Se você esqueceu o nome de usuário ou a senha da sua conta SSL.com, este guia útil está aqui para orientá-lo nas etapas seguras para recuperar o acesso. Manter a segurança dos seus certificados digitais e das informações da conta é fundamental, e este guia garante que seu processo de recuperação o proteja contra acesso não autorizado.
Como saber seu nome de usuário
- Acesse https://secure.ssl.com/password_resets/new
- Coloque o endereço de e-mail conectado ao seu SSL.com Crie uma conta no formulário fornecido. Seu nome de usuário será enviado para o seu endereço de e-mail. Se o navegador que você está usando estiver solicitando o reCAPTCHA para verificar se você é um humano, marque a caixa de seleção correspondente e realize o breve teste de verificação.

- Clique na Enviar botão.
- Verifique o SSL.com mensagem que aparece, confirmando que seu nome de usuário foi enviado para seu e-mail.

- Abra o e-mail de SSL.com, contendo seu nome de usuário.

Como redefinir sua senha
- Acesse https://secure.ssl.com/password_resets/new
- Informe o nome de usuário associado à sua conta SSL.com no formulário. Se solicitado pelo reCAPTCHA, marque a caixa e conclua a breve verificação para confirmar que você é humano.

- Clique na Enviar botão para prosseguir.

- Uma mensagem aparecerá na página SSL.com confirmando que as instruções de redefinição foram enviadas para seu e-mail.

- Verifique sua caixa de entrada para ver se recebeu um e-mail do SSL.com e clique no link incluído para redefinir sua senha.

- Na página de redefinição, insira sua nova senha, insira-a novamente para confirmação e clique em Enviar botão.

- Sua conta SSL.com agora tem uma nova senha. Você pode fazer login usando suas credenciais atualizadas. Certifique-se de salvar sua nova senha em um gerenciador de senhas seguro.
Obrigado por escolher SSL.com! Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco por e-mail em Support@SSL.com, ligar 1-877-SSL-SECUREou apenas clique no link de bate-papo no canto inferior direito desta página. Você também pode encontrar respostas para muitas perguntas de suporte comuns em nosso Base de Conhecimento.