Tijd nodig: 15 minuten

Een FIPS 140-2 gevalideerde beveiligingssleutel USB-token met een geïnstalleerde SSL.com EV Code-ondertekening or Bedrijfsidentiteit de pincode van het certificaat wordt geblokkeerd na drie mislukte pogingen om deze in te voeren. Wanneer de pincode is geblokkeerd, is het onmogelijk om uw YubiKey te gebruiken om code te ondertekenen of bestanden te documenteren. Als dit u is overkomen, kunt u als volgt de pincode opnieuw instellen en opnieuw beginnen.

  1. Download en installeer YubiKey Manager.

    YubiKey Manager is de configuratietool van Yubico voor Windows, macOS en Linux. Navigeer naar het YubiKey-manager downloadpagina, download het installatieprogramma voor uw besturingssysteem en installeer de software.

    Downloadpagina voor YubiKey Manager

  2. Haal uw PUK op.

    Log in op uw SSL.com-gebruikersaccount en haal de PIN-ontgrendelingssleutel (PUK) uit de bestelling. Raadpleeg voor instructies over het bekijken van de PUK van uw YubiKey deze how-to. Merk op dat de PUK in het gebruikersportaal van SSL.com de "Admin PIN" heeft gekregen.
    serienummer, PIN en PUK

  3. Voer YubiKey in en start YubiKey Manager.

    Plaats de YubiKey in uw computer en start de YubiKey Manager-applicatie. YubiKey Manager zou het model- en serienummer van je YubiKey moeten weergeven.

    YubiKey-manager

  4. Selecteer de PIV-applicatie.

    kies Toepassingen> PIV uit het YubiKey-menu.

    Toepassingen> PIV

  5. Klik op de knop "PIN-codes configureren".

    Klik op de Configureer pincodes knop, gelegen onder de PIN-beheer rubriek.

    Configureer pincodes

  6. Klik op de knop PIN deblokkeren.

    YubiKey Manager laat u weten of de pincode is geblokkeerd. Klik op de Deblokkeer de pincode knop.

    Deblokkeer de pincode

  7. Voer PUK en nieuwe PIN in.

    Voer uw PUK in, maak en bevestig een nieuwe PIN van minimaal 7 tekens. Als u klaar bent, klikt u op het Deblokkeer de pincode knop.
    Voer PUK en nieuwe PIN in

  8. Geëindigd!

    Uw pincode is nu gedeblokkeerd en u kunt teruggaan naar de ondertekeningsbestanden. Merk op dat de Deblokkeer de pincode knop is veranderd in Verander pincode.
    PIN-reset

Bedankt voor het kiezen van SSL.com! Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via e-mail op Support@SSL.com, bel 1-877-SSL-SECURE, of klik gewoon op de chatlink rechtsonder op deze pagina. U kunt ook antwoorden op veel voorkomende ondersteuningsvragen vinden in onze kennis basis.

Abonneer u op de nieuwsbrief van SSL.com

Mis geen nieuwe artikelen en updates van SSL.com

Blijf geïnformeerd en veilig

SSL.com is een wereldleider op het gebied van cyberbeveiliging, PKI en digitale certificaten. Meld u aan om het laatste branchenieuws, tips en productaankondigingen te ontvangen van SSL.com.

We willen graag uw feedback

Vul onze enquête in en laat ons uw mening over uw recente aankoop weten.