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Solicitud y recuperación de firma de código y certificados de firma de código EV

Este instructivo lo guiará a través del proceso de compra. Firma de código y la Firma de código EV certificados de SSL.com.

Aquí, cubriremos el pedido de certificados a través del sitio web SSL.com. Los usuarios de Windows también pueden solicitar certificados de firma de código con nuestro SSL Manager aplicación e incluso pedir e instalar certificados de firma de código EV en Fichas FIPS de YubiKey. Los propietarios de YubiKey FIPS que usan macOS y Linux pueden instalar certificados de firma de código EV en su clave siguiendo estas instrucciones.

¿No está seguro de qué tipo de certificado de firma de código necesita? Revisa estas preguntas frecuentes.

COMPARAR CERTIFICADOS

    1. Navegue hasta la Certificado de firma de código página del producto en el sitio web de SSL.com. Si desea comprar un certificado de validación extendida (EV), navegue hasta el Certificado de firma de código EV página del producto.
      Certificados de firma de código
    2. Haga clic en el ¡Compra ahora!
      ¡Compra ahora!
    3. Elija la duración del certificado y la cantidad de tokens FIPS YubiKey que desea comprar, luego haga clic en Añadir al Carrito. Tenga en cuenta que aunque la vida útil máxima de cualquier certificado de firma de código es de 39 meses, los clientes de SSL.com pueden ahorrar dinero al solicitar paquetes de hasta diez años para los certificados de firma de código o tres años para los certificados de firma de código EV. Para pedidos de firma de código que superen los tres años, emitimos certificados de reemplazo gratuitos al vencimiento y revalidación durante la duración del pedido del certificado.
      seleccionar duración y YubiKeys
    4. Cuando se abra la página del carrito de compras, verifique que su pedido sea correcto. Si desea comprar más de uno de los certificados que seleccionó, puede cambiar la cantidad a través del menú desplegable en Cantidad columna, o guarde su carrito para más tarde y continúe comprando haciendo clic Comprar más. Cuando su pedido sea correcto y esté listo para pagar, haga clic en Ver.
      carro de la compra
    5. Si aún no ha iniciado sesión en su cuenta de SSL.com o aún no tiene una, se le pedirá que inicie sesión o cree una nueva cuenta en la pantalla de pago. Si tiene una cuenta, seleccione Lo hago y quiero iniciar sesión ahora, ingrese su nombre de usuario y contraseña, luego haga clic Siguiente >>.
      Ingrese las credenciales de inicio de sesión
    6. Si no tiene una cuenta SSL.com, seleccione NO, pero quiero crear uno, complete la información solicitada (nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña e información de facturación), luego haga clic Siguiente >>.
      Crear una cuenta
    7. Si su cuenta contiene fondos existentes, se aplicarán a su compra. Si su cuenta no contiene fondos suficientes, se le pedirá que agregue más. Hacer clic Siguiente >> cuando su cuenta tenga fondos suficientes para completar la transacción.
      Aplicar fondos existentes
    8. Si su pedido se ha realizado correctamente, verá una barra verde cerca de la parte superior de la ventana del navegador, que lee “Pedido realizado correctamente. Haga clic aquí para terminar de procesar sus certificados ssl.com ". Haz clic en el enlace.
      Pedido realizado con éxito
    9. En la pantalla que se abre, busque su pedido de certificado, luego haga clic en proporcionar información enlace, ubicado en el Acción columna.
      proporcionar información
    10. Ingrese la información de registrante solicitada, luego haga clic Siguiente >>. Tenga en cuenta que puede ingresar su empresa Número de Dun & Bradstreet (también conocido como número DUNS o Duns) aquí para acelerar la validación. (Asegúrese de que la información de su empresa en Dun & Bradstreet sea correcto y actualizado antes de usar esta opción.)
      Formulario de información del solicitante
    11. En la siguiente pantalla, haz clic + Crear contacto y luego complete el formulario en pantalla y haga clic Crean para agregar un contacto al pedido. Debe crear al menos un contacto para el certificado, pero también puede agregar más si lo desea.
      Agregar contacto
      Agregar contacto
    12. Cuando termine de agregar contactos, haga clic en Siguiente >>.
      Haga clic en Siguiente
    13. En la siguiente pantalla, suba hasta cinco documentos que podemos usar para validar la identidad de la entidad a la que se emitirá el certificado de firma de código.
      Subir archivosLa información de validación requerida está determinada por el tipo de solicitante y el tipo de certificado que se solicita:
      • Los documentos requeridos para SSL.com's certificados de firma de código variar dependiendo de si el certificado se emitirá a un persona individual o con una empresa u otra organización.
      • Certificados de firma de código EV tener un conjunto diferente de documentación requerida, y solo puede emitirse a empresas registradas u otras organizaciones, no a individuos.

