Se on hämmästyttävä näky. Olet juuri ladannut CSR ja ovat innokkaita saamaan varmenteen, mutta heti saavuttuasi validointisivulle huomaat, että testi epäonnistui. MIKSI!?
Ensimmäinen…
Ei paniikkia!
Punainen ”epäonnistunut” tila on vahvistussivun oletustila. Viesti ei tarkoita, että tilauksessasi on ongelma. Se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että et ole valinnut vahvistusmenetelmää. Voit korjata tilanteen valitsemalla jonkin 3 validointimenetelmää käyttämällä sivun avattavaa “Options” -valikkoa (etsi käänteinen kolmio keltaisen korostuksen yläpuolelta). Kun olet valinnut vahvistusmenetelmän, katso oikealle ja huomaa, että "yritetty" -osassa lukee "ei ole". Tämä on myös oletusviesti. Jatka valitsemalla Vahvista.
Nyt "yritetty" -kenttä on päivitetty. Nykyinen päivämäärä ja kellonaika ilmestyvät valitsemasi vahvistusmenetelmän kuvauksen viereen. Tila sanoo edelleen "epäonnistui", mutta se on silti kunnossa. Kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä nyt, on viimeistellä vahvistus tehtävä jonka olet juuri valinnut.
Voit palata tälle sivulle milloin tahansa tarkistaa tarkistuksesi tilan tai ilmoittaa järjestelmälle, että olet suorittanut vahvistustehtävän. Jos vahvistat useampaa kuin yhtä SAN-merkintää (toimialueet, aliverkkotunnukset tai jokerit), varmenteessa on jokaiselle riville rivi. Saatat huomata, että yhden SAN-merkinnän validointitila saattaa päivittyä ennen muita. Tämä auttaa sinua seuraamaan niitä verkkotunnuksia, jotka vielä vaativat vahvistuksen.
Kuten aina, voit ottaa yhteyttä tekniseen tukitiimiin sähköpostitse Support@SSL.com tai käyttämällä Live Chat -painiketta näytön oikeassa alakulmassa. Olemme aina iloisia voidessamme auttaa asiakkaitamme.
Tarvitsetko lisätukea SSL.com-tilillesi? Tutustu alla oleviin resursseihin:
