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Un jeton YubiKey FIPS avec un SSL.com installé Signature du code EV or Identité commerciale certificat verra son code PIN bloqué après trois tentatives infructueuses de le saisir. Lorsque le code PIN est bloqué, il est impossible d'utiliser votre YubiKey pour signer des fichiers de code ou de document. Si cela vous est arrivé, voici comment réinitialiser le code PIN et recommencer.

  1. Téléchargez et installez YubiKey Manager.

    YubiKey Manager est l'outil de configuration de Yubico pour Windows, macOS et Linux. Accédez au Gestionnaire YubiKey télécharger, téléchargez le programme d'installation de votre système d'exploitation et installez le logiciel.

    Page de téléchargement de YubiKey Manager

  2. Récupérez votre PUK.

    Connectez-vous à votre compte utilisateur SSL.com et récupérez la clé de déverrouillage PIN (PUK) de la commande. Pour obtenir des instructions sur l'affichage du PUK de votre YubiKey, veuillez consulter ce mode d'emploi. Notez que le PUK est étiqueté «Admin PIN» dans le portail utilisateur de SSL.com.
    numéro de série, PIN et PUK

  3. Insérez YubiKey et lancez YubiKey Manager.

    Insérez la YubiKey dans votre ordinateur et lancez l'application YubiKey Manager. YubiKey Manager devrait afficher le modèle et le numéro de série de votre YubiKey.

    Gestionnaire YubiKey

  4. Sélectionnez l'application PIV.

    Choisir Applications> PIV dans le menu YubiKey.

    Applications> PIV

  5. Cliquez sur le bouton «Configurer les codes PIN».

    Cliquez Configurer les codes PIN bouton, situé sous le Gestion des codes PIN cap.

    Configurer les codes PIN

  6. Cliquez sur le bouton Débloquer le code PIN.

    YubiKey Manager vous indiquera si le code PIN est bloqué. Clique le Débloquer le code PIN .

    Débloquer le code PIN

  7. Entrez le PUK et le nouveau code PIN.

    Saisissez votre PUK, puis créez et confirmez un nouveau code PIN d'au moins 7 caractères. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le Débloquer le code PIN .
    Entrez le PUK et le nouveau code PIN

  8. Fini!

    Votre code PIN est maintenant débloqué et vous pouvez revenir à la signature des fichiers. Notez que le Débloquer le code PIN le bouton est devenu Modifier le code PIN.
    Réinitialisation du code PIN

Merci d'avoir choisi SSL.com! Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à Support@SSL.com, appel 1-877-SSL-SECURE, ou cliquez simplement sur le lien de discussion en bas à droite de cette page. Vous pouvez également trouver des réponses à de nombreuses questions d'assistance courantes dans notre knowledgebase.

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