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Cosa devo fare se ho perso la mia chiave privata?

"Ho perso la mia chiave privata!"

I chiave privata per il tuo certificato SSL.com è importante, certo, ma perderlo è tutt'altro che la fine del mondo. Quindi rilassati. Starai bene - da allora SSL.com può riemettere qualsiasi certificato hai acquistato da noi, in qualsiasi momento durante il periodo di acquisto di quel certificato, come file servizio completamente gratuito.

"Quando dovrei far riemettere il mio certificato?"

Un'azienda del mondo reale deve considerare come gestisce la distribuzione, il recupero e il cambio di serrature e chiavi fisiche: un'azienda con molti dipendenti e prodotti costosi avrà bisogno di un controllo maggiore rispetto a un chiosco per una persona in un mercatino delle pulci del fine settimana.

Allo stesso modo, le tue circostanze dovrebbero aiutarti a suggerire come gestire la tua chiave privata. Ovviamente dovresti sempre mantenere le transazioni che coinvolgono dati sensibili al sicuro e poiché la chiave privata è così vitale per questo, suggerisce SSL.com sempre "Re-keying" il certificato se:

  • A incidente di sicurezza si verifica (o si ritiene che si sia verificato) sul server (o su qualsiasi altro computer in cui viene utilizzata o archiviata la chiave privata).
  • Un membro dello staff con accesso alla tua chiave privata le foglie.
  • Il file della chiave privata è cancellato, distrutto or perduto.

È buona norma di sicurezza anche cambiare la chiave dei certificati regolarmente. Anche in questo caso, la pianificazione dovrebbe riflettere il valore che attribuisci alle risorse che stai proteggendo con il certificato.

Quando si cambia chiave, tu volere bisogno di generare un nuovo CSR (usa le stesse informazioni della tua richiesta originale) usando una nuova chiave privata.

La chiave privata non viene inviata quando si invia il proprio CSR a SSL.com e né SSL.com né nessun altro dovrebbe mai avere accesso alla tua chiave privata.

"Come faccio a generare un nuovo CSR? "

Gli utenti Windows possono scaricare il nostro SSL Manager strumento per semplificare questo processo. In alternativa, utilizzare uno dei utili articoli tutorial dalla nostra base di conoscenza per guidarti. (Se hai domande o hai bisogno di assistenza contattaci tramite live chat su SSL.com o inviaci un'e-mail a Support@SSL.com.)

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