事前テストに失敗しましたか?

 

見るのは驚くべき光景です。 アップロードしたばかりです CSR 証明書を取得したいと思っていますが、検証ページに到達するとすぐにテストが失敗したことがわかります。 なぜ!?

最初…

慌てる必要はありません!

赤い「失敗」ステータスは、検証ページのデフォルトの状態です。 このメッセージは、ご注文に問題があることを意味するものではありません。 これは単に、検証方法を選択していないことを意味します。 状況を修正するには、次のいずれかを選択する必要があります。 3つの検証方法 ページの「オプション」ドロップメニューを使用します(黄色のハイライトの上にある逆三角形を探します)。 検証方法を選択した後、右を見て、「試行された」セクションに「n / a」と表示されていることに注意してください。 これもデフォルトのメッセージです。 続行するには、[検証]をクリックします。

これで、「試行」フィールドが更新されました。 選択した検証方法の説明の横に、現在の日付と時刻が表示されます。 ステータスは「失敗」と表示されますが、それでも問題ありません。 今あなたがする必要があるのは検証を完了することです タスク あなたが選択したこと。

いつでもこのページに戻って、検証のステータスを確認したり、検証タスクが完了したことをシステムに通知したりできます。 複数のSANエントリ(ドメイン、サブドメイン、またはワイルドカード)を検証する場合は、証明書のエントリごとにXNUMX行が表示されます。 XNUMXつのSANエントリの検証ステータスが他のエントリよりも先に更新される場合があります。 これは、まだ検証が必要なドメインを追跡するのに役立ちます。

すべてのエントリが緑色の「合格」ステータスを受け取ると、システムは証明書の処理と署名を開始します。 このプロセスには5〜10分かかる場合があります。

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