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Benötigte Zeit: 15 Minuten.

Ein YubiKey FIPS-Token mit installiertem SSL.com EV-Code-Signierung or Geschäftsidentität Die PIN des Zertifikats wird nach drei erfolglosen Versuchen, es einzugeben, blockiert. Wenn die PIN blockiert ist, können Sie Ihren YubiKey nicht zum Signieren von Code- oder Dokumentdateien verwenden. Wenn Ihnen dies passiert ist, können Sie die PIN wie folgt zurücksetzen und von vorne beginnen.

  1. Laden Sie den YubiKey Manager herunter und installieren Sie ihn.

    YubiKey Manager ist das Konfigurationstool von Yubico für Windows, MacOS und Linux. Navigieren Sie zu YubiKey-Manager Laden Sie die Seite herunter, laden Sie das Installationsprogramm für Ihr Betriebssystem herunter und installieren Sie die Software.

    YubiKey Manager Download-Seite

  2. Holen Sie sich Ihre PUK.

    Melden Sie sich bei Ihrem SSL.com-Benutzerkonto an und rufen Sie den PIN-Entsperrschlüssel (PUK) aus der Bestellung ab. Anweisungen zum Anzeigen des PUK Ihres YubiKey finden Sie unter diese Anleitung. Beachten Sie, dass die PUK im Benutzerportal von SSL.com als „Admin-PIN“ gekennzeichnet ist.
    Seriennummer, PIN und PUK

  3. Fügen Sie YubiKey ein und starten Sie YubiKey Manager.

    Setzen Sie den YubiKey in Ihren Computer ein und starten Sie die YubiKey Manager-Anwendung. YubiKey Manager sollte das Modell und die Seriennummer Ihres YubiKey anzeigen.

    YubiKey-Manager

  4. Wählen Sie die PIV-Anwendung aus.

    Klicken Sie (sodass dort ein Haken erscheint) auf das Rechteck Anwendungen> PIV aus dem YubiKey-Menü.

    Anwendungen> PIV

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "PINs konfigurieren".

    Klicken Sie auf die PINs konfigurieren Schaltfläche, unter der PIN-Verwaltung Überschrift.

    PINs konfigurieren

  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche PIN entsperren.

    YubiKey Manager informiert Sie, wenn die PIN blockiert ist. Drücke den PIN entsperren .

    PIN entsperren

  7. Geben Sie PUK und neue PIN ein.

    Geben Sie Ihren PUK ein und erstellen und bestätigen Sie eine neue PIN mit mindestens 7 Zeichen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf PIN entsperren .
    Geben Sie PUK und neue PIN ein

  8. Fertig!

    Ihre PIN ist jetzt entsperrt und Sie können zum Signieren von Dateien zurückkehren. Notiere dass der PIN entsperren Schaltfläche wurde geändert in PIN ändern.
    PIN zurückgesetzt

Vielen Dank, dass Sie sich für SSL.com entschieden haben! Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an Support@SSL.com, Anruf 1-877-SSL-SECUREoder klicken Sie einfach auf den Chat-Link unten rechts auf dieser Seite. Antworten auf viele häufig gestellte Support-Fragen finden Sie auch in unserer Wissensbasis.

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