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Installa i certificati di supporto per e-mail, autenticazione client e firma dei documenti su Windows 10

Se hai problemi a utilizzare uno dei file SSL.com Certificati e-mail, autenticazione client e firma documenti, è importante assicurarsi che tutti i certificati di supporto necessari (intermedi e root) siano installati sul sistema. Questa guida ti guiderà attraverso il recupero di questi certificati e l'installazione in MMC su Windows 10.
Nota: Se stai usando un certificato installato su un YubiKey o altro token sicuro, è ancora necessario installare questi certificati di supporto sul tuo computer.
  1. Accedi al tuo account utente SSL.com e vai all'ordine del certificato, quindi fai clic su scaricare collegamento. scaricare
  2. Trovare il download certificato dalla piattaforma tabella, quindi fare clic su scaricare link per Altre piattaforme. scaricare
  3. Scarica il file zip. Salva il file
  4. Individua il file zip sul tuo computer, quindi decomprimilo facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Estrai tutto… dal menu, quindi facendo clic su Estratto pulsante nella finestra che si apre. Estrai tutto...
  5. Apri MMC sul tuo computer. Puoi trovarlo digitando "mmc" nella barra di ricerca di Windows. Apri MMC
  6. Scegli File> Aggiungi / Rimuovi snap-in ... dal menu. File data-lazy-src =
  7. Seleziona Certificati dal riquadro di sinistra, quindi fare clic su Aggiungi> pulsante. Seleziona Certificati, quindi fai clic sul pulsante Aggiungi
  8. Assicurarsi che Computer locale è selezionato, quindi fare clic su Fine pulsante. Seleziona Computer locale, quindi fai clic su Fine
  9. Clicca su OK pulsante per chiudere il Aggiungi o rimuovi snap-in la finestra di dialogo. OK
  10. Seleziona Certificati (computer locale) dal riquadro di sinistra. Certificati (computer locale)
  11. Fare clic con Autorità di certificazione intermedie, Quindi seleziona Tutte le attività> Importa ... dal menu. Importare
  12. The Importazione guidata certificato aprirà. Spesso il Successiva pulsante. Pulsante successivo
  13. Clicca su Scopri la nostra gamma pulsante. Pulsante Sfoglia
  14. Nella finestra di dialogo Apri file, vai a SSL_COM_CLIENT_CERTIFICATE_INTERMEDIATE_CA_RSA_R2.crt nella cartella decompressa dal passaggio 4sopra e fai clic su Apri pulsante. Apri certificato intermedio
  15. Clicca su Successiva pulsante.
  16. Clicca su Successiva pulsante di nuovo per accettare la posizione dell'archivio certificati. Pulsante successivo
  17. Clicca su Fine pulsante. Pulsante Fine
  18. Clicca su OK pulsante. OK
  19. Quindi, vai a Autorità di certificazione radice attendibili> Certificatie assicurarsi che siano installati i seguenti certificati:
    • Certum Trusted Network CA
    • Autorità di certificazione radice SSL.com RSA (rilasciato da SSL.com)
    • Autorità di certificazione radice SSL.com RSA (rilasciato da Certum)
    Autorità di certificazione Fidata
  20. Se manca uno di questi certificati, fare clic con il tasto destro su Autorità di certificazione radice attendibili> Certificati, Selezionare Tutte le attività> Importa ... dal menu, quindi ripetere i passaggi da 12 a 18 per tutti i certificati radice mancanti:
    • Per la radice Certum mancante, installare CERTUM_TRUSTED_NETWORK_CA.crt.
    • Se manca una delle root SSL.com, installa SSL_COM_ROOT_CERTIFICATION_AUTHORITY_RSA.crt.
    Importare
  21. Chiudi MMC selezionando File> Esci dal menu. uscita
  22. Clicca su Non per chiudere la finestra di dialogo. In alternativa, puoi fare clic e crea un nome file per salvare le impostazioni MMC per un uso successivo. Nessun pulsante
Grazie per aver scelto SSL.com! In caso di domande, contattaci tramite e-mail all'indirizzo Support@SSL.com, chiama 1-877-SSL-SECUREoppure fai clic sul link della chat in basso a destra in questa pagina. Puoi anche trovare risposte a molte domande comuni di supporto nel nostro base di conoscenza.

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