Kivonat: A személyazonosság-ellenőrzés szükséges lépés az ellenőrzött személyes identitást tartalmazó SSL-tanúsítványok beszerzéséhez, beleértve a IV-t is. S/MIME, Dokumentum aláírás, Kliens hitelesítés és Kód aláíró tanúsítványok.
Ez az útmutató ismerteti mind az automatizált, mind a manuális beküldési útvonalakat, az országonként és régiónként elfogadott, kormány által kiállított dokumentumokat, a videós tippeket a dokumentáció élővé tételéhez, valamint a beküldések elutasításának gyakori okait, lépésről lépésre bemutatva a javított dokumentumok újbóli benyújtását.
Az SSL által kibocsátott, ellenőrzött személyazonosságot, beleértve a személyazonosító okmányt is, tartalmazó tanúsítványok kibocsátása előtt egyéni ellenőrzés (IV) szükséges. S/MIME, Személyazonosító okmány aláírása, IV kód aláírása és Személyazonosító kliens hitelesítési tanúsítványok.
Ez az útmutató ismerteti a személyazonosság-ellenőrzés mindkét módját, az SSL által elfogadott dokumentumokat, a sikeres élő videó rögzítésének módját, a beküldések elutasításának okait, és az újraküldés módját, ha ez megtörténik.
Mi az identitás-érvényesítés és miért fontos?
Az identitás-ellenőrzés megerősíti, hogy a tanúsítványt kérő személy valóban az, akinek állítja magát. A domain-ellenőrzéssel (DV) ellentétben, amely csak a domain feletti ellenőrzést ellenőrzi, az IV tanúsítványok egy ellenőrzött személyazonosságot kötnek magához a tanúsítványhoz. Ez alkalmassá teszi őket jogilag kötelező érvényű digitális aláírásokra, biztonságos e-mailekre és hitelesített klienshozzáférésre.
Az SSL ezt a lépést a CA/Browser Forum alapkövetelményeinek és a WebTrust által auditált gyakorlatoknak megfelelően hajtja végre. Miután személyazonosságát ellenőrizték, a jóváhagyás átvihető a jövőbeni, IV-t igénylő megrendelésekre is, így fiókonként csak egyszer kell elvégeznie a folyamatot.
Két módszer a személyazonosság-ellenőrzés befejezésére
1. lehetőség: Automatizált személyazonosság-ellenőrzés (ajánlott)
Az automatizált útvonal a következőt használja: SSL személyazonosság-ellenőrző eszköze és ez a leggyorsabb út a jóváhagyáshoz. Szükséged lesz egy működő kamerával rendelkező okostelefonra és egy támogatott böngészőhöz való hozzáférésre.
Kezdéshez jelentkezzen be SSL-fiókjába, navigáljon az Irányítópultra, és kattintson a személyazonosság-ellenőrzés elvégzése link. Az asztali böngészőből olvasd be a képernyőn megjelenő QR-kódot a munkamenet folytatásához a telefonodon. Miután a megerősítő oldal betöltődött a telefonodon:
- Érintse Gyerünk és engedélyezze a kamera elérését, amikor a rendszer kéri.
- Válassza ki a dokumentum típusát a rendelkezésre álló lehetőségek közül.
- Fényképezd le a személyazonosító okmányod elejét, majd ha a rendszer kéri, a hátulját is.
- Végezd el az élőképesség-ellenőrzést az utasításoknak megfelelően (lásd az élőképesség-ellenőrzési videó tippeket alább).
Ha a dokumentumait elfogadják, az SSL küld Önnek egy e-mailt egy linkkel, amellyel áttekintheti és jóváhagyhatja az érvényesített nevét és országát. A kattintás után jóváhagy, a fiókodban a következő fog megjelenni: Személyazonosság ellenőrizve az Irányítópulton.
