E-mail blijft het belangrijkste communicatiekanaal voor bedrijven over de hele wereld. Ernstige bedreigingen zoals phishing, spoofing en merkimitatie blijven echter de e-mailinboxen van bedrijven teisteren.
Dat is waar geverifieerde merkcertificaten (VMC's) 
komen binnen. VMC's zijn een speciaal type digitaal certificaat dat de identiteit van de afzender van de e-mail verifieert. Ze bewijzen aan de ontvangers dat e-mails echt van uw merk afkomstig zijn en niet van een nabootser.
De toenemende dreiging van e-mailfraude
E-mailfraude kent vele vormen:
-
Phishing maakt gebruik van berichten die zijn vermomd als vertrouwde merken om gegevens en inloggegevens te stelen.
-
Bij spoofing wordt het adres van de afzender gemaskeerd, zodat het op iemand anders lijkt, vaak een leidinggevende op C-niveau. Vervalste e-mails kunnen tot financiële verliezen leiden.
-
Nabootsing van identiteit is het vervalsen van een e-mail van een bekend merk, zoals partners, leveranciers of klanten.
Deze problemen houden verband met de legitimiteit van de afzender en de moeilijkheid om e-mails te onderscheiden. Elke dag verwijderen werknemers veel legitieme e-mails, terwijl ze nog steeds enkele phishing-e-mails openen.
Zonder inzicht in de geldigheid van de afzender twijfelen ontvangers aan elk bericht. De betrokkenheid en responspercentages dalen terwijl de verliezen als gevolg van fraude toenemen.
Het aantal geopende e-mails en bezorgingspercentages zijn rechtstreeks van invloed op uw campagneresultaten. Zorg voor succes door te begrijpen hoe VMC's e-mailintegriteit vaststellen. Neem contact op met onze ondersteuningsteam voor meer informatie.
Hoe VMC's e-mailintegriteit tot stand brengen
VMC's draaien het script om door vanaf het begin de e-mailintegriteit vast te stellen. Zo werken ze:
-
VMC's (Verified Mark Certificates) zijn digitale certificaten uitgegeven door vertrouwde certificeringsinstanties. Ze worden gebruikt om merklogo's in e-mails te authenticeren en weer te geven als onderdeel van de initiatief. Hoewel ze enkele overeenkomsten delen met S/MIME certificaten in termen van uitgifte dienen ze verschillende doeleinden. S/MIME certificaten worden gebruikt voor e-mailversleuteling en digitale ondertekening, terwijl VMC's de associatie tussen een merklogo en het verzendende domein verifiëren.
-
Afzenders installeren de VMC in hun e-mailinfrastructuur via eenvoudige API-integratie. E-mails worden vervolgens digitaal ondertekend terwijl ze worden verzonden.
-
Ontvangers kunnen de VMC-handtekening valideren door op indicatoren in de e-mailclient te klikken. Dit bewijst dat de e-mail afkomstig is van de verwachte afzender, zonder dat er sprake is van geknoei of spoofing.
-
Als de handtekening niet overeenkomt, weet de ontvanger dat het een frauduleuze e-mail is waarin wordt beweerd dat hij iemand is die hij niet is.
VMC's geven ontvangers de mogelijkheid om de e-mailintegriteit zelf snel te verifiëren. Elke boodschap wordt een individueel verifieerbare bron van waarheid.
Belangrijkste voordelen van VMC's voor ondernemingen
VMC's kunnen talloze voordelen bieden aan bedrijven die hun e-mailbeveiliging en betrokkenheid willen verbeteren. Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen:
-
VMC's verbeteren merkbescherming
-
Het gebruik van VMC's kan de kans op e-mailspoofing aanzienlijk verkleinen door een gecodeerde digitale handtekening te koppelen aan de e-mails van uw merk. Hoewel geen enkel systeem volledig waterdicht is, bieden VMC's robuuste bescherming tegen nabootsing van identiteit.
-
Werknemers hebben meer vertrouwen in e-mails die ze ontvangen, vooral van interne afzenders of partners, omdat ze weten dat er een mechanisme bestaat om de legitimiteit ervan te verifiëren.
-
-
Potentieel voor verbeterde e-mailbetrokkenheid
-
In het huidige landschap worden veel e-mails genegeerd of ongeopend vanwege zorgen over de authenticiteit. VMC's kunnen ontvangers meer vertrouwen geven bij het openen en gebruiken van e-mails, vooral als deze afkomstig zijn van onbekende adressen.
-
Voorlopige bevindingen suggereren dat door VMC ondersteunde e-mails wellicht beter open en toegankelijk zijn .
-
-
VMC's kunnen verbeterde e-mailanalyses bieden
-
Door VMC's te implementeren, kunnen gedetailleerde statistieken worden gevolgd, zoals open rates, linkinteracties, doorgestuurde e-mails en klantinformatie. Deze inzichten kunnen van onschatbare waarde zijn voor het verfijnen van e-mailstrategieën en campagnes.
-
Het is belangrijk op te merken dat het analyseniveau en de vastgelegde datapunten variëren, afhankelijk van het VMC-systeem en de gebruikte geïntegreerde tools. Bovendien moet bij alle tracking worden gedaan met inachtneming van de privacyregels en het verkrijgen van de benodigde toestemmingen.
-
