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Installer les certificats de prise en charge pour la messagerie électronique, l'authentification client et la signature de documents sur Windows 10

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'un des SSL.com Certificats de messagerie, d'authentification client et de signature de document, il est important de s'assurer que tous les certificats de support nécessaires (intermédiaires et racine) sont installés sur votre système. Ce guide vous guidera tout au long de la récupération de ces certificats et de leur installation dans MMC sous Windows 10.
A Noter: Si vous utilisez un certificat installé sur une YubiKey ou autre jeton sécurisé, il est toujours nécessaire d'installer ces certificats de prise en charge sur votre ordinateur.
  1. Connectez-vous à votre compte utilisateur SSL.com et accédez à votre commande de certificat, puis cliquez sur le bouton Télécharger lien. Télécharger
  2. Trouvez le téléchargement de certificat par plateforme puis cliquez sur le Télécharger lien pour Autres plateformes. Télécharger
  3. Téléchargez le fichier zip. Enregistrer le fichier
  4. Localisez le fichier zip sur votre ordinateur, puis décompressez-le en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant Extraire tout… dans le menu, puis en cliquant sur le Extraction dans la fenêtre qui s'ouvre. Extraire tout...
  5. Open MMC sur ton ordinateur. Vous pouvez le trouver en tapant «mmc» dans la barre de recherche Windows. Ouvrir MMC
  6. Choisissez des Fichier> Ajouter / supprimer un composant logiciel enfichable… dans le menu. Fichier data-lazy-src =
  7. Choisir Certificats dans le volet gauche, puis cliquez sur le Ajouter> . Sélectionnez Certificats, puis cliquez sur le bouton Ajouter
  8. Assure-toi Ordinateur local est sélectionné, puis cliquez sur le Finition . Sélectionnez Ordinateur local, puis cliquez sur Terminer
  9. Cliquez OK bouton pour fermer le Ajouter ou supprimer des composants logiciels enfichables boite de dialogue. Bouton OK
  10. Choisir Certificats (ordinateur local) dans le volet gauche. Certificats (ordinateur local)
  11. Faites un clic droit Autorités de certification intermédiaires, Puis sélectionnez Toutes les tâches> Importer… dans le menu. L’
  12. Le Assistant d'importation de certificat ouvrira. Épais le Suivant . Bouton Suivant
  13. Cliquez DECOUVREZ . Bouton Parcourir
  14. Dans la boîte de dialogue d'ouverture de fichier, accédez à SSL_COM_CLIENT_CERTIFICATE_INTERMEDIATE_CA_RSA_R2.crt dans le dossier décompressé de l'étape 4, ci-dessus, puis cliquez sur le Open . Certificat intermédiaire ouvert
  15. Cliquez Suivant .
  16. Cliquez Suivant pour accepter l'emplacement du magasin de certificats. Bouton Suivant
  17. Cliquez Finition . Bouton Terminer
  18. Cliquez OK . Bouton OK
  19. Ensuite, accédez à Autorités de certification racines de confiance> Certificatset assurez-vous que les certificats suivants sont installés:
    • Réseau de confiance Certum CA
    • Autorité de certification racine SSL.com RSA (émis par SSL.com)
    • Autorité de certification racine SSL.com RSA (délivré par Certum)
    Autorités de certification racine de confiance
  20. Si l'un de ces certificats manque, faites un clic droit sur Autorités de certification racines de confiance> Certificats, Sélectionnez Toutes les tâches> Importer… dans le menu, puis répétez les étapes 12 à 18 pour tout certificat racine manquant:
    • Pour la racine Certum manquante, installez CERTUM_TRUSTED_NETWORK_CA.crt.
    • Si l'une des racines SSL.com est manquante, installez SSL_COM_ROOT_CERTIFICATION_AUTHORITY_RSA.crt.
    L’
  21. Fermer MMC en sélectionnant Fichier> Quitter dans le menu. Sortir
  22. Cliquez Non pour fermer la boîte de dialogue. Vous pouvez également cliquer sur Oui et créez un nom de fichier pour enregistrer vos paramètres MMC pour une utilisation ultérieure. Aucun bouton
Merci d'avoir choisi SSL.com! Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à Support@SSL.com, appel 1-877-SSL-SECURE, ou cliquez simplement sur le lien de discussion en bas à droite de cette page. Vous pouvez également trouver des réponses à de nombreuses questions d'assistance courantes dans notre knowledgebase.

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