Waktu yang dibutuhkan: 15 menit

Token USB kunci keamanan tervalidasi FIPS 140-2 dengan SSL.com Penandatanganan Kode EV or Identitas Bisnis Sertifikat akan diblokir PIN setelah tiga kali gagal memasukkannya. Ketika PIN diblokir, tidak mungkin menggunakan YubiKey Anda untuk menandatangani kode atau file dokumen. Jika ini terjadi pada Anda, berikut cara mengatur ulang PIN dan memulai kembali.

  1. Unduh dan Instal YubiKey Manager.

    YubiKey Manager adalah alat konfigurasi Yubico untuk Windows, macOS, dan Linux. Arahkan ke Manajer YubiKey unduh halaman, unduh penginstal untuk OS Anda, dan instal perangkat lunak.

    Halaman unduhan YubiKey Manager

  2. Ambil PUK Anda.

    Masuk ke akun pengguna SSL.com Anda dan dapatkan kembali PIN unlock key (PUK) dari pesanan. Untuk petunjuk tentang cara melihat PUK YubiKey Anda, lihat ini bagaimana caranya. Perhatikan bahwa PUK diberi label "Admin PIN" di portal pengguna SSL.com.
    nomor seri, PIN dan PUK

  3. Masukkan YubiKey dan luncurkan YubiKey Manager.

    Masukkan YubiKey ke komputer Anda dan luncurkan aplikasi YubiKey Manager. Manajer YubiKey harus menampilkan model dan nomor seri YubiKey Anda.

    Manajer YubiKey

  4. Pilih aplikasi PIV.

    Pilih Aplikasi> PIV dari menu YubiKey.

    Aplikasi> PIV

  5. Klik tombol "Konfigurasi PIN".

    klik Konfigurasikan PIN tombol, terletak di bawah tombol Manajemen PIN heading.

    Konfigurasikan PIN

  6. Klik Buka Blokir tombol PIN.

    YubiKey Manager akan memberi tahu Anda jika PIN diblokir. Klik tautan Buka blokir PIN .

    Buka blokir PIN

  7. Masukkan PUK dan PIN baru.

    Masukkan PUK Anda, lalu buat dan konfirmasikan PIN baru minimal 7 karakter. Setelah selesai, klik tombol Buka blokir PIN .
    Masukkan PUK dan PIN baru

  8. Jadi!

    PIN Anda sekarang tidak terblokir dan Anda dapat kembali ke menandatangani file. Perhatikan bahwa Buka blokir PIN tombol telah berubah menjadi Ganti PIN.
    Reset PIN

Terima kasih telah memilih SSL.com! Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui email di Support@SSL.com, panggil 1-877-SSL-SECURE, atau cukup klik tautan obrolan di kanan bawah halaman ini. Anda juga dapat menemukan jawaban atas banyak pertanyaan dukungan umum di kami dasar pengetahuan.

Berlangganan Buletin SSL.com

Jangan lewatkan artikel baru dan pembaruan dari SSL.com

Tetap Terinformasi dan Aman

SSL.com adalah pemimpin global dalam keamanan siber, PKI dan sertifikat digital. Daftar untuk menerima berita industri terkini, tips, dan pengumuman produk dari SSL.com.

Kami sangat menantikan tanggapan Anda

Ikuti survei kami dan beri tahu kami pendapat Anda tentang pembelian terakhir Anda.