Cosa aspettarsi dopo aver ordinato il certificato SSL.com: tempistiche, fasi di convalida e monitoraggio dello stato.

Questa guida spiega cosa aspettarsi dopo aver effettuato l'ordine del certificato SSL.com. Illustra ogni passaggio, dall'inserimento dei dati alla convalida, fino al monitoraggio dell'ordine e all'emissione del certificato.

Aggiungi le informazioni del registrante

    1. Accedi al tuo account SSL.com e vai a Ordini scheda. Trova il tuo ordine e fai clic Fornire informazioni nella Action colonna. Inserisci i dati di registrazione richiesti.
    2. Per gli ordini OV o EV, se la tua organizzazione ha un Numero Dun & Bradstreet (DUNS)Puoi inserirlo qui per velocizzare la convalida. Assicurati che le informazioni della tua azienda presso Dun & Bradstreet siano accurate e aggiornate. Clicca qui. Successivo >> per continuare.

Modulo di richiesta EV e invio del contratto di abbonamento (solo per certificati EV)

Prima di continuare: Se hai ordinato Certificati OV o IV, salta questa sezione e vai a Aggiungi contatti.
 

Se hai ordinato un Extended Validation (EV) Per ottenere il certificato, dovrai completare ulteriori passaggi.

Per ogni Ordine del certificato di convalida estesa (EV), facendo clic Successivo >> Verrai reindirizzato a una pagina in cui dovrai fornire i tuoi dati di contatto per il modulo di richiesta EV e il contratto di abbonamento EV.

Questi contatti sono necessari affinché le persone autorizzate possano esaminare, approvare e firmare online i documenti richiesti.

Di seguito sono riportate le istruzioni dettagliate per la compilazione e la firma di questi moduli.

Presentazione in linea

Dovrai inserire i nomi, gli indirizzi email e i numeri di telefono delle seguenti figure professionali coinvolte nella tua richiesta di certificato EV:

Firmatario del contratto
Si tratta di un rappresentante autorizzato della vostra organizzazione, legalmente abilitato a firmare accordi. Questa persona deve avere l'autorità di agire per conto dell'organizzazione (ad esempio: Amministratore Delegato, Presidente, Direttore, Direttore Finanziario o Responsabile di Dipartimento).

Il firmatario del contratto può ricoprire tutti i ruoli, ma è possibile assegnare compiti a persone diverse, se necessario.

Richiedente certificato
Questa è la persona responsabile della compilazione e dell'invio della richiesta di certificato EV.

  • Se questa persona è la stessa del firmatario del contratto, seleziona semplicemente "Uguale al firmatario del contratto."

Approvatore del contratto
Questa persona è responsabile della revisione e dell'approvazione della richiesta di certificato EV per conto dell'organizzazione.

  • Se questa persona è la stessa del firmatario del contratto, seleziona "Uguale al firmatario del contratto."

Se la tua organizzazione richiede più richiedenti o approvatori, puoi aggiungerli facendo clic su Aggiungi richiedente certificato or Aggiungi approvatore certificato.

Continua il processo

Una volta inserite tutte le informazioni di contatto:

  1. Clicchi Successivo >>
  2. Se uno qualsiasi dei contatti elencati non possiede ancora un account SSL.com, riceverà automaticamente un invito via e-mail per:
    • Creare un account
    • Verifica completa dell'identità basata sull'intelligenza artificiale

Dopo la verifica, potranno approvare e firmare i documenti necessari per i veicoli elettrici.

Verifica dell'identità per i nuovi account SSL.com

Per i firmatari del contratto e gli approvatori del contratto che non dispongono di account SSL.com esistenti, verranno inviati messaggi di posta elettronica che consentiranno loro di creare account e quindi di verificarli tramite un software di verifica dell'identità AI fornito da SSL.com. 

