Installa i certificati di supporto per e-mail, autenticazione client e firma dei documenti su Windows 10

Se hai problemi a utilizzare uno dei file SSL.com Certificati e-mail, autenticazione client e firma documenti, è importante assicurarsi che tutti i certificati di supporto necessari (intermedi e root) siano installati sul sistema. Questa guida ti guiderà attraverso il recupero di questi certificati e l'installazione in MMC su Windows 10.

1. Accedi al tuo account utente SSL.com e vai all'ordine del certificato, quindi fai clic su scaricare collegamento.
2. Trovare il download certificato dalla piattaforma tabella, quindi fare clic su scaricare link per Altre piattaforme.
3. Scarica il file zip.
4. Individua il file zip sul tuo computer, quindi decomprimilo facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Estrai tutto… dal menu, quindi facendo clic su Estratto pulsante nella finestra che si apre.
5. Apri MMC sul tuo computer. Puoi trovarlo digitando "mmc" nella barra di ricerca di Windows.
6. Scegli File> Aggiungi / Rimuovi snap-in ... dal menu.
7. Assicurarsi che Computer locale è selezionato, quindi fare clic su Fine pulsante.
8. Clicca su OK pulsante per chiudere il Aggiungi o rimuovi snap-in la finestra di dialogo.
9. Seleziona Certificati (computer locale) dal riquadro di sinistra.
10. Fare clic con Autorità di certificazione intermedie, Quindi seleziona Tutte le attività> Importa ... dal menu.
11. I Importazione guidata certificato aprirà. Spesso il Avanti pulsante.
12. Clicca su Scopri la nostra gamma di prodotti pulsante.
13. Nella finestra di dialogo Apri file, vai a SSL_COM_CLIENT_CERTIFICATE_INTERMEDIATE_CA_RSA_R2.crt nella cartella decompressa dal passaggio 4sopra e fai clic su Apri pulsante.
14. Clicca su Avanti pulsante.
15. Clicca su Avanti pulsante di nuovo per accettare la posizione dell'archivio certificati.
16. Clicca su Fine pulsante.
17. Clicca su OK pulsante.
18. Quindi, vai a Autorità di certificazione radice attendibili> Certificatie assicurarsi che siano installati i seguenti certificati:
    • CA di rete attendibile Certum
    • Autorità di certificazione radice SSL.com RSA (rilasciato da SSL.com)
    • Autorità di certificazione radice SSL.com RSA (rilasciato da Certum)
    
19. Se manca uno di questi certificati, fare clic con il tasto destro su Autorità di certificazione radice attendibili> Certificati, selezionare Tutte le attività> Importa ... dal menu, quindi ripetere i passaggi da 12 a 18 per tutti i certificati radice mancanti:
    • Per la radice Certum mancante, installare CERTUM_TRUSTED_NETWORK_CA.crt.
    • Se manca una delle root SSL.com, installa SSL_COM_ROOT_CERTIFICATION_AUTHORITY_RSA.crt.
    
20. Chiudi MMC selezionando File> Esci dal menu.
21. Clicca su Non per chiudere la finestra di dialogo. In alternativa, puoi fare clic Sì e crea un nome file per salvare le impostazioni MMC per un uso successivo.