Como cancelar a assinatura do eSigner

O eSigner é um serviço de assinatura de código e documentos na nuvem que permite que usuários como você anexem assinaturas digitais seguras aos seus arquivos de qualquer parte do mundo.

O eSigner é oferecido como um serviço pago disponível para todos os clientes de assinatura de documentos e assinatura de código.

Atualmente, a assinatura do eSigner deve ser removida manualmente do seu pedido. Se desejar fazer isso, siga as etapas nas seções a seguir.

Aviso: você não deve revogar o eSigner a menos que tenha um Token Yubikey ou você está armazenando as chaves privadas em seu próprio Módulo de Segurança de Hardware (HSM). Se o seu certificado for armazenado individualmente ou emitido no ambiente de nuvem eSigner e você continuar a revogá-lo, isso resultará na revogação não apenas do eSigner, mas também de todo o seu certificado. Isso significa que seu certificado deve ser reemitido para poder ser usado.

Selecione o pedido que você deseja desativar do eSigner

Faça login na sua conta de cliente SSL.com, clique no Encomendas guia no Menu e escolha o pedido específico que você deseja que seja revogado da assinatura do eSigner. A seguir, clique no download link para esse pedido para mostrar todas as informações do seu certificado.

Você saberá que seu pedido ainda tem uma assinatura eSigner ativa se as palavras eSigner ativo pode ser encontrado antes do assunto do certificado.

Clique no link REVOGAR

Depois de clicar no link de download, role a página e localize a seção que diz CERTIFICADOS DA ENTIDADE FINAL. Procure a parte isso diz Certificado de assinatura de documento eSigner or Certificado de assinatura de código eSigner, dependendo do seu pedido.

Verifique se você está na seção correta, caso contrário, poderá revogar o certificado armazenado em seu token Yubikey. Você pode pressionar Ctrl + F e digite Certificado de assinatura de código eSigner or Certificado de assinatura de documento eSigner para levá-lo imediatamente à subseção correta.

Aqui, você encontrará o REVOGAR link com uma marca X ao lado dele. Prossiga para clicar no link.

  Se você clicou no botão correto Revogar link para eSigner, você será solicitado a selecionar o motivo para revogar o eSigner. Depois de confirmar o motivo, clique no botão Revogar botão. Agora você revogou com sucesso o eSigner.
Nota: Ao clicar no botão Revogar link, se você vir uma mensagem sobre um Token Yubikey, então você selecionou o certificado não-eSigner e deve cancelar suas ações e/ou buscar ajuda de nossa equipe de suporte clicando no botão de bate-papo na seção inferior direita do SSL.com .

Atualize a página e verifique o status revogado

Role até o topo da página. Debaixo de Assunto coluna, não haverá mais as palavras “eSigner ativo” ao lado do assunto do seu certificado. Isso agora é substituído por (eSigner disponível) para indicar que seu certificado não está atualmente registrado no eSigner e está disponível para nova assinatura.

Se você rolar a página novamente para a seção que diz Certificado de Assinatura de Documento/Assinatura de Código eSigner, você verá o status mostrando “REVOGADO” e a data em que você o acionou.

Lembre-se, contanto que você veja eSigner disponível e não eSigner ativo ao lado do assunto do seu certificado, isso significa que sua assinatura eSigner está desativada.

Esperamos que este guia tenha ajudado você. Obtenha mais informações sobre a nova eSigner Cloud Signing Platform visitando https://www.ssl.com/esigner/.

Se você tiver alguma dúvida sobre a eSigner Cloud Signing Platform, sinta-se à vontade para entrar em contato com SSL.com por e-mail suporte@ssl.com ou ligando para 1-877-775-7328 (EUA) ou + 1-775-237-8434 (Internacional). Você também pode bater um papo com a equipe de suporte amigável de SSL.com a qualquer momento visitando SSL.com.

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