2. lehetőség: Manuális dokumentumbeküldés
Ha az automatizált elérési út nem érhető el az Ön régiójában, a dokumentum típusát nem ismeri fel a mesterséges intelligencia eszköz, vagy ha inkább közvetlenül szeretné beküldeni az anyagokat, az SSL manuális feltöltéseket is elfogad a fiókja Érvényesítések részében.
Manuális beküldéshez készítse elő és töltse fel a következő három elemet:
- Érvényes, kormány által kiállított fényképes igazolvány vagy útlevél adatoldalának előlapja. Az SSL-nek tisztán kell látszania a teljes hivatalos neved, címed, születési éved és a fényképed. A személyazonosító szám igény szerint eltakarható.
- Ugyanannak a kormány által kiállított személyazonosító okmánynak a hátoldala. Útlevelek esetében az életrajzi adatokat tartalmazó oldal második képe is elfogadható.
- Egy fénykép, amelyen a személyazonosító okmányt az arcod mellett tartod. Az arcodnak és a személyazonosító okmánynak is jól láthatónak és olvashatónak kell lennie ugyanabban a képkockában. A képnek legalább 5 megapixelesnek kell lennie. Az elmúlt években gyártott okostelefonok többsége alapértelmezés szerint megfelel ennek a követelménynek.
Feltöltéshez jelentkezzen be SSL-fiókjába, és látogasson el a következő oldalra: Megrendelés, kattintson a megfelelő megrendelésre, és válassza ki a feltöltési linket a Tanúsítvány részletei részben. Egyszerre legfeljebb öt fájlt küldhet be, és a ZIP archívumok támogatottak.
Elfogadott személyazonosító okmányok régiónként
A következő dokumentumtípusokat fogadjuk el személyazonosság-ellenőrzéshez. Minden dokumentumnak kormány által kiállítottnak, érvényesnek (nem lejártnak) kell lennie, és tartalmaznia kell az Ön fényképét.
Egyesült Államok
- Útlevél vagy amerikai útlevélkártya
- Állam által kiállított jogosítvány
- Állam által kiállított személyi igazolvány
- Amerikai katonai igazolvány
- Állandó lakos kártya (zöld kártya)
Kanada
- Kanadai útlevél
- Tartományi jogosítvány (fotót és címet kell tartalmaznia)
- Tartományi fényképes igazolvány
- Állandó tartózkodási engedély
Egyesült Királyság
- Egyesült Királyság útlevél
- Egyesült Királyságbeli jogosítvány (fényképes kártya)
- Biometrikus tartózkodási engedély
az Európai Unió tagállamai
- Személyi igazolvány (bármely EU által kiállított biometrikus kártya elfogadott)
- Útlevél
- Tartózkodási engedély fényképpel
- Jogosítvány (fényképes igazolvány)
Ausztrália és Új-Zéland
- Útlevél
- Állami vagy területi jogosítvány
- Kor igazolása / Fényképes személyi igazolvány (kormány által kiállított)
- Jogosítvány (fényképes igazolvány)
India
- Útlevél
- Aadhaar kártya (látható névvel, fotóval és címmel)
- PAN kártya (elfogadható, ha egy másodlagos, a címet igazoló dokumentummal együtt nyújtják be)
- Szavazói igazolvány
- Állami RTO által kiállított jogosítvány
Latin-Amerika (Brazília, Mexikó, Kolumbia, Argentína és mások)
- Nemzeti útlevél
- Nemzeti személyi igazolvány (CPF/CURP/Cédula de Ciudadanía vagy azzal egyenértékű)
- Jogosítvány (fotót és születési dátumot kell tartalmaznia)
Közel-Kelet és Afrika
- Nemzeti útlevél
- Személyi igazolvány (ahol alkalmazható)
- Tartózkodási engedély fényképpel
Ázsia-Csendes-óceáni térség (Japán, Dél-Korea, Szingapúr, Fülöp-szigetek és mások)
- Nemzeti útlevél
- Személyi igazolvány vagy tartózkodási kártya (My Number Card, személyi igazolvány stb.)
