Riepilogo posizione
SSL.com sta assumendo il suo Sales Engineer fondatore per costruire da zero la funzione di prevendita tecnica. Questo è un ruolo di grande responsabilità per un esperto di tecnologia che oggi può presentarsi autonomamente ai potenziali clienti aziendali e crescere fino a guidare il team di Sales Engineer domani. Il Lead Sales Engineer sarà responsabile del lato tecnico del ciclo di vendita: dimostrazioni, valutazioni di proof-of-concept, risposte a RFP/RFI e progettazione di soluzioni per i certificati SSL.com e PKI portfolio — definendo al contempo i playbook, gli ambienti demo e i framework POC che verranno utilizzati dalle future assunzioni. Questo ruolo lavora a stretto contatto con i team Vendite, Prodotto, Ingegneria e fondatori, e il suo giudizio tecnico influenzerà direttamente il modo in cui SSL.com si distinguerà dalla concorrenza di aziende più grandi e supportate da fondi di private equity. Con la crescita della funzione, si presenterà l'opportunità di assumere un ruolo di coach e successivamente di leadership all'interno del team di Ingegneria dei Sistemi che questa persona contribuirà a definire.
Dazi e responsabilità essenziali
- Gestire l'intero processo di prevendita tecnica in qualità di primo System Engineer dedicato, collaborando direttamente con i rappresentanti di vendita e la dirigenza per promuovere e concludere opportunità aziendali.
- Fungere da referente tecnico autorevole per le soluzioni di SSL.com: TLS/SSL, firma del codice, firma del documento, S/MIME, ospitato e privato PKIe la firma in cloud (eSigner).
- Progettare e realizzare dimostrazioni di prodotto efficaci e personalizzate in base al contesto e agli obiettivi di ciascun potenziale cliente.
- Progettare e condurre valutazioni proof-of-concept, incluse quelle basate su ACME e sull'automazione dei certificati tramite API, e assumersi la responsabilità della chiusura tecnica.
- Gestire gli aspetti funzionali e tecnici delle risposte a RFP/RFI e creare risorse di risposta riutilizzabili che il team possa adattare a diverse esigenze.
- Tradurre i requisiti del cliente e i vincoli di conformità in progetti di soluzione e agire come consulente tecnico di fiducia durante tutto il ciclo di vendita.
- Definire le basi della funzione SE: infrastruttura per le demo, manuali per le prove di concetto (POC), framework di analisi e supporto tecnico per l'intero team di vendita.
- Raccogli feedback strutturati sul prodotto direttamente dal campo e collabora con il team di gestione del prodotto per influenzare la roadmap.
- Con la crescita del team, contribuirai al reclutamento, al tutoraggio e alla guida di ulteriori ingegneri delle vendite, definendo gli standard tecnici e il modello operativo per la funzione.
Qualifiche richieste
- 5-7+ anni di esperienza nell'ingegneria delle vendite, nell'architettura delle soluzioni o in un ruolo tecnico senior nell'ambito della sicurezza informatica, PKIo un dominio correlato.
- Comprovata capacità di gestire in autonomia le attività di prevendita tecnica e di concludere accordi con grandi aziende senza una struttura di supporto consolidata.
- Conoscenza approfondita e pratica dell'infrastruttura a chiave pubblica, dei certificati X.509, TLSe l'intero ciclo di vita del certificato.
- La familiarità con i requisiti di base del CA/Browser Forum e con l'ecosistema della fiducia pubblica (programmi radice, audit, conformità) rappresenta un forte elemento distintivo.
- Laurea triennale o superiore in informatica, sicurezza informatica o un campo correlato, oppure esperienza pratica equivalente.
- Solida conoscenza degli ambienti IT su Windows, Linux e macOS, inclusi server web (Apache, Nginx, IIS) e distribuzione di certificati.
- Conoscenza pratica delle piattaforme cloud (AWS, Azure, GCP) ed esperienza con API e protocolli di automazione come ACME.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale, unite alla presenza autorevole necessaria per condurre conversazioni tecniche con interlocutori di ogni livello, dai tecnici ai dirigenti di alto livello.
- Mentalità da costruttore: a proprio agio con l'ambiguità, propenso a creare struttura dove non ce n'è.
- Potenziale di leadership: interesse e attitudine al mentoring e, in futuro, alla guida di un team di ingegneri di sistema in crescita.
- Orientamento al cliente prioritario con forte senso di responsabilità e assunzione di responsabilità.
Condizioni di lavoro
Disponibilità a viaggiare, se necessario, presso le sedi dei clienti e a partecipare a forum/conferenze di settore per supportare gli obiettivi del dipartimento.
Pari opportunità di lavoro
SSL è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Tutti i candidati qualificati saranno presi in considerazione per l'assunzione senza distinzione di razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, età, disabilità, stato di veterano o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge vigente.