Creazione di un account SSL.com
  1. Apri l'email contenente il link che ti permette di creare un account SSL.com.
  2. Verrai indirizzato a una pagina che ti consentirà di creare la password per il tuo account. Verifica che la tua password soddisfi i requisiti minimi e assicurati di salvarla in un luogo sicuro. Digitare nuovamente la password nel file Di nuovo password campo. Seleziona la casella accanto alla dichiarazione che richiede il tuo consenso a rispettare i termini e le condizioni del Contratto di sottoscrizione SSL.com. Infine, fai clic su Invio pulsante.
  3. Verrai quindi connesso al tuo account SSL.com appena creato e verrà visualizzato un messaggio che indica che il tuo account è stato attivato con successo.
Esecuzione della verifica automatica dell'identità 

Si prega di fare riferimento a questo guida su come eseguire la convalida automatica dell'identità con SSL.com. 

Approvazione del modulo di richiesta di veicoli elettrici online e firma del contratto di sottoscrizione di veicoli elettrici online

Dopo aver verificato con successo gli account SSL.com appena creati, SSL.com invierà e-mail contenenti collegamenti che consentiranno al firmatario del contratto di firmare l'accordo di sottoscrizione con convalida estesa e all'approvatore del contratto di approvare il modulo di richiesta di convalida estesa. Entrambi gli utenti devono aver effettuato l'accesso ai propri account SSL.com prima di poter firmare i documenti online.

Approvatore del contratto
  1. Accedi al tuo account SSL.com. 
  2. Aprire l'e-mail da SSL.com e fare clic sul collegamento per approvare il modulo di richiesta di convalida estesa.
  3. Facendo clic sul collegamento, verrai indirizzato al modulo di richiesta del certificato EV online. Dopo aver letto tutti i contenuti, scorrere la pagina verso il basso, selezionare la casella per approvoe quindi fare clic su Invio pulsante.
  4. Verrai quindi indirizzato al Cruscotto del tuo account SSL.com e riceverai una notifica se il modulo di richiesta EV è stato approvato con successo.

 

Firmatario del contratto
  1. Apri il browser Internet e accedi al tuo account SSL.com.
  2. In un'altra scheda, accedi al tuo account e-mail e apri l'e-mail da SSL.com contenente il collegamento per la firma del contratto di sottoscrizione a convalida estesa.
  3. Leggi il contenuto del modulo online del contratto di abbonamento per la convalida estesa. Scorri verso il basso, seleziona la casella per accettoe quindi fare clic su Invio pulsante.
  4. Facendo clic su Invio pulsante, verrai reindirizzato alla dashboard del tuo account SSL.com e riceverai una notifica che il contratto di abbonamento EV è stato firmato con successo.

Invio manuale

Se dopo aver fatto clic sul Successivo >> pulsante, il richiedente del certificato decide di non utilizzare i moduli online per il Modulo di richiesta EV and Contratto di abbonamento EV a favore delle copie scaricabili in PDF, le istruzioni per firmare le copie scaricabili sono riportate di seguito:

  1. Scarica e fai compilare le informazioni per le copie in pdf del Modulo di richiesta EV and Contratto di abbonamento EV.
  2. Sul tuo account SSL.com, fai clic su Ordini scheda nel menu in alto.
  3. Individua il tuo ordine e fai clic su dettagli link sotto il Oggetto  sezione. Successivamente, fare clic su caricare link sotto il documentazione di convalida .
  4. Carica il file firmato Modulo di richiesta EV and Contratto di abbonamento EV  facendo clic su uno qualsiasi dei Scegli file pulsante (tutti i pulsanti vanno a 1 cartella). Successivamente, fai clic su INVIA DOCUMENTI pulsante.
  5. Clicca su fornire contatti link per fornire le informazioni di contatto per il tuo ordine. Da qui, ora puoi procedere alla sezione intitolata Aggiungere contatti per il resto delle istruzioni.

Aggiungi contatti

    1. Nella schermata successiva, fai clic su + Crea contatto e quindi compilare il modulo sullo schermo e fare clic Crea per aggiungere un contatto all'ordine. È necessario creare almeno un contatto per il certificato, ma è anche possibile aggiungerne altri se lo si desidera.