- Jogosítvány (fényképet kell tartalmaznia)
Jegyzet: Az SSL másodlagos dokumentumot kérhet, ha az elsődleges azonosító okmánya nem tartalmazza a lakcímét, attól függően, hogy milyen típusú tanúsítványra van szüksége. Az elfogadható másodlagos dokumentumok jellemzően kormányzati forrásokból származó feljegyzéseket tartalmaznak. Alternatív megoldásként az SSL ellenőrizheti a címét egy képeslap küldésével a létezésének megerősítésére. Ha nem biztos benne, hogy a dokumentuma megfelel-e a követelményeknek, a beküldés előtt vegye fel a kapcsolatot a support@ssl.com címen.
Élénkség videó: Mi ez és hogyan adható át
Az élő személy ellenőrzése egy rövid, valós idejű biometrikus lépés az automatizált személyazonosság-ellenőrzési folyamaton belül. Célja annak megerősítése, hogy egy élő személy mutatja be a személyazonosító okmányt, nem pedig egy statikus kép, egy képernyőfelvétel vagy egy mesterséges intelligencia által generált hasonlóság. Az SSL ellenőrző rendszere aktív élő személy észlelését használja, ami azt jelenti, hogy az ellenőrzés során egy vagy több képernyőn megjelenő művelet végrehajtására kéri Önt.
Mielőtt elkezded
- Azt javasoljuk, hogy olyan mobileszközt használjon, amelyen az iOS vagy Android legújabb verziója fut, és működőképes előlapi kamerával rendelkezik. Továbbra is használhat webkamerával ellátott laptopot vagy számítógépet; azonban a mobileszközök általában jobb kamerákkal rendelkeznek, és nagyobb valószínűséggel biztosítanak jobb eredményeket.
- Keressen egy jól megvilágított helyet, ahol a fény egyenletesen esik az arcára. Az ablakból bejövő természetes fény jól működik. Kerülje az olyan ülést, ahol erős fényforrás van közvetlenül mögötte, mert ez sziluettszerűvé teszi a képet.
- Kezdés előtt vegye le a napszemüveget, ha lehetséges, a nehéz keretes szemüveget és az arcmaszkot.
- Tartsd a telefont nagyjából karnyújtásnyira, hogy az arcod kitöltse a kamera képmezőjét anélkül, hogy a szélek lemaradnának.
- Tartsa stabilan az internetkapcsolatát. A Wi-Fi és a mobilhálózat közötti váltás munkamenet közben a munkamenet megszakadását okozhatja.
Élőképesség-ellenőrzés során
- Kövesd figyelmesen és teljes mértékben a képernyőn megjelenő összes utasítást. A gyakori utasítások közé tartozik a pislogás, a fej lassú balra és jobbra forgatása, vagy néhány másodpercig tartó semleges arckifejezés fenntartása.
- Lassan és megfontoltan mozogj. A rendszer félreértelmezheti a gyors mozdulatokat vagy a részleges gesztusokat.
- Tartsd az arcodat a képkocka közepén a teljes ellenőrzés időtartama alatt.
- Ne tartsa a személyazonosító okmányt az arca elé ebben a lépésben. A dokumentum beolvasása és az arcfelismerés különálló szakaszok.
A személyazonosság-ellenőrzés sikertelenségének gyakori okai
Jelentős időt takaríthat meg, ha megérti, miért utasítanak el egy beküldött anyagot. A leggyakoribb okok a következők:
Dokumentumokkal kapcsolatos problémák:
- A személyazonosító okmány a beküldés időpontjában lejárt.
- A tükröződés, az elmosódás vagy az árnyékok eltakarják a nevet, a születési dátumot vagy a fényképet.
- A személyazonosító számot túl agresszívan kitakarták, eltakarva a szomszédos kötelező mezőket.
