SSL.comでの私たちの優先事項は、証明書の購入とインストールのエクスペリエンスを可能な限りスムーズにすることです。 これを念頭に置いて、使いやすい請求プロセスを実装しました。 仕組みは次のとおりです。
請求プロファイルを設定する
現在および将来の購入を容易にするために、アカウントの一部として請求プロファイルを設定できます。 ビジネスに代わって購入する必要がある場合は、同じアカウント内に個別の請求プロファイルを設定できます。
- SSL.comアカウントにログインしたら、 ダッシュボード.
- そこから、をクリックします m請求プロファイルの管理 ダッシュボードの下部付近にあるリンク。
- クリック 新しい請求プロファイルを追加 ドロップダウンをクリックして、フォームに情報を追加します。 クリック 送信 終了したらボタンを押します。
保留中の請求書の支払い
SSL.comで未払いの請求書がある場合は、アカウントから請求書にアクセスし、追加した請求プロファイルを使用して支払いを行うことができます。
- 請求プロファイルの追加が完了したら、ダッシュボードに戻って[ 月次 そして日々の請求書 ダッシュボードの下部付近にあるリンク。
- 請求書番号をクリックして、表示したい請求書を選択してください。その後、クリックしてください。 支払う 次の画面で。
- そこから、請求書の支払いに使用する請求プロファイルを選択できます。
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請求プロファイルを選択したら、 次へ 支払いを完了します。 お支払いが完了すると、請求書の支払いが正常に完了したことを確認するメッセージが表示されます。
請求書に関するよくある質問
この料金は何に対するものですか？
これは、購入された商品によって異なります。
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標準証明書 (SSL/TLS、コード署名、 S/MIME、など）： これは購入または更新のための1回限りの料金であり、定期購読ではありません。予期していなかった場合は、証明書の自動更新設定を確認してください。 ダッシュボード ? [証明書] ? 更新設定 自動更新に設定されているかどうかを確認するには、次の手順に従ってください。取引自体については、次のページにアクセスしてください。 ダッシュボード ? 請求と購入 ? 月次および日次請求書請求書を開いて、 詳細説明 詳細については、該当欄をご覧ください。
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電子署名者: これは 定期購読料登録済みのカードに自動的に請求されます（1回限りの請求書ではありません）。請求が失敗した場合、署名操作は直ちに停止され、30日間解決しない場合は認証情報が永久に終了し、再アクティブ化できなくなります。 ダッシュボード - 請求 eSignerの購読状況を確認するか、支払いが失敗した場合はカード情報を更新してください。
支払い方法は？
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に行く ダッシュボード ? 請求と購入 ? 月次および日次請求書請求書を選択し、クリックします 支払う.
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その場で支払い方法を追加または選択してください。
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確認して支払いを完了してください。画面に確認メッセージが表示されます。
期限はいつですか?
契約書に別段の定めがない限り、請求書は受領時に支払期限となり、期限を過ぎると支払期限が過ぎます。 請求書発行日から30日後 （請求書の詳細ページに表示されます。）
この請求は間違っていると思います／異議を申し立てたい
サポート問い合わせ先 期限前に 請求書番号と問題の説明を添えてメールでご連絡ください。 Support@SSL.com電話する 1-877-SSL-SECUREまたはチャットを使用してください。期日前に書面で異議を申し立てると、延滞期間が3日間停止されます（第8.1項参照）。 証明書サービス契約解決に向けて対応中です。期限を過ぎてしまっても、まずはご連絡ください。引き続きサポートさせていただきます。
