귀하의 비즈니스에 적합한 디지털 서명 솔루션을 선택하는 방법

원격 작업과 종이 없는 작업 흐름이 널리 채택되면서 안전한 디지털 문서 서명에 대한 필요성이 가속화되었습니다. 올바른 전자 서명 솔루션을 구현하면 법적 유효성과 규정 준수를 보장하면서 서명 프로세스를 크게 간소화할 수 있습니다. 그러나 시장에는 어지러울 정도로 다양한 공급업체가 있기 때문에 특정 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 디지털 서명 서비스를 선택하는 데는 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 이 문서에서는 주요 기준을 식별하고 올바른 선택을 하기 위한 포괄적인 가이드를 제공합니다. 

디지털 서명 소개 

디지털 서명은 암호화 기술을 활용하여 전자 문서 서명 및 확인을 보호합니다. 서명자의 서명을 바인딩하고, 문서 무결성을 보장하며, 종이에 물리적 서명과 같은 변조 방지 봉인을 제공합니다. 디지털 서명된 문서의 주요 이점은 다음과 같습니다. 

• 전자 서명법에 따른 법적 유효성 및 집행 가능성
• 서명자 신원 인증 강화 
• 위조방지 강화된 보안
• 규정 준수 요구에 대한 기록으로 보존하기가 더 쉽습니다.
• 종이 사용량 감소로 인한 환경 절약
• 언제 어디서나 서명의 편리함 

귀하의 작업 흐름에 맞는 올바른 솔루션을 사용하면 귀하의 비즈니스는 종이 없는화와 디지털 서명 채택을 통해 이러한 이점을 실현할 수 있습니다. 하지만 먼저 특정 요구 사항에 대한 신중한 평가가 필요합니다. 

조직의 요구 사항 평가 

공급업체 검색을 시작하기 전에 사용 사례, 프로세스 및 요구 사항을 살펴보세요. 이를 통해 필수 기능을 식별하고 불필요한 기능에 대한 과도한 지출을 방지할 수 있습니다. 

다음 사항을 고려하십시오 : 

• 디지털 서명을 하려면 어떤 유형의 문서가 필요합니까? 예로는 계약서, 세금 양식, 등록 문서, HR 서류, 송장 등이 있습니다.
• 현재의 종이 기반 서명 작업 흐름은 어떻게 처리됩니까? 직접 상호작용, 우편, 팩스 등이 포함됩니까? 
• 매월 발송되는 문서 및 서명의 대략적인 양은 얼마나 됩니까? 계절에 따른 변화?
• 데스크탑 서명, 모바일 서명, 원격 직접 서명 등 어떤 서명자 경험을 활성화하고 싶습니까?
• 서명된 문서를 얼마나 빨리 반환해야 합니까? 고려해야 할 규정 준수 일정이 있습니까?
• 어떤 신원 증명 또는 서명자 인증 방법이 필요합니까?
• 공급업체 플랫폼의 문서 저장과 관련하여 데이터 개인 정보 보호 요구 사항은 무엇입니까?
• 서명에는 수년에 걸친 장기적인 검증이 필요합니까? 단기 서명으로 충분합니까? 
• CRM, 청구 시스템 등과 같이 통합이 필요한 기존 시스템 및 워크플로는 무엇입니까? 

실제 사용 및 프로세스를 철저하게 분석하면 디지털 서명 솔루션에 꼭 필요한 기능이 드러납니다.   

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주요 특징 및 기능 

귀하의 요구 사항이 파악되면 공급업체 평가 중에 찾아야 할 몇 가지 주요 특징과 기능은 다음과 같습니다. 

규정 준수 및 표준 

전자 서명 솔루션은 미국의 UETA 및 ESIGN 법률, EU의 eIDAS 등과 같은 관할권의 관련 규정을 준수해야 합니다. PAdES 또는 CAdES와 같은 필수 표준 서명 형식이 지원되어야 합니다. 데이터 개인 정보 보호법을 준수하는 것도 필수적입니다. 

서명 작업 흐름 

다단계 서명 워크플로를 구성하려면 순차, 병렬, 하이브리드 라우팅 등 다양한 옵션이 필요합니다. 대량 전송 및 원클릭 사용자 정의 템플릿은 규모에 따라 효율성을 최적화합니다. 

