eSigner adalah kode cloud dan layanan penandatanganan dokumen yang memungkinkan pengguna seperti Anda untuk melampirkan tanda tangan digital yang aman ke file Anda dari bagian mana pun di dunia.
eSigner ditawarkan sebagai layanan berbayar yang tersedia untuk semua pelanggan Penandatanganan Dokumen dan Penandatanganan Kode.
Saat ini, langganan eSigner harus dihapus secara manual dari pesanan Anda. Jika Anda ingin melakukannya, ikuti langkah-langkah di bagian berikut.
Pilih Pesanan yang Anda Inginkan untuk dinonaktifkan dari eSigner
Masuk ke akun pelanggan SSL.com Anda, Klik Pesanan tab pada Menu dan pilih pesanan tertentu yang ingin Anda cabut dari langganan eSigner. Selanjutnya, klik Download tautan untuk pesanan itu untuk menampilkan semua informasi untuk sertifikat Anda.
Anda akan tahu bahwa pesanan Anda masih memiliki langganan eSigner aktif jika kata-kata eSigner aktif dapat ditemukan sebelum subjek sertifikat.
Klik tautan REVOKE
Setelah mengklik tautan unduhan, gulir ke bawah halaman dan temukan bagian yang mengatakan SERTIFIKAT ENTITAS AKHIR. Cari bagiannya kata itu Sertifikat Penandatanganan Dokumen eSigner or Sertifikat Penandatanganan Kode eSigner, tergantung pesanan Anda.
Di sini, Anda akan menemukan MENCABUT link dengan tanda X di sampingnya. Lanjutkan dengan mengklik tautan.
Jika sudah klik yang benar Mencabut tautan untuk eSigner, Anda kemudian akan diminta untuk memilih alasan Anda mencabut eSigner. Setelah mengonfirmasi alasan Anda, klik Mencabut tombol. Anda sekarang telah berhasil mencabut eSigner.
Segarkan halaman dan periksa status yang dicabut
Gulir ke bagian atas halaman. Di bawah Subjek kolom, tidak akan ada lagi tulisan “eSigner aktif” di samping subjek sertifikat Anda. Ini sekarang diganti dengan (eSigner tersedia) untuk menunjukkan bahwa sertifikat Anda saat ini tidak terdaftar ke eSigner dan tersedia untuk berlangganan kembali.
Jika Anda menggulir halaman ke bawah lagi ke bagian yang mengatakan Penandatanganan Dokumen eSigner/Sertifikat Penandatanganan Kode, Anda akan melihat status yang menampilkan “DICABUT” dan tanggal saat Anda menindaklanjutinya.
Ingat, selama Anda melihat eSigner tersedia dan tidak eSigner aktif di samping subjek sertifikat Anda, ini berarti langganan eSigner Anda dinonaktifkan.
Kami harap panduan ini dapat membantu Anda. Dapatkan informasi lebih lanjut tentang eSigner Cloud Signing Platform baru dengan mengunjungi https://www.ssl.com/esigner/.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang eSigner Cloud Signing Platform, jangan ragu untuk menghubungi SSL.com melalui email support@ssl.com atau hubungi 1-877-775-7328 (AS) atau +1-775-237-8434 (Internasional). Anda juga dapat mengobrol dengan staf pendukung SSL.com yang ramah kapan saja dengan mengunjungi SSL.com.
