Guida alle credenziali di firma di eSigner

Cos'è una credenziale di firma di un eSigner

Una credenziale di firma è come un "ID" o un identificatore univoco che può essere assegnato a una persona o organizzazione dotata di un certificato di firma di un documento o di un codice. Quando un firmatario utilizza le proprie credenziali di firma per firmare un documento o un codice software, applica la propria chiave privata al file, che genera una firma digitale. Questa firma può quindi essere utilizzata per verificare l'autenticità e l'integrità del documento o del codice, assicurandosi che non sia stato manomesso da quando è stato firmato e che sia stato effettivamente firmato dall'entità corretta.

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Come visualizzare i dettagli della Credenziale di Firma

La credenziale di firma può essere visualizzata tramite la pagina dell'ordine del tuo account SSL.com seguendo le istruzioni seguenti:    
  1. Accedi al tuo account SSL.com.
  2. Fai clic sulla scheda Ordini del menu.
  3. Clicca su scaricare collegamento per visualizzare i dettagli del certificato di firma.

  4. Scorri verso il basso fino alla sezione CREDENZIALI DI FIRMA, fai clic su di essa e qui potrai vedere le tue ID credenziale eSigner.
Il CREDENZIALI DI FIRMA sezione indica le caratteristiche importanti della credenziale di firma:
  1. ID credenziali firma elettronica: si tratta di un valore alfanumerico univoco richiesto soprattutto per coloro che utilizzano eSigner CodeSignTool, eSigner DocSignTool e eSigner CSC API
  2. La data in cui è stata creata la credenziale di firma
  3. Il proprietario dell'account SSL.com a cui è assegnata la credenziale. Ciò è indicato dall'indirizzo email del proprietario dell'account.
  4. Seriale del certificato: si tratta di un numero di serie univoco che aiuta a confermare che per la firma è stato utilizzato il certificato corretto.
  5. Etichetta del firmatario elettronico: mostra il nome della persona o dell'organizzazione a cui è assegnata la credenziale di firma. Al momento della firma del codice o del documento, il nome verrà indicato nel file firmato come prova effettiva che il firmatario è chi afferma di essere. 

Qual è la relazione tra una credenziale di firma e un certificato di firma?

La generazione di una credenziale di firma consente di utilizzare un certificato di firma per la firma di codici o documenti.  Ci sono casi in cui un'organizzazione è perfettamente d'accordo con un solo certificato condiviso da più utenti di account SSL.com, ciascuno con le proprie credenziali di firma. Ci sono anche casi in cui un'organizzazione dovrà ordinare più certificati.

Quando avrò bisogno di un certificato con più credenziali di firma?

Se un certificato registrato con eSigner OV o EV è condiviso da più utenti di account SSL.com, ciascun utente utilizzerà lo stesso ID credenziale eSigner e lo stesso numero di serie del certificato nella firma. Tuttavia, a ciascuno di essi verrà assegnata una credenziale di firma univoca che può essere facilmente abilitato o disabilitato. Ogni credenziale di firma è contrassegnata dall'indirizzo email collegato al singolo account SSL.com.  Avere più credenziali di firma in un certificato consente una firma remota efficiente. Anche se un compagno di squadra o un membro di un'organizzazione non è disponibile per firmare o ha un account SSL.com disattivato, altri con credenziali di firma attive possono comunque eseguire la firma.   Una credenziale di firma univoca aiuta anche a controllare il processo di firma. È possibile determinare con precisione quale persona o cliente ha applicato la firma, quando è avvenuta la firma, quale certificato è stato utilizzato per firmare e quante firme sono state applicate.   La condivisione dei certificati è particolarmente adatta per le aziende che hanno bisogno di firmare un volume elevato di documenti e desiderano ridurre i costi. Un certificato di firma di documenti di convalida dell'organizzazione (OV) registrato da eSigner può essere convertito in un certificato di eSealing che non richiede password monouso (OTP) per la firma di ciascun documento, consentendo così un processo di firma automatizzato. Ciò è pratico se un'azienda richiede che nella firma digitale compaia solo il nome della propria organizzazione. Per saperne di più sull'eSealing, consulta questo articolo: Firma di documenti ad alto volume con firma digitale eSealing.

Quando avrò bisogno di più certificati?

Se nel processo di firma è richiesta la convalida individuale (IV), un'organizzazione deve ordinare più certificati, ognuno dei quali può essere nominato a una persona reale.  Ciò è particolarmente utile nella firma di documenti in cui il nome di una persona deve apparire nel certificato e nella firma digitale. Per le organizzazioni che desiderano che i nomi del proprio amministratore delegato, manager o dipendenti specifici appaiano nelle credenziali di firma e nel documento firmato, è necessario ordinare più certificati.  Lo screenshot seguente mostra un certificato di firma di documenti IV+OV utilizzato per firmare un PDF. I dettagli del certificato mostrano chiaramente il nome del firmatario e l'organizzazione di cui fa parte.

Come creare una credenziale di firma

Una credenziale di firma viene creata quando un PIN di 4 cifre viene impostato correttamente tramite la registrazione di un certificato di firma in eSigner e/o la condivisione di quel certificato registrato con un compagno di squadra.  Per registrare 1 certificato in eSigner e generare 1 credenziale di firma, fare riferimento a questo articolo della guida: Iscriviti con eSigner per la firma remota di documenti e codici.

