Certificados de marca verificada: una poderosa herramienta para la seguridad del correo electrónico empresarial y la reputación de la marca

El correo electrónico sigue siendo el canal de comunicación predominante para las empresas de todo el mundo. Sin embargo, amenazas graves como phishing, suplantación de identidad y suplantación de marca continúan afectando las bandejas de entrada de correo electrónico de las empresas.

Ahí es donde certificados de marcas verificadas (VMC) entre. Los VMC son un tipo especial de certificado digital que verifica la identidad del remitente del correo electrónico. Demuestran a los destinatarios que los correos electrónicos provienen genuinamente de su marca, no de un imitador.

La creciente amenaza del fraude por correo electrónico

Foto ancha de una pantalla de computadora que muestra un ícono de correo electrónico con una figura oscura acechando detrás de él que simboliza la creciente amenaza del fraude por correo electrónico.png

El fraude por correo electrónico se presenta de muchas formas:

  • El phishing utiliza mensajes disfrazados de marcas confiables para robar datos y credenciales.

  • La suplantación de identidad implica enmascarar la dirección del remitente para que parezca otra persona, a menudo un ejecutivo de nivel C. Los correos electrónicos falsificados pueden provocar pérdidas financieras.

  • La suplantación de identidad consiste en falsificar un correo electrónico de una marca conocida, como socios, proveedores o clientes.

Estos problemas están relacionados con la legitimidad del remitente y la dificultad para diferenciar los correos electrónicos. Todos los días, los empleados eliminan muchos correos electrónicos legítimos y al mismo tiempo abren algunos correos electrónicos de phishing.

Sin visibilidad de la validez del remitente, los destinatarios dudan de cada mensaje. Las tasas de participación y respuesta caen mientras que aumentan las pérdidas por fraude.

 Las tasas de apertura y entrega de correo electrónico impactan directamente los resultados de su campaña. Garantice el éxito entendiendo cómo VMC establecer la integridad del correo electrónico. Contacta con nuestro equipo de soporte para obtener más información.

Cómo los VMC establecen la integridad del correo electrónico

Los VMC cambian el guión al establecer la integridad del correo electrónico desde el principio. Así es como funcionan:

  • Los VMC (certificados de marca verificada) son certificados digitales emitidos por autoridades certificadoras confiables. Se utilizan para autenticar y mostrar logotipos de marcas en correos electrónicos como parte del BIMI (indicadores de marca para la identificación de mensajes) iniciativa. Si bien comparten algunas similitudes con S/MIME Los certificados en términos de emisión, tienen diferentes propósitos. S/MIME Los certificados se utilizan para el cifrado de correo electrónico y la firma digital, mientras que los VMC verifican la asociación entre el logotipo de una marca y el dominio de envío.

  • Los remitentes instalan VMC en su infraestructura de correo electrónico mediante una sencilla integración API. Luego, los correos electrónicos se firman digitalmente a medida que se envían.

  • Los destinatarios pueden validar la firma VMC haciendo clic en los indicadores en el cliente de correo electrónico. Esto demuestra que el correo electrónico provino del remitente esperado sin manipulación ni suplantación de identidad.

  • Si la firma no coincide, el destinatario sabe que es un correo electrónico fraudulento que dice ser alguien que no es.

Los VMC brindan a los destinatarios el poder de verificar ellos mismos la integridad del correo electrónico rápidamente. Cada mensaje se convierte en una fuente de verdad verificable individualmente.

Beneficios clave de los VMC para las empresas

Los VMC pueden ofrecer numerosas ventajas a las empresas que buscan mejorar la seguridad y la participación de su correo electrónico. Éstos son algunos de los principales beneficios:

  1. Los VMC mejoran la protección de la marca

    • El uso de VMC puede reducir significativamente las posibilidades de suplantación de correo electrónico al asociar una firma digital cifrada con los correos electrónicos de su marca. Si bien ningún sistema es completamente infalible, los VMC brindan una sólida protección contra la suplantación de identidad.

    • Los empleados tienen mayor confianza en los correos electrónicos que reciben, especialmente de remitentes internos o socios, sabiendo que existe un mecanismo para verificar su legitimidad.

  2. Potencial para mejorar la interacción con el correo electrónico

    • En el panorama actual, muchos correos electrónicos se ignoran o no se abren debido a preocupaciones sobre la autenticidad. Los VMC podrían brindar a los destinatarios más confianza para abrir e interactuar con correos electrónicos, especialmente aquellos de direcciones desconocidas.

    • Los hallazgos preliminares sugieren que los correos electrónicos respaldados por VMC pueden tener una mejor apertura y tasas de respuesta en un 26%.

  3. Los VMC pueden ofrecer análisis de correo electrónico mejorados

    • La implementación de VMC podría permitir el seguimiento de métricas detalladas, como tasas de apertura, interacciones de enlaces, correos electrónicos reenviados e información del cliente. Estos conocimientos pueden ser invaluables para perfeccionar las estrategias y campañas de correo electrónico.

    • Es importante tener en cuenta que el nivel de análisis y los puntos de datos capturados variarán según el sistema VMC y las herramientas integradas utilizadas. Además, todo el seguimiento debe realizarse respetando las normas de privacidad y obteniendo los permisos necesarios.

Obtenga más información sobre los certificados de marcas verificadas. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas hoy.

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