Installer støttesertifikater for e-post, klientautentisering og dokumentunderskrift på Windows 10

Hvis du har problemer med å bruke en av SSL.com-ene E-post-, klientautentisering og sertifikater for signering av dokumenter, er det viktig å sørge for at alle nødvendige støttesertifikater (mellom- og rot) er installert på systemet ditt. Denne fremgangsmåten vil lede deg gjennom å hente disse sertifikatene og installere dem i MMC på Windows 10.

1. Logg inn på SSL.com-brukerkontoen din og naviger til sertifikatordren din, og klikk deretter på nedlasting kobling.
2. Finn det sertifikat nedlasting etter plattform , og klikk deretter på nedlasting lenke for Andre plattformer.
3. Last ned zip-filen.
4. Finn zip-filen på datamaskinen din, pakk den deretter ut ved å høyreklikke på den og velge Trekk ut alt… fra menyen og deretter klikke på Pakk -knappen i vinduet som åpnes.
5. Åpen MMC på datamaskinen. Du finner den ved å skrive “mmc” i søkefeltet i Windows.
6. Velg Fil> Legg til / fjern snapin-modul ... fra menyen.
7. Sørge Lokal datamaskin er valgt, og klikk deretter på Finish knapp.
8. Klikk på OK knappen for å lukke Legg til eller fjern snapin-moduler dialogboks.
9. Plukke ut Sertifikater (lokal datamaskin) fra venstre rute.
10. Høyreklikk Mellomliggende sertifiseringsmyndigheter, velg deretter Alle oppgaver> Importer ... fra menyen.
11. De Veiviser for sertifikatimport vil åpne. Tykk neste knapp.
12. Klikk på Søk knapp.
13. I dialogboksen Åpne fil, naviger til SSL_COM_CLIENT_CERTIFICATE_INTERMEDIATE_CA_RSA_R2.crt i den unzipped mappen fra trinn 4ovenfor, og klikk på Åpen knapp.
14. Klikk på neste knapp.
15. Klikk på neste -knappen igjen for å godta sertifikatbutikkens beliggenhet.
16. Klikk på Finish knapp.
17. Klikk på OK knapp.
18. Deretter navigerer du til Pålitelige rotsertifiseringsmyndigheter> Sertifikater, og sørg for at følgende sertifikater er installert:
    • Certum Trusted Network CA
    • SSL.com Root Certification Authority RSA (utstedt av SSL.com)
    • SSL.com Root Certification Authority RSA (utstedt av Certum)
    
19. Hvis noen av disse sertifikatene mangler, høyreklikker du på Pålitelige rotsertifiseringsmyndigheter> Sertifikater, plukke ut Alle oppgaver> Importer ... fra menyen, gjenta trinn 12 til 18 for eventuelle manglende rotsertifikater:
    • For manglende Certum-root, installer CERTUM_TRUSTED_NETWORK_CA.crt.
    • Hvis en av SSL.com-rotene mangler, må du installere SSL_COM_ROOT_CERTIFICATION_AUTHORITY_RSA.crt.
    
20. Lukke MMC ved å velge Fil> Avslutt fra menyen.
21. Klikk på Nei for å avvise dialogboksen. Alternativt kan du klikke Ja og lag et filnavn for å lagre MMC-innstillingene for senere bruk.