      Use las pestañas en las que se puede hacer clic a continuación para ver una lista de verificación de documentos que se aplica a su pedido:

      Firma de código: individualFirma de código: OrganizaciónFirma de código EV

      Para validar un persona individual identidad, proporcione lo siguiente:

      • Un escaneo del frente de una tarjeta de identificación con foto válida emitida por el gobierno o una página de identificación de pasaporte. El número de identificación puede estar oculto, pero debemos poder ver su nombre , dirección, año de nacimientoy fotografía.
      • Un escaneo del reverso de la tarjeta de identificación emitida por el gobierno o la página de identificación del pasaporte.
      • Una fotografía de usted con la identificación emitida por el gobierno junto a su cara para que su cara pueda ser comparada con la imagen en la identificación. La fotografía debe tener al menos 5 megapíxeles (MP): la mayoría de los teléfonos inteligentes actuales pueden proporcionar una imagen de 5MP o más.

      Para validar la identidad de un empresa u otra organización, proporcione lo siguiente:

      • Un enlace a un Fuente de datos confiable incluyendo el de la organización nombre , direccióny número de teléfono. Los ejemplos aceptables incluyen:
        • Un enlace a una agencia gubernamental en la jurisdicción de la creación, existencia o reconocimiento legal del solicitante.
        • Un enlace que verifica su información en una base de datos de terceros que se actualiza periódicamente y se considera una fuente de datos confiable. Ejemplos incluyen:
          • Dun & Bradstreet (Nota: Si su empresa tiene un número Dun & Bradstreet [también conocido como número DUNS o Duns], puede ingresarlo junto con la otra información de su empresa al realizar el pedido, como se mencionó anteriormente)
          • Hoovers
          • Better Business Bureau
          • Companies House (para empresas del Reino Unido)
      • Si la empresa u organización tiene menos de tres años, también se requiere un escaneo de la identificación emitida por el gobierno del solicitante del certificado.

      En la mayoría de los casos, las empresas y organizaciones no necesitarán cargar documentos en su pedido, sino que simplemente pueden proporcionar una URL al personal de soporte de SSL.com. Puede enviar su enlace por correo electrónico a Support@SSL.como utilizando el enlace de chat en la esquina inferior derecha del sitio web SSL.com.

      En algunos casos, SSL.com puede solicitar documentos de respaldo adicionales antes de emitir un certificado. Puede volver a la pantalla de carga de documentos en cualquier momento ubicando su pedido en el Mis Pedidos pestaña de su cuenta de usuario y haciendo clic en el subir documentos enlace.

      subir documentos


      Para validar la identidad de un empresa u otra organización, Para Firma de código EV, proporcione lo siguiente:

      En algunos casos, SSL.com puede solicitar documentos de respaldo adicionales antes de emitir un certificado. Puede volver a la pantalla de carga de documentos en cualquier momento ubicando su pedido en el Mis Pedidos pestaña de su cuenta de usuario y haciendo clic en el subir documentos enlace.

      subir documentos


      Cuando termine de agregar archivos, haga clic en Enviar.