- A dokumentum fénymásolat vagy egy szkennelt dokumentum digitális szkennelése (másodgenerációs másolatok nem elfogadhatók).
- A személyazonosító okmányon szereplő név vagy cím nem egyezik meg a rendelés során megadott adatokkal.
Személyazonosító okmányos fotóval készült szelfivel kapcsolatos problémák:
- A személyazonosító okmány túl messze van az arctól, így a kártyán lévő szöveg olvashatatlan.
- Az azonosító ferde vagy döntött, ami torzítja a kulcsmezőket.
- Túl gyenge a megvilágítás, vagy a vaku fénye olyan visszaverődést hoz létre, amely elmosja az azonosító felületét.
- A képfelbontás 5 megapixel alatt van.
- A szelfi egy fénykép képernyőképe, nem pedig egy új felvétel.
Élőképesség-ellenőrzési problémák (automatizált útvonal):
- A munkamenet a böngésző privát/inkognitófülén fejeződött be. Az SSL ellenőrző eszközéhez szabványos böngészési munkamenet szükséges.
- A kamera engedélyét nem adták meg, ami miatt a rendszer időtúllépést hajtott végre.
- A rossz megvilágítás miatt az arcfelismerő komponens ismételten meghibásodott.
- A munkamenetet megszakította egy bejövő hívás vagy alkalmazásváltást okozó értesítés.
- Egy előre rögzített videót vagy fotót mutattak a kamerának élő arc helyett.
Hogyan küldjünk újra egy sikertelen validáció után?
Ha a beküldött anyagot elutasítják, az SSL értesítést küld a fiókodhoz tartozó e-mail címre, amelyben ismerteti az okot. Új beküldés előtt figyelmesen olvasd el az üzenetet.
Újraküldéshez:
- Jelentkezzen be SSL-fiókjába, és látogasson el ide: Megrendelés vagy a érvényesítés szakasz.
- Keresse meg a következő állapotú rendelést: Érvényesítés előtt és kattintson a feltöltési vagy ellenőrzési linkre.
- Készítsen friss, kiváló minőségű változatokat az elutasítási értesítésben megjelölt dokumentumokról.
- Ha az automatizált elérési út sikertelen volt, érdemes lehet manuális dokumentumfeltöltésre váltani, vagy fordítva.
- Töltsd fel a javított dokumentumokat, és küldd be.
Ha nem biztos benne, hogy mi okozta a hibát, vagy ha ugyanazt a beküldést többször is elutasították, vegye fel a kapcsolatot az SSL támogatási szolgálatával a support@ssl.com címen, és adja meg a rendelési referenciaszámát. Az érvényesítő csapat áttekintheti az Ön konkrét esetét, és tanácsot adhat a következő lépésekkel kapcsolatban. Ritka, szokatlan dokumentumtípusokkal kapcsolatos esetekben az SSL kérheti a személyazonosító okmányának közjegyző által hitelesített másolatát, vagy egy engedéllyel rendelkező ügyvéd, könyvelő vagy közjegyző által kiállított igazoló levelet.
Sikeres érvényesítés után
Miután az SSL jóváhagyja a személyazonosság-ellenőrzést, az irányítópulton megjelenik a Személyazonosság ellenőrizveKapni fog egy visszaigazoló e-mailt, amelyben található egy link, amellyel áttekintheti és hivatalosan jóváhagyhatja érvényesített nevét és országát. Ettől a ponttól kezdve minden új, IV-t igénylő igazolásrendelés automatikusan az Ön ellenőrzött személyazonosságára fog hivatkozni, így nem kell újra benyújtania a dokumentumokat a jövőbeli rendelésekhez ugyanazon a fiókon.
Ha kérdése van azzal kapcsolatban, hogy mely tanúsítványtípusok igényelnek személyazonosság-ellenőrzést, vegye fel a kapcsolatot az SSL értékesítési csapatával az alábbi űrlapon keresztül.