신원 확인  

기본 이메일/비밀번호부터 필요한 경우 광범위한 배경 조사에 이르기까지 충분한 서명자 신원 확인 조치가 가능해야 합니다. Okta와 같은 ID 플랫폼과 통합하면 규정 준수가 단순화됩니다.  

접근 용이성 

서명자가 데스크탑, 모바일, 태블릿 및 대면 장치에서 문서에 얼마나 쉽게 액세스하고 검토하고 서명하는지 평가하십시오. 솔루션은 어디에서나 일관된 경험을 제공해야 합니다. 

API 및 통합 

HRIS, CRM, 청구 등과 같은 기존 시스템에 대한 API 및 사전 구축된 커넥터를 사용하면 비즈니스에 중요한 워크플로에 디지털 서명을 포함할 수 있습니다. 

인터페이스와 UX  

관리자 및 서명자 인터페이스는 모든 사용자를 위해 잘 설계되고 직관적이어야 합니다. 복잡한 B2B 및 B2C 사용 사례는 쉬운 온보딩과 최소한의 교육만으로 수용되어야 합니다. 

보안  

암호화, 액세스 제어, 가동 중단 방지를 위한 중복성을 갖춘 데이터 센터 등 강력한 조치를 통해 수명주기 전반에 걸쳐 민감한 문서를 보호해야 합니다. 제XNUMX자 연례 감사는 투명성을 제공합니다. 

통계 분석  

완료, 진행 중, 보류 중인 서명에 대한 사용 분석을 통해 가시성을 제공합니다. 규정 준수를 입증하는 감사 추적은 규제 대상 문서에도 매우 중요합니다.  

기술 사양 

원격 디지털 서명은 서명자에게 특별한 하드웨어 요구 사항을 부과해서는 안 됩니다. 서명 형식, 암호화 표준, 사용된 타임스탬프 인증 등의 기술적 측면을 평가합니다. 

장기 검증 

타임스탬프 및 내장된 확인 데이터와 같은 검증 메커니즘은 장기 서명이 필요한 문서에 필수적입니다. 향후 서명을 어디까지 확인할 수 있는지 확인하세요.  

맞춤설정으로 들어간다 

서명 시나리오에 따라 시각적 서명 모양, 브랜딩, 필수 양식 필드 등을 구성하는 옵션은 작업 흐름을 간소화합니다. 화이트 라벨링 옵션은 외부 서명자 대면 솔루션에 이상적입니다. 귀하의 우선순위와 일치하는 핵심 기능을 갖춘 다음 단계는 서비스 제공업체 자체를 평가하는 것입니다. 

디지털 서명 제공자 평가  

서비스 공급자는 디지털 서명 솔루션의 중요한 부분을 구성합니다. 신뢰성, 지원 신뢰성, 보안 실적 등의 요소는 신중한 조사가 필요합니다. 공급업체를 평가할 때 고려해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다. 

신뢰와 규정 준수 

주요 기업 및 정부 기관에 대해 법적 디지털 서명을 활성화한 이력이 있는 기존 공급업체를 선택하세요. WEBTrust와 같은 공개 신뢰 인증서는 규정 준수의 엄격함을 보여줍니다. 

지리적 적용 범위  

서명 사용 사례가 여러 국가에 걸쳐 있는 경우 글로벌 전문 지식과 적용 범위를 갖춘 공급자를 찾으십시오. 해외 출시를 위한 현지화 요구 사항과 관할권의 미묘한 차이를 탐색할 수 있습니다. 

응답 

시기적절한 문제 해결을 위한 전화, 채팅, 이메일 채널의 가용성은 고객 성공에 초점을 맞추고 있음을 나타냅니다. 보장된 응답 시간과 연중무휴 지원을 찾아보세요.  

보안태세 

암호화, 하드웨어 보안 모듈, 정기 감사 및 중복 조치와 같은 보안 조항을 검토합니다. 재정적 생존 가능성은 또한 중단 없는 비즈니스 연속성을 보장합니다. 

개인정보 보호 표준 

데이터 처리 정책, 현지화 및 독립적인 감사를 통해 개인정보 보호 관행에 대한 투명성을 제공합니다. ISO 27001 인증은 모범 사례 준수를 나타냅니다. 

플랫폼 안정성 및 가동 시간 

제공된 과거 가동 시간 측정항목 및 인프라 중복성을 확인하세요. 장애 조치 데이터 센터 및 로드 밸런싱은 중단 없는 서명에 대한 적절한 안정성을 보여줍니다. 