    14. Cuando haya enviado sus documentos, su nuevo certificado tendrá un estado de Validación pendiente hasta que verifiquemos la información que ha enviado, incluido su número de teléfono. Puede realizar un seguimiento del progreso de su pedido con el Proceso de validacion lista de comprobación.Validación pendiente
    15. A medida que el personal de SSL.com completa los pasos de validación de su pedido, el Proceso de validacion Se actualizará la lista de verificación.Lista de verificación del proceso de validación
    16. Si solicitó un certificado de firma de código EV, el Proceso de validacion La lista de verificación mostrará más pasos que para los certificados de firma de código OV / IV estándar.
      Lista de verificación del proceso de validación para la firma de código EV
    17. Tenga en cuenta que los clientes de firma de código EV poder ahora pagar $ 500 extra para conseguir su pedido validado y enviado durante la noche dentro de las 24 horas posteriores a la presentación de sus documentos de validación.
    18. Los pasos restantes de este tutorial que cubre devoluciones de llamada y generación de certificados se aplican solo a los estándares Certificados de firma de código OV / IV. Validación de Certificados de firma de código EV requiere devoluciones de llamada manuales de SSL.com, y su certificado se le enviará en un token USB YubiKey FIPS después de la validación. Los clientes de firma de código EV deben consultar nuestras preguntas frecuentes, Primeros pasos con su certificado de firma de código EV.
    19. Una vez que su número de teléfono ha sido verificado, el realizar devolución de llamada El enlace estará disponible para usted. Para encontrarlo, navegue hasta documentos página de su pedido.
      documentos
    20. A continuación, haga clic en el Realizar devolución de llamada enlace, ubicado en la esquina inferior izquierda de la página.
      Realizar devolución de llamada
    21. Un cuadro de diálogo aparecerá. Ingrese una o más direcciones de correo electrónico para enviar el enlace de devolución de llamada y luego haga clic en Enviar
      Ingrese direcciones de correo electrónico
    22. Aparecerá un mensaje de alerta verde que verifica que se han enviado los enlaces de devolución de llamada.
      Enlace de devolución de llamada enviado correctamente
    23. Cuando llegue su correo electrónico de devolución de llamada, haga clic en el enlace que contiene.
      Enlace de devolución de llamada
    24. Después de hacer clic en el enlace, se abrirá un formulario de verificación de devolución de llamada en su navegador web. Para iniciar una llamada a su número de teléfono verificado desde nuestro sistema automatizado inmediatamente, simplemente haga clic en Llame ahora botón. Puede elegir entre una llamada de voz y un mensaje de texto SMS usando los botones de opción en la parte inferior del formulario. Finalmente, usando el Tipos de devolución de llamada menú desplegable, puede elegir programar una llamada automatizada en otro momento a través del Devolución de llamada programada opción, o programe una llamada directa de un miembro de nuestro personal eligiendo Devolución de llamada manual. Si elige una de estas opciones, los elementos de formulario para programar la llamada aparecerán dinámicamente. (Para obtener más información sobre estas opciones, consulte nuestro How-To en devoluciones de llamada para certificados OV.)
      Formulario de devolución de llamada
    25. Después de hacer clic Llame ahora, aparecerá un formulario para ingresar el código de verificación. Cuando reciba su llamada, incluirá el código. Ingrese el código de cuatro dígitos y luego haga clic en Verificar teléfono
      Código de verificación del teléfono
    26. Si todo ha ido correctamente, aparecerá un mensaje de alerta en su navegador confirmando que la verificación de devolución de llamada se ha completado.
      Verificación de devolución de llamada completada con éxito
    27. Después de una devolución de llamada exitosa, SSL.com le enviará un mensaje de correo electrónico con el enlace de activación del certificado. Siga el enlace incluido en él, que lo llevará a la página de generación de certificados. Alternativamente, puede hacer clic en el generar certificado eslabón de la Acción columna de la Mis Pedidos pestaña en su cuenta SSL.com.
      Enlace de activación de certificado
    28. Haga clic en el Generar certificado
      Generar certificado
    29. Su certificado esta listo! Puede copiar y pegar su certificado y clave privada desde los campos en pantalla, o generar un archivo PFX creando una contraseña y haciendo clic descargar. Su contraseña debe tener al menos 6 caracteres. Recuerde esta contraseña, porque la necesitará cuando instale el certificado en su computadora. Tambien es esencial que mantenga su clave privada en una ubicación segura y no la pierda.
      Generar certificado
      Descargar certificado
Ahora puede instalar su certificado de firma de código en su computadora. Si necesita ayuda con alguno de los pasos anteriores con la instalación y el uso de su certificado, contáctenos en Support@SSL.com, 1-Certificado SSL (1-775-237-8434) o simplemente use la opción Chat en vivo en la parte inferior derecha de esta página. También puede encontrar respuestas a muchas preguntas de soporte comunes en nuestro base de conocimientos.

A partir de 2021, SSL.com los clientes ahora tienen la opción de suscribirse a eSigner, nuestro servicio de firma en la nube, que le permite agregar de manera conveniente firmas digitales y marcas de tiempo confiables a nivel mundial a documentos y códigos desde cualquier lugar, sin necesidad de tokens USB, HSM u otro hardware especial. Sus certificados y claves de firma se almacenan de forma segura en la nube y se puede acceder a ellos a través del Aplicación eSigner Express o API compatible con Cloud Signature Consortium (CSC).

eSigner es totalmente compatible con el estándar de firma en la nube de CSC. Puede integrar perfectamente eSigner con los flujos de trabajo de firma de códigos y documentos de su organización. Los editores de software y los proveedores de servicios también pueden utilizar eSigner para ofrecer capacidades de firma digital a sus clientes.

eSigner está disponible para todos SSL.com Clientes de Firma de Código y Firma de Documentos de EV. 

Puede inscribirse en eSigner del pedido del certificado comprado en su cuenta o visite este página para obtener más información sobre eSigner y qué plan de suscripción se adapta mejor a sus necesidades comerciales.

Video: Requisitos de validación para certificados OV, IV y EV

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