Quando hai finito di aggiungere i contatti, fai clic su Successivo >>.

Invio di documenti di convalida

    1. Nella schermata successiva, carica fino a cinque documenti che SSL.com potrà utilizzare per verificare l'identità della persona o dell'organizzazione che richiede il certificato.
      I documenti specifici richiesti dipendono dal tipo di certificato ordinato (EV, OV o IV). Per istruzioni dettagliate, consultare l'articolo di SSL.com: Come caricare i documenti di convalida per i certificati SSL.com.
    2. Dopo aver inviato i documenti, lo stato dell'ordine cambierà in Convalida in sospesoDurante questa fase, SSL.com esaminerà le informazioni inviate ed effettuerà ulteriori verifiche, che potrebbero includere la verifica del numero di telefono.. Puoi tenere traccia dello stato di avanzamento del tuo ordine con il Processo di convalida checklist.
    3. Al termine di ogni fase di convalida, la checklist si aggiornerà automaticamente per riflettere lo stato attuale dell'ordine.
    4. Tieni presente che Extended Validation (EV) i certificati richiedono più passaggi di verifica rispetto a OV or IV certificati, quindi il loro processo di convalida potrebbe richiedere più tempo.

Verifica completa della richiamata

    1. Una volta verificato il tuo numero di telefono, il eseguire la richiamata il link sarà reso disponibile per te. Per trovarlo, vai al documenti pagina del tuo ordine.
    2. Successivamente, fare clic sul Esegui richiamata link, situato nella parte inferiore sinistra della pagina.
    3. Apparirà una finestra di dialogo. Immettere uno o più indirizzi e-mail a cui inviare il collegamento di richiamata, quindi fare clic su Invia pulsante.
    4. Verrà visualizzato un messaggio di avviso verde, che verifica che i collegamenti di richiamata sono stati inviati.
    5. Quando arriva l'email di richiamata, fai clic sul collegamento al suo interno.
    6. Dopo aver fatto clic sul collegamento, nel browser web si aprirà un modulo di verifica della richiamata. Per avviare immediatamente una chiamata al tuo numero di telefono verificato dal nostro sistema automatizzato, fai clic su Chiama subito pulsante. Puoi scegliere tra una chiamata vocale e un SMS utilizzando i pulsanti di opzione nella parte inferiore del modulo. Infine, usando il Tipi di richiamata menu a discesa, puoi scegliere di pianificare una chiamata automatica in un secondo momento tramite il Richiamata pianificata opzione o pianificare una chiamata diretta da un membro del nostro personale scegliendo Richiamata manuale. Se si sceglie una di queste opzioni, gli elementi del modulo per la pianificazione della chiamata verranno visualizzati in modo dinamico. (Per ulteriori informazioni su queste opzioni, consultare il nostro how-to sui callback per i certificati OV.)
    7. dopo aver fatto clic Chiama subito, verrà visualizzato un modulo per l'immissione del codice di verifica. Quando ricevi la tua chiamata includerà il codice. Immettere il codice di quattro cifre e quindi fare clic su Verifica telefono pulsante.
    8. Se tutto è andato per il verso giusto, nel browser verrà visualizzato un messaggio di avviso a conferma del completamento della verifica della richiamata.

Fase finale: rilascio del certificato

Dopo aver completato tutte le fasi richieste, tra cui:

  • Informazioni sul partecipante
  • Invio dei documenti (se richiesto)
  • Verifica dell'identità
  • Verifica della richiamata

SSL.com esaminerà il tuo ordine e procederà con l'emissione del certificato.

Sintesi

Il processo è semplice:

  1. Fornire i dettagli del registrante
  2. Requisiti completi per i veicoli elettrici (se applicabili)
  3. Aggiungi contatti
  4. Verifica il tuo numero di telefono
  5. Attendi l'emissione

Seguire tempestivamente questi passaggi contribuirà a garantire la consegna del certificato nel minor tempo possibile.

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