Un certificato registrato con eSigner di convalida dell'organizzazione (OV) o di convalida estesa (EV) può essere condiviso con più utenti di account SSL.com, ciascuno dei quali avrà le proprie credenziali di firma. Si prega di fare riferimento a questa guida: Condivisione in team per documenti eSigner e certificati di firma del codice EV. La quantità di credenziali di firma che possono essere create con 1 certificato registrato da eSigner dipende dal livello di prezzo di eSigner selezionato. In tutti i livelli di firma del codice e di firma del codice di livello 1, è consentita solo 1 credenziale di firma e aumenta con ogni livello superiore. Per conoscere il numero massimo di credenziali di firma consentite nei livelli di firma del codice eSigner, fare riferimento a questa pagina della guida: Prezzi eSigner per la firma del codice. Per conoscere il numero massimo di credenziali di firma consentite nei livelli di firma dei documenti eSigner, fare riferimento a questa pagina della guida: Prezzi eSigner per la firma di documenti.

Come ottenere più credenziali di firma passando a un livello superiore

Questo può essere fatto attraverso la pagina degli ordini di SSL.com. 
  1. Accedi al tuo account SSL.com. Clicca il Ordini scheda nel menu in alto. Passa il mouse sull'ordine specifico e fai clic su scaricare collegamento per visualizzare i dettagli del certificato.
  2. Scorri verso il basso fino a CERTIFICATI DI ENTITÀ FINE sezione. Clic Mostra dettagli. Individua la sottosezione denominata Piano eSigner attuale. Qui è dove puoi eseguire l'upgrade o il downgrade del tuo livello eSigner. Fai clic sulla freccia a discesa per modificare il livello del tuo livello e il numero massimo di credenziali di firma consentite per il tuo certificato.

Come disabilitare una credenziale di firma

Esistono due modi per disabilitare una credenziale di firma.
  1. Il primo metodo consiste nel disabilitare le credenziali di firma mantenendo intatto il certificato. Questo può essere fatto scorrendo la pagina dell'ordine fino a CREDENZIALI DI FIRMA sezione. Clic Mostra dettagli per visualizzare tutte le credenziali abilitate con il certificato. Individuare la credenziale di destinazione e fare clic sul pulsante di opzione per credenziale di firma disabilitata.
  2. Il secondo metodo è la revoca del certificato che, di conseguenza, disabiliterà tutte le credenziali di firma precedentemente generate utilizzando quel certificato. Ciò è particolarmente applicabile per i certificati che hanno più emissioni. Dovresti farlo solo se non hai bisogno del certificato. Tieni presente che ci sarà una commissione per riattivare un certificato una volta revocato. Inizia scorrendo verso il basso la pagina dell'ordine fino a CERTIFICATI DI ENTITÀ FINE sezione. Clic Mostra dettagli. Se sono presenti più emissioni di certificati, individuare quello che si desidera revocare e fare clic su Revocare collegamento contrassegnato da un X.

Condivisione in team per certificati di firma codice e documenti registrati da eSigner

La condivisione in team di un certificato è applicabile ai certificati di firma del codice e del documento di convalida dell'organizzazione e ai certificati di firma del codice di convalida estesa. Ciò non è applicabile ai documenti di convalida individuale e ai certificati di firma del codice che hanno come ambito solo una singola persona.  Gli utenti dell'account SSL.com che appartengono allo stesso team possono condividere un certificato. Ciascuno di loro che accede al certificato avrà quindi una credenziale di firma univoca che indica il proprio nome e l'appartenenza all'organizzazione oggetto del certificato. Per sapere come condividere un certificato con i tuoi compagni di squadra, visita questo articolo: Condivisione in team per documenti eSigner e certificati di firma del codice EV.

Come identificare il tuo ID credenziale?

  1. Metodo 1: visualizzarlo sulla pagina dell'ordine dell'account SSL.com.
  2. Metodo 2: Comandi di eSigner CodeSignTool. Per informazioni dettagliate sui comandi CodeSignTool, visitare questo articolo: Guida ai comandi di eSigner CodeSignTool.
    1. get_credential_ids: restituisce l'elenco degli ID credenziali eSigner associati a un particolare utente.
    2. credential_info: restituisce informazioni sulla chiave e sul certificato relative a un ID credenziale.
  3. Metodo 3: API CSC di eSigner. Si prega di visitare l'articolo Firma remota dei documenti con eSigner CSC API e fare riferimento alla sezione Elenco delle credenziali CSC per sapere come recuperare una credenziale da utilizzare nelle richieste API.

Come vengono conteggiate le firme degli eSigner tramite una credenziale di firma?

Una firma eseguita utilizzando un ID credenziale eSigner viene conteggiata come una firma. Per visualizzare l'utilizzo totale della firma per un certificato di firma registrato da un eSigner, fare riferimento alle istruzioni seguenti:
  1. Dalla pagina dell'ordine, scorri verso il basso fino a CERTIFICATI DI ENTITÀ FINE sezione e clicca Mostra dettagli.
  2. individuare il Acquisti questo mese sottosezione. Questo mostra le firme totali che hai effettuato per il mese corrente utilizzando il tuo certificato eSigner.
Se sono presenti più utenti che utilizzano un certificato di firma e desideri visualizzare la suddivisione delle firme per utente, contatta support@ssl.com.

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