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Un contact vocal ou SMS réussi vers un numéro de téléphone validé est nécessaire pour émettre tous les certificats de validation d'organisation (OV) - également appelés certificats de haute assurance.

Les certificats SSL.com nécessitant des rappels lorsqu'ils sont émis à une entreprise ou à une autre organisation comprennent:

Cette procédure vous donnera une procédure détaillée de l'étape de rappel pour commander l'un des certificats répertoriés ci-dessus.

A Noter: Extended Validation (EV) les certificats nécessitent également des rappels, mais ceux-ci sont effectués manuellement plutôt que via le portail de compte utilisateur de SSL.com.
  1. Une fois que vous avez soumis des informations sur votre organisation à SSL.com, votre nouveau certificat aura le statut Validation en attente jusqu'à ce que nous vérifions les informations que vous avez envoyées, y compris le numéro de téléphone. Veuillez vous référer à SSL.com exigences pour les certificats OV lors de la soumission de vos informations.
  2. Une fois votre numéro de téléphone vérifié, le effectuer un rappel lien sera mis à votre disposition. Pour le trouver, accédez au documents page de votre commande en cliquant sur le documents , situé sous le nom du certificat dans le Objet colonne sur le Commandes Venez regardez des photos heureuses et inspirantes.
    documents
  3. Ensuite, cliquez sur le Effectuer un rappel lien, situé en bas à gauche de la documents Venez regardez des photos heureuses et inspirantes.
    Effectuer un rappel
  4. Une boîte de dialogue apparaîtra. Saisissez une ou plusieurs adresses e-mail auxquelles envoyer le lien de rappel, puis cliquez sur l'icône Envoyer .
    Entrez des adresses e-mail
  5. Un message d'alerte vert apparaîtra, vérifiant que les liens de rappel ont été envoyés.
    Lien de rappel envoyé avec succès
  6. Vérifiez votre courrier électronique pour le message de rappel. Lorsqu'il arrive, cliquez sur le lien qu'il contient.
    Lien de rappel
  7. Après avoir cliqué sur le lien, un formulaire de vérification de rappel s'ouvrira dans votre navigateur Web. (Si vous n'êtes pas déjà connecté à votre compte, vous serez d'abord redirigé vers un écran de connexion.) Pour lancer immédiatement un appel vers votre numéro de téléphone vérifié à partir de notre système automatisé, cliquez simplement sur le bouton Appeller bouton. Vous pouvez choisir entre la voix et les SMS en utilisant les boutons radio au bas du formulaire.
    Appeller
  8. En utilisant le Types de rappel menu déroulant, vous pouvez également choisir de planifier un appel automatisé à une date ultérieure via le Planifier le rappel option, ou planifier un appel direct d'un membre de notre personnel en choisissant Rappel manuel. Si vous choisissez l'une de ces options, les éléments de formulaire pour planifier l'appel apparaîtront dynamiquement:

     

    • Planifier le rappel:
      Planifier le rappel
    • Rappel manuel:
      Rappel manuel
  9. Si vous choisissez Rappel maintenant et cliquez Appeller, un formulaire de saisie du code de vérification apparaîtra. Lorsque vous recevez votre appel ou SMS, il comprendra le code. Saisissez le code à quatre chiffres, puis cliquez sur le Vérifier le téléphone .
    Code de vérification du téléphone
  10. Si vous choisissez Planifier le rappel et planifier l'appel avec le formulaire, vous recevrez un appel ou un SMS avec un code à quatre chiffres à l'heure choisie. Revenez à l'URL de votre e-mail de rappel. et entrez le code à la base du Planifier le rappel forme et cliquez sur le Vérifier le téléphone .
    Entrez le code de vérification
  11. Si tout s'est bien passé avec le Rappel maintenant or Planifier le rappel , un message d’alerte apparaîtra dans votre navigateur confirmant que la vérification du rappel est terminée. Si vous avez choisi Contact manuel, un membre du personnel vous contactera personnellement à l'heure sélectionnée pour terminer la validation.
    La vérification du rappel s'est terminée avec succès
  12. Votre rappel est terminé! Après un rappel réussi et toutes les autres exigences de validation ont été satisfaites, SSL.com vous enverra un Lien d'activation de certificat message électronique que vous pouvez utiliser pour récupérer votre certificat. Vous pouvez également cliquer sur le générer un certificat maillon de la Action colonne du Commandes dans votre compte SSL.com pour collecter le certificat.
    Lien d'activation de certificat
Merci d'avoir choisi SSL.com! Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à Support@SSL.com, appel 1-877-SSL-SECURE, ou cliquez simplement sur le lien de discussion en bas à droite de cette page. Vous pouvez également trouver des réponses à de nombreuses questions d'assistance courantes dans notre knowledgebase.

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