Introducción
Como autoridad certificadora (CA) líder y empresa de servicios fiduciarios, priorizamos la seguridad y confiabilidad de nuestros certificados digitales y nuestros procedimientos de validación de identidad. Esta guía se centra en nuestros socios revendedores de marca que poseen autoridades de certificación subordinadas encadenadas a la raíz confiable de SSL.com (denominadas "subCA") y son responsables de recopilar evidencia de validación, enviarla a nuestro portal de autoridad de registro y facilitar la emisión de certificados de las subCA de marca asociada administradas por SSL.com. El propósito de esta guía es garantizar la integridad y seguridad del proceso de envío de evidencia de validación y el ciclo de vida del certificado, ya que los revendedores no tienen acceso directo al material raíz y solo pueden interactuar con las operaciones del ciclo de vida del certificado a través de una API designada o mediante una cuenta en el portal de la autoridad de registro (RA) administrado por SSL.com.
Recopilación segura de evidencia de validación para los tipos de validación extendida, organizacional e individual
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Minimización de datos: Recopile únicamente la evidencia de validación necesaria para el proceso de emisión del certificado. Evite recopilar información superflua o sensible.
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Métodos de recolección segura: Utilice canales seguros, como formularios o portales cifrados, al recopilar pruebas de validación de los usuarios finales.
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Control de acceso: Implemente estrictos controles de acceso para recopilar evidencia de validación. Sólo el personal autorizado debería tener acceso y la autenticación multifactor debería ser obligatoria.
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Integridad de los datos: Asegúrese de que la evidencia de validación permanezca inalterada durante el proceso de recolección.
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Validación del control de dominio: Utilice servicios y métodos de validación de control de dominio estrictamente proporcionados por SSL.com.
Envío seguro de evidencia de validación a la CA raíz
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Seguridad API: Utilice siempre la API designada para enviar pruebas de validación. Asegúrese de que las llamadas API se realicen a través de canales seguros, como HTTPS.
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Cargas del portal: Otro método seguro de envío de pruebas es cargar pruebas directamente en el pedido relacionado que verá en su cuenta SSL.com; asegúrese de cargar solo pruebas relacionadas con el pedido específico.
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Auditorías periódicas: Realice auditorías periódicas de los registros de envío para garantizar que no se realicen envíos no autorizados.
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Respuesta al incidente: Tenga un plan claro de respuesta a incidentes para cualquier discrepancia o incumplimiento en el proceso de envío. Notificar la CA raíz si se detecta alguna irregularidad.
Mejores prácticas para utilizar la API de operaciones del ciclo de vida de certificados
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Gestión de claves API: Proteja sus claves API. Guárdelos de forma segura, rótelos periódicamente y nunca los exponga en el código del lado del cliente o en repositorios públicos.
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Limitación de velocidad: Tenga en cuenta los límites de velocidad impuestos a la API para evitar interrupciones involuntarias del servicio.
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Monitoreo y registro: Supervise todas las actividades de la API. Mantenga registros detallados y revíselos periódicamente para detectar actividades sospechosas o no autorizadas.
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Manejo de errores: Implementar mecanismos robustos de manejo de errores. En caso de fallas o discrepancias en las respuestas de la API, tenga un procedimiento claro para abordarlas.
Mantener un sitio web seguro
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Proper TLS Configuración del servidor: Asegúrese de que el servidor solo admita cifrados y protocolos criptográficos sólidos. Actualice y parchee periódicamente el servidor para evitar vulnerabilidades conocidas.
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Endurecimiento del sistema operativo: Minimice la cantidad de servicios que se ejecutan en el servidor, aplique parches de seguridad con prontitud y utilice configuraciones de seguridad para reducir la superficie de ataque.
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Vulnerabilidades comunes de los sitios web: Escanee y solucione periódicamente vulnerabilidades como inyección SQL, secuencias de comandos entre sitios (XSS) y falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).
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Mantenga la salud adecuada de la contraseña: Asegúrese de que las contraseñas sean complejas e incorporen una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. Anime a quienes tienen acceso a sus servidores o CRM a actualizar sus contraseñas periódicamente y evitar reutilizar contraseñas de otros sitios. Implemente la autenticación multifactor (MFA) o utilice certificados clientAuth.
Requisitos de seguridad de los sistemas de certificados y redes del foro CA/B
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Escaneos de vulnerabilidad trimestrales: Realice análisis periódicos de vulnerabilidades cada trimestre para identificar y rectificar posibles problemas de seguridad.
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Pruebas de penetración anuales: Participar en pruebas de penetración anuales para simular ataques potenciales e identificar puntos débiles en el sistema.
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Promover requisitos de seguridad: Enfatice la importancia de cumplir con los requisitos de seguridad de los sistemas de certificados y redes del Foro CA/B para mantener la confianza y la seguridad.
Promoción de las mejores prácticas para el usuario final con generación, almacenamiento y almacenamiento de claves privadas. CSRs
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Educar sobre la generación de claves: Guiar a los usuarios finales para que utilicen herramientas aprobadas por CA para generar claves y CSRs. Esto garantiza la compatibilidad y la seguridad.
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Longitud de clave y algoritmo: Aconseje a los usuarios finales que utilicen algoritmos criptográficos sólidos y longitudes de clave adecuadas (por ejemplo, RSA de 2048 bits o superior).
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Control de acceso y autenticación multifactor: Implemente controles de acceso estrictos y promueva el uso de la autenticación multifactor, especialmente para acciones que desencadenan interacciones de la API de CA, como la recodificación, renovación y revocación de certificados.
Almacenamiento seguro de claves privadas
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Rotación continua de claves: La rotación de claves de forma regular minimiza la cantidad de datos expuestos si una clave se ve comprometida y acorta el tiempo que le toma a un atacante descifrar una clave.
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Almacenamiento cifrado y copia de seguridad: Fomentar copias de seguridad cifradas de claves privadas, almacenadas de forma segura y por separado.
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Revocación y destrucción de claves: Fomente políticas en sus usuarios finales que permitan una revocación rápida y eficiente si una clave se ve comprometida o ya no es necesaria. La clave no debe utilizarse para ninguna operación criptográfica después de haber sido revocada y debe destruirse.
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Establecer una jerarquía clave: Esta estructura crea capas de claves criptográficas, cada una con diferentes niveles de acceso y control. La clave maestra, que está en el centro de esta jerarquía y es extremadamente segura, se utiliza para cifrar claves adicionales, a las que con frecuencia se hace referencia como “subordinadas” o “cifrado de datos”.
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Tener una estrategia de respuesta a desastres: Desarrollar acciones definidas que deben tomarse, así como partes responsables en caso de un compromiso clave importante o una pérdida clave.
La confianza en nuestra CA y nuestros revendedores de marca es primordial. Al adherirnos a estas mejores prácticas integrales, podemos garantizar la seguridad y la integridad del proceso de emisión de certificados, proteger los datos de los usuarios y mantener la confianza de nuestros usuarios finales. Alentamos a todos nuestros revendedores a implementar estas prácticas con diligencia y comunicarse con nosotros para obtener más orientación o aclaración.
