Ogni certificato digitale emesso da SSL.com ha una data di scadenza e deve essere rinnovato prima che diventi non valido. Non è possibile modificare un certificato esistente che è stato firmato da una CA e installato su un sito Web, workstation o token USB, quindi "rinnovo" di un certificato scaduto significa in realtà la convalida, la generazione e l'installazione di un certificato nuovo di zecca .

Quando si rinnovano i certificati convalidati estesamente (EV), convalidati dall'organizzazione (OV) e convalidati individualmente (IV), i clienti devono spesso ripetere i passaggi di convalida come callback e invio di documenti. Questa riconvalida è necessaria perché questi certificati vengono utilizzati per la verifica dell'identità. Tendiamo a pensare all'"identità" come statica e immutabile su base quotidiana, ma le informazioni su individui e organizzazioni cambiano nel tempo: i numeri di telefono, gli indirizzi e persino i nomi possono cambiare; i membri del personale vanno e vengono; le imprese possono dividersi e fondersi. Pertanto, tutte le CA pubblicamente attendibili (incluso SSL.com) devono riconvalidare periodicamente queste informazioni prima di emettere un nuovo certificato.

Come faccio a sapere quando devo rinnovare?

Per la comodità dei nostri clienti, SSL.com fornisce a rinnovare collegamento associato a ciascun ordine di certificato in scadenza o scaduto per facilitare questo processo. Questi collegamenti sono utili per aiutarti a riacquistare lo stesso tipo di certificato senza dover ripetere la procedura di acquisto.

ordine del certificato in scadenza
Ordine del certificato in scadenza
certificato scaduto
Ordine del certificato scaduto
Nota sugli ordini pluriennali: Se hai acquistato un ordine di certificato pluriennale da SSL.com, il tuo certificato stesso potrebbe scadere prima dell'ordine. Ad esempio, SSL/TLS i certificati possono essere ordinati per più anni ma i certificati hanno una durata massima di un anno. In questo caso il rinnovare il link non verrà mostrato alla scadenza, anche se il certificato verrà mostrato come scaduto. In questo caso, faresti clic su cambia dominio/i / rekey collegamento per iniziare il processo di sostituzione del certificato scaduto.

In alcuni casi SSL.com può riutilizzare le informazioni di convalida inviate in precedenza quando si sostituisce un certificato scaduto. Ad esempio, un anno in un SSL EV di tre anni non ti verrà richiesto di riconvalidare, ma lo farai dopo due anni. SSL.com ti informerà se è necessaria una nuova convalida quando si sostituisce un certificato in un ordine pluriennale.

Requisiti per il rinnovo del certificato

Extended Validation (EV)

Quando si rinnova e Firma del codice EV, SSL EV, o EV UCC / SAN certificato:

  • Una nuova Modulo di autorizzazione EV deve essere presentato. SSL.com chiamerà il firmatario del modulo di autorizzazione per confermare la propria firma e la nuova richiesta di certificato.
  • Prima di rinnovare, ricontrolla le informazioni della tua organizzazione in Duns & Bradstreet o qualsiasi altra fonte di informazioni che SSL.com utilizzerà per convalidare la richiesta di rinnovo per assicurarsi che sia completa e aggiornata.

Organizzazione Validation (OV)

I tipi di certificato che possono includere informazioni sulla convalida dell'organizzazione (OV) includono:

Se stai rinnovando uno di questi tipi di certificato e il tuo certificato include informazioni convalidate sul tuo affari o organizzazione:

  • Sarà necessaria una nuova richiamata per rinnovare un certificato OV. Si prega di fare riferimento al nostro how-to su Richiamate per certificati OV per le istruzioni.
  • Prima di rinnovare, ricontrolla le informazioni della tua organizzazione in Duns & Bradstreet o qualsiasi altra fonte di informazioni che SSL.com utilizzerà per convalidare la richiesta di rinnovo per assicurarsi che sia completa e aggiornata.
  • Identità aziendale i certificati di firma del documento richiedono una chat video con lo staff di convalida SSL.com per il rinnovo.

Convalida individuale (IV)

I tipi di certificato che possono includere informazioni di convalida individuale (IV) includono:

Se stai rinnovando uno di questi tipi di certificato e il tuo certificato include informazioni convalidate sul tuo identità personale:

  • Si prega di inviare le seguenti informazioni identificative:
    • Una scansione della parte anteriore di una carta d'identità con foto o passaporto valida emessa dal governo. Il numero ID potrebbe essere oscurato, ma dobbiamo essere in grado di vedere il tuo Nome, indirizzo, anno di nascitae fotografia.
    • Una scansione del retro della carta d'identità rilasciata dal governo o della pagina di identificazione del passaporto.
    • Una tua foto in possesso del documento d'identità rilasciato dal governo vicino al tuo viso in modo che il tuo viso possa essere confrontato con l'immagine sull'ID. La fotografia dovrebbe essere di almeno 5 megapixel (MP): la maggior parte degli smartphone attuali può fornire un'immagine di 5 MP o superiore.
  • Identità aziendale i certificati di firma del documento richiedono una chat video con lo staff di convalida SSL.com per il rinnovo.
  • Si noti che Personale di base i certificati e-mail e client non richiedono la convalida per il rinnovo poiché il collegamento di attivazione inviato all'indirizzo e-mail soggetto dimostra l'accesso all'indirizzo e-mail.

 

Grazie per aver scelto SSL.com! In caso di domande, contattaci tramite e-mail all'indirizzo Support@SSL.com, chiama 1-877-SSL-SECUREoppure fai clic sul link della chat in basso a destra in questa pagina. Puoi anche trovare risposte a molte domande comuni di supporto nel nostro base di conoscenza.

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