Εάν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας στο SSL.com ή χρειάζεται να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί στα βήματα για να ανακτήσετε με ασφάλεια την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Η ανάκτηση λογαριασμού έχει σχεδιαστεί με ισχυρούς ελέγχους ασφαλείας για να προστατεύει τα ψηφιακά πιστοποιητικά και τις ευαίσθητες πληροφορίες σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ενώ επαναφέρετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.
Πώς να μάθετε το όνομα χρήστη σας
- Πηγαίνετε στο https://secure.ssl.com/password_resets/new
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας SSL.com στην παρεχόμενη φόρμα. Το όνομα χρήστη σας θα σταλεί σε αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν σας ζητηθεί από το reCAPTCHA, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου και ολοκληρώστε την επαλήθευση για να επιβεβαιώσετε ότι είστε άνθρωπος.
- Κάντε κλικ στο Καταχώρηση κουμπί.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που θα υποδεικνύει ότι το όνομα χρήστη σας έχει σταλεί στη διεύθυνση email σας.
- Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και ανοίξτε το email από το SSL.com για να δείτε το όνομα χρήστη σας.
Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας
- Πηγαίνετε στο https://secure.ssl.com/password_resets/new
- Εισαγάγετε το όνομα χρήστη που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας SSL.com. Εάν σας ζητηθεί από το reCAPTCHA, ολοκληρώστε την επαλήθευση για να επιβεβαιώσετε ότι είστε άνθρωπος.
- Κάντε κλικ στο Καταχώρηση κουμπί για να συνεχίσετε.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που θα υποδεικνύει ότι οι οδηγίες επαναφοράς κωδικού πρόσβασης έχουν σταλεί στο email σας.
- Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για το email από το SSL.com και κάντε κλικ στον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που παρέχεται.
- Στη σελίδα επαναφοράς, εισαγάγετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης, επιβεβαιώστε τον εισάγοντάς τον ξανά και κάντε κλικ στο Καταχώρηση κουμπί.
- Ο κωδικός πρόσβασής σας έχει πλέον ενημερωθεί με επιτυχία. Μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα νέα σας διαπιστευτήρια. Για λόγους ασφαλείας, αποθηκεύστε τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν αξιόπιστο διαχειριστή κωδικών πρόσβασης.
Επαναφορά 2FA
Το SSL.com υποστηρίζει τρεις μεθόδους ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για να βοηθήσει στην ασφάλεια του λογαριασμού σας: Εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, Κωδικός ηλεκτρονικού ταχυδρομείουκαι Κωδικός SMSΜπορείτε να ενεργοποιήσετε μία ή περισσότερες από αυτές τις μεθόδους ταυτόχρονα, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε την πιο βολική επιλογή κατά τη σύνδεση.
Εάν χρειάζεται να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε οποιαδήποτε από τις μεθόδους 2FA, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαχειριστείτε με ασφάλεια τις ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας.
- Πατήστε Ταμπλό στο επάνω μενού, ακολουθούμενο από διαχείριση 2FA.
- Για τη μέθοδο 2FA που θέλετε να επαναφέρετε, κάντε κλικ στο αντίστοιχο Απενεργοποίηση κουμπί.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα επιβεβαιώνει ότι είναι απενεργοποιημένο και το κουμπί θα αλλάξει σε ΕνεργοποίησηΚάντε κλικ σε αυτό για να επαναφέρετε τη μέθοδο 2FA.
- Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τη μέθοδο 2FA ακολουθώντας αυτόν τον συνδεδεμένο πόρο: Πώς να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για τον λογαριασμό σας SSL.com.
