Questo articolo fornisce istruzioni per gli utenti del token Thales SafeNet (Gemalto) che desiderano modificare la password di firma del codice token e per coloro che hanno bisogno di riottenere l'accesso al proprio token dopo essere stati bloccati a causa di più posizionamenti errati della password del token durante il processo di firma.
Per questa guida, avrai bisogno di un Thales SafeNet Token attualmente attivato, della tua password/PIN del token esistente e del tuo PUK.
Se hai bisogno di richiamare la password del token e il PUK, segui i passaggi sottostanti o contatta il team di supporto di SSL.com:
Se si supera il numero massimo di tentativi di accesso consentiti, verrà visualizzato il seguente messaggio: Il token è bloccato a causa di troppi tentativi di accesso non riusciti. Contatta l'amministratore.
Per poter riutilizzare il tuo token Thales per la firma, dovrai impostare una nuova password/PIN del token utilizzando il tuo PUK. Segui le istruzioni riportate di seguito.
- Accedi al tuo account SSL.com.
- Clicca su Ordini scheda, seguita dal scaricare link del tuo ordine di certificato per visualizzarne i dettagli. Sul gettoni fisici sezione, attiva il tuo gettone Talete inserendo il suo numero di serie nel campo assegnato. All'attivazione del tuo gettone Talete, il gettoni fisici la sezione mostrerà il tuo PIN di attivazione esterni PIN amministratore. PIN amministratore è il tuo Password simbolica e l' PIN di attivazione Europe è PUK.
Come modificare la password attuale del token Thales SafeNet
- Aprire il client di autenticazione SafeNet.
- Clicchi Cambia la password del token
- Nella finestra Cambia token password, esegui le seguenti attività:
- Nel Password del token corrente campo, inserisci la password/PIN del token corrente che utilizzi per la firma.
- Nel Nuova password del token esterni Conferma password campi, inserisci e conferma la tua nuova password/PIN del token. Prendi nota dei requisiti della password: Una password sicura ha almeno 8 caratteri e contiene lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali (come !, $, #, %).
- Clicchi OK per finalizzare il processo.
- Successo! Apparirà un messaggio di conferma della modifica della password del token. Ora puoi procedere alla firma del file utilizzando la nuova password/PIN. Dopo aver modificato la password del token, è consigliabile archiviarla in un gestore di password.
Come impostare una nuova password del token a causa del token bloccato
Quando si tenta di firmare un file su SignTool e si inserisce un token password/PIN errato, verrà visualizzato questo messaggio: password errata.
Se si supera il numero massimo di tentativi di accesso consentiti, verrà visualizzato il seguente messaggio: Il token è bloccato a causa di troppi tentativi di accesso non riusciti. Contatta l'amministratore.
Per poter riutilizzare il tuo token Thales per la firma, dovrai impostare una nuova password/PIN del token utilizzando il tuo PUK. Segui le istruzioni riportate di seguito.
- Aprire il client di autenticazione SafeNet.
- Fare clic sull'icona dell'ingranaggio per una visualizzazione avanzata.
- Successivamente, fai clic sull'icona con il nome del tuo dispositivo accanto e quindi sul pulsante Imposta la password del token.
- Nella finestra seguente, inserisci il tuo PUK sul password amministratore scatola.
- Infine, inserisci il nuovo PIN nei due campi successivi Password simbolica esterni Conferma la password e fai clic su OK pulsante.
- Successo! Ora hai una nuova password token che puoi utilizzare per la firma.
Certificati di firma del codice EV di SSL.com sono affidabili in tutto il mondo per firmare digitalmente il codice software con firme digitali sicure.
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