Megszakadt SSL /TLS A hiányzó közbenső termékek tanúsítási láncai bizalmi hibákat okozhatnak. Tanulja meg, hogyan lehet diagnosztizálni és kijavítani őket egy teljes lánc telepítésével.
A böngésző bizalmi hibái
Ha új SSL-t telepített /TLS tanúsítványt a webkiszolgálón, de a látogatók böngésző-bizalmi hibákat tapasztalnak, például a Not Securevagy Your Connection Is Not Private, kérjük, győződjön meg arról, hogy a teljes köztes tanúsítványlánc telepítve van. A Google Chrome-ban az ilyen típusú gyakori hibaüzenet az NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Az alábbi böngésző összes hibája érvényes tanúsítvány telepítéséből származik, de hiányzó közbenső termékek okozta megszakadt lánccal:
Not Secure bizalom figyelmeztetés
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID bizalom figyelmeztetés a Chrome böngésző ablakában.
This Connection Is Not Private.A hiányzó közbenső tanúsítványokból származó böngésző hibaüzenetekkel kapcsolatos további példákat a következő útmutatóban talál Az SSL hibaelhárítása /TLS Böngésző hibák és figyelmeztetések.
A probléma diagnosztizálása
Az SSL Shopper segítségével ellenőrizheti a hiányzó köztes tanúsítványokat SSL ellenőrző. Az alábbi képernyőképet feltárja a fenti hibákat okozó helyzet:
A probléma megoldása
Amikor letölti a tanúsítványt az SSL.com felhasználói fiókjáról a szerver platformjára mutató hivatkozás használatával, kap egy tömörített fájlt, amely tartalmazza mind a tanúsítványt, mind a szükséges támogató fájlokat. Ha csak a köztes tanúsítványokat szeretné letölteni, akkor a CA köteg letöltési link.
A közbenső termékek telepítése kiszolgálói platformonként változik. A szükséges közbenső tanúsítványok kiszolgálón történő telepítésével és a teljes lánc létrehozásával kapcsolatos konkrét utasításokat, lásd: tanúsítvány-telepítési dokumentáció.
Erősítse meg a javítást
Ha az összes támogató tanúsítvány ugyanarra a szerverre van telepítve, amely a fenti „nem megbízható” hibákat eredményezte, SSL ellenőrző egy teljes láncot mutat, és a böngésző bizalmi hibái megszűntek:
