter https://www.ssl.com/esigner/.
Wenn Sie Fragen zur eSigner Cloud Signing Platform haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an SSL.com support@ssl.com oder rufen Sie 1-877-775-7328 (USA) oder +1-775-237-8434 (International) an. Sie können auch jederzeit mit den freundlichen Support-Mitarbeitern von SSL.com chatten, indem Sie SSL.com besuchen.