가격 모델  

무제한 또는 계층형 정액 요금제와 같은 예측 가능한 가격을 평가하세요. 사용량 기반 모델은 대량 구매 시 숨겨진 비용이 발생할 수 있습니다. 기능을 테스트하려면 무료 평가판을 고려해 보세요. 

eSigner를 사용하여 디지털 서명 추가 

법적 구속력이 있는 서명이 필요한 문서의 경우 다음을 사용하는 것이 좋습니다. eSigner의 디지털 서명 서비스. eSigner를 사용하면 사용자는 공개 키 인프라(PKI). eSigner를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다. 

• 서명은 펜과 종이 서명처럼 법적으로 유효하고 시행 가능합니다.
• eSigner를 통해 서명된 문서는 인증, 무결성 및 부인 방지 기능을 제공합니다. 서명자의 신원이 확인되고 서명 후 문서를 변경할 수 없으며 서명자는 서명을 거부할 수 없습니다.
• eSigner는 PDF, Microsoft Office 및 Adobe Acrobat과 같은 주요 문서 형식 및 플랫폼과 통합됩니다.
• 간단한 온라인 프로세스를 통해 데스크탑과 모바일 장치 모두에서 서명을 추가할 수 있습니다. 다운로드나 앱이 필요하지 않습니다.
• eSigner는 신뢰할 수 있는 인증 기관에서 발행한 디지털 인증서를 사용하므로 운영 체제와 소프트웨어 전반에서 서명을 자동으로 확인할 수 있습니다. 
• eSigner 클라우드 서명에 등록하면 SSL.com 문서 서명 인증서를 생성할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 인증된 서명 어느 일반 디지털 서명보다 더 높은 수준의 문서 제어 기능을 제공합니다. 설명대로 어도비 벽돌, "문서를 인증하면 다른 사람이 수행할 수 있는 변경 유형을 제어할 수 있습니다."

eSigner는 다양한 검증 수준을 제공하지만 기본 전자 서명도 대부분의 관할권에서 법적 전자 서명 요구 사항을 충족합니다. 보증성이 높은 디지털 서명의 경우 유효한 ID 확인 및 강화된 인증서가 사용됩니다. 전반적으로 eSigner는 전 세계적으로 신뢰할 수 있는 서비스를 통해 법적으로 유효한 디지털 서명을 문서에 추가하는 빠르고 간단한 방법을 제공합니다. 귀하의 작업 흐름에 대한 서명 옵션으로 당사 솔루션을 통합하는 것을 고려해 보십시오. 

디지털 서명 솔루션 선택 

올바른 디지털 서명 솔루션을 선택하려면 신뢰, 규정 준수, 보안, 통합 및 사용자 경험 전반에 걸쳐 비즈니스 요구 사항을 공급자 기능에 맞춰야 합니다. 체계적인 선택 프로세스를 따르면 조직은 문서 처리 속도를 높이고 위험을 줄이며 비용을 절감하고 언제 어디서나 편리함을 제공하는 종이 없는 서명 워크플로를 구현할 수 있습니다. 최적의 디지털 서명 플랫폼을 통해 구현되는 안전하고 합법적이며 규정을 준수하는 문서 경험은 회사가 고객 및 직원과 디지털 방식으로 상호 작용하는 방식을 크게 향상시킵니다. 주요 기준을 신중하게 고려하면 전자 서명 솔루션이 장기적으로 최대 가치를 제공할 수 있습니다. 모든 조건을 충족하는 신뢰할 수 있는 전자 서명 서비스를 원하시면 SSL.com의 eSigner를 고려해 보세요. eSigner를 사용하면 단 몇 번의 클릭만으로 문서에 법적으로 유효한 디지털 서명이 가능합니다. 다음에서 무료 평가판을 신청하세요. https://app.esigner.com/ 고유한 워크플로 요구 사항에 맞는 기능을 테스트합니다. 귀하의 프로세스에 맞는 올바른 솔루션을 통해 귀하의 비즈니스는 환경 절약부터 강화된 보안 및 접근성에 이르기까지 종이 없는 디지털 서명의 다양한 이점을 실현할 수 있습니다. 선택에 대한 체계적인 접근 방식을 통해 이상적인 핏을 얻을 수 있습니다.

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