Artikel ini menyediakan petunjuk bagi pengguna token Thales SafeNet (Gemalto) yang ingin mengubah kata sandi penandatanganan kode token mereka dan bagi mereka yang perlu mendapatkan kembali akses ke token mereka setelah terkunci karena beberapa kali salah menempatkan kata sandi token selama proses penandatanganan.
Untuk panduan ini, Anda memerlukan Token Thales SafeNet yang saat ini diaktifkan, Kata Sandi/PIN Token yang ada, dan PUK Anda.
Jika Anda perlu mengingat kata sandi token dan PUK Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini atau hubungi tim dukungan SSL.com:
Bila Anda telah melampaui jumlah maksimum percobaan logon yang diizinkan, pesan berikut akan muncul: Token terkunci akibat terlalu banyaknya upaya logon yang gagal. Hubungi administrator Anda.
Agar dapat menggunakan kembali token Thales Anda untuk penandatanganan, Anda perlu mengatur kata sandi/PIN token baru dengan menggunakan PUK Anda. Harap ikuti petunjuk di bawah ini.
- Masuk ke akun SSL.com Anda.
- klik Pesanan tab, diikuti dengan Download tautan pesanan sertifikat Anda untuk menampilkan detailnya. Di token fisik bagian, aktifkan token Thales Anda dengan menempatkan nomor serinya di bidang yang ditentukan. Setelah aktivasi token Thales Anda, token fisik bagian akan menampilkan Anda PIN Aktivasi dan PIN admin. itu PIN admin adalah Anda Kata Sandi Token dan PIN Aktivasi adalah UKP.
Cara Mengubah Kata Sandi Token Thales SafeNet Anda Saat Ini
- Buka Klien Autentikasi SafeNet.
- Klik Ubah Kata Sandi Token
- Pada jendela Ubah Token Kata Sandi, lakukan tugas berikut:
- Dalam majalah Kata Sandi Token Saat Ini di kolom, masukkan kata sandi/PIN token Anda saat ini yang Anda gunakan untuk menandatangani.
- Dalam majalah Kata Sandi Token Baru dan Konfirmasi Sandi bidang, tempatkan dan konfirmasikan kata sandi/PIN token baru Anda. Perhatikan persyaratan kata sandi: Kata sandi yang aman memiliki setidaknya 8 karakter, dan berisi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus (seperti !, $, #, %).
- Klik OK untuk menyelesaikan proses.
- Sukses! Pesan akan muncul untuk mengonfirmasi perubahan kata sandi token Anda. Sekarang Anda dapat melanjutkan untuk menandatangani berkas Anda menggunakan kata sandi/PIN baru Anda. Setelah mengubah Kata Sandi Token Anda, sebaiknya Anda menyimpannya di pengelola kata sandi.
Cara Mengatur Kata Sandi Token Baru Karena Token Terkunci
Saat mencoba menandatangani berkas Anda di SignTool dan Anda memasukkan kata sandi/PIN token yang salah, pesan ini akan muncul: kata kunci Salah.Bila Anda telah melampaui jumlah maksimum percobaan logon yang diizinkan, pesan berikut akan muncul: Token terkunci akibat terlalu banyaknya upaya logon yang gagal. Hubungi administrator Anda.
Agar dapat menggunakan kembali token Thales Anda untuk penandatanganan, Anda perlu mengatur kata sandi/PIN token baru dengan menggunakan PUK Anda. Harap ikuti petunjuk di bawah ini.
- Buka Klien Autentikasi SafeNet.
- Klik ikon roda gigi untuk tampilan Lanjutan.
- Selanjutnya, klik ikon dengan nama perangkat Anda di sebelahnya dan kemudian, tombol Tetapkan Kata Sandi Token.
- Di jendela berikut, masukkan PUK Anda pada Kata Sandi Administrator kotak.
- Terakhir, masukkan PIN baru di dua kolom berikutnya Kata Sandi Token dan Konfirmasi Kata Sandi dan klik OK .
- Sukses! Sekarang Anda memiliki kata sandi token baru yang dapat digunakan untuk penandatanganan.
Sertifikat Penandatanganan Kode EV SSL.com dipercaya di seluruh dunia untuk menandatangani kode perangkat lunak secara digital dengan tanda tangan digital yang aman.
Terima kasih telah memilih SSL.com! Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui email di Support@SSL.com, panggil 1-877-SSL-SECURE, atau cukup klik tautan obrolan di kanan bawah halaman ini. Anda juga dapat menemukan jawaban atas banyak pertanyaan dukungan umum di kami dasar pengetahuan.