Processo de validação para assinatura de documento, assinatura de código e certificados de assinatura de código EV

Este guia irá orientá-lo no processo de compra e envio de documentos necessários para todos os SSL.com Assinatura do Documento certificados, bem como Assinatura de Código IV e OV e Assinatura do código EV certificados.

Este guia pressupõe que você já tenha criado um pedido de certificado de assinatura. Para obter um guia sobre como fazer isso, consulte este artigo: Processo de Pedido de Certificados de Assinatura de Código e Documento.

Adicionando informações do registrante

1. 1. Clique na Encomendas no menu da sua conta SSL.com. Localize seu pedido e clique no botão fornecer informações link, localizado no Açao Social coluna.
      
   2. Insira as informações solicitadas do registrante. Observe que você pode inserir o nome da sua empresa Dun & Bradstreet Number (também conhecido como DUNS ou número Duns) aqui para agilizar a validação. Certifique-se de que as informações da sua empresa na Dun & Bradstreet sejam correto e atualizado antes de usar esta opção. Se você deseja que seu certificado seja armazenado na assinatura em nuvem do eSigner, role para baixo e marque a caixa ao lado Ative a emissão de certificados para assinatura remota, compartilhamento de equipe e verificação de malware pré-assinatura. Caso contrário, deixe a caixa desmarcada. Depois de inserir todas as informações do registrante, clique no botão Próxima >> botão.
      

Enviando o Formulário de Solicitação EV e Contrato de Assinante EV (somente para certificados EV)

Para todos os clientes de certificados de assinatura de documento e assinatura de código IV e OV, pule esta seção e prossiga para a seção intitulada: Adicionando contatos.

Submissão on-line

Para pedidos de certificados de assinatura de código de Validação Estendida (EV), pressionar o botão Próximo >> levará à página para preencher as informações necessárias para o Solicitante, Signatário do Contrato e Aprovador do Contrato em relação ao Formulário de Solicitação EV e Contrato de Assinante EV . Fornecer essas informações permitirá que o Assinante do Contrato e o Aprovador do Contrato assinem os formulários on-line para o Formulário de Solicitação EV e o Contrato de Assinante EV. As instruções para assinar os formulários online estão detalhadas abaixo.

Preenchendo as informações para o solicitante, signatário do contrato e aprovador do contrato para um pedido de certificado EV

1. Você será solicitado a preencher os nomes, endereços de e-mail e números de contato de 3 entidades que envolvem seu pedido de certificado EV:

1. Assinante do contrato - Esta pessoa tem autoridade expressa para representar o Requerente e tem autoridade em nome do Requerente para assinar Contratos de Assinante. Deve ser um Diretor da Organização, como CEO, Presidente, Secretário Corporativo, Tesoureiro, Vice-Presidente, COO, CIO, CFO, CSO, Membro Gerente, Diretor ou Chefe de Departamento, etc. O Signatário do Contrato será considerado como mantenha todas as funções, mas você também pode adicionar outras pessoas a funções específicas.
2. Solicitante de certificado - Esta Pessoa preenche e envia uma Solicitação de Certificado EV em nome do Requerente.

Se o Solicitante do Certificado for o mesmo que o Assinante do Contrato, marque a caixa ao lado Igual ao Assinante do Contrato.

c. Aprovador do contrato – Este indivíduo tem autoridade e responsabilidade para aprovar todas as Solicitações de Certificado EV enviadas em nome da organização.

Se o Aprovador do Certificado for o mesmo que o Assinante do Contrato, marque a caixa ao lado Igual ao Assinante do Contrato.

Se houver vários solicitantes e aprovadores de certificados, clique no botão Adicionar solicitante de certificado e Adicionar aprovador de certificado botão e, em seguida, preencha suas informações.

2. Depois de finalizadas todas as informações, clique no botão Próxima >> botão. Se o signatário do contrato e o aprovador do contato ainda não tiverem contas SSL.com, eles receberão e-mails permitindo que criem contas e passar na verificação de Identidade AI através do Jumio para aprovar/assinar os documentos necessários.

Verificação de identidade para novas contas SSL.com

Para os signatários e aprovadores de contratos que não possuem contas SSL.com existentes, eles receberão mensagens de e-mail permitindo que criem contas e, em seguida, verifiquem-nas através do Jumio. As instruções são detalhadas abaixo.

Criando uma conta SSL.com

1. Abra o e-mail contendo o link que permite criar uma conta SSL.com.
2. Você será direcionado para uma página que permite criar a senha de sua conta. Verifique se sua senha segue os requisitos mínimos e certifique-se de salvá-la em um local seguro. Digite novamente sua senha no Senha novamente campo. Marque a caixa ao lado da declaração que solicita sua concordância em cumprir os termos e condições do Contrato de Assinante SSL.com. Por fim, clique no Submeter botão.
3. Você será conectado à sua conta SSL.com recém-criada e uma mensagem será exibida indicando que sua conta foi ativada com sucesso.

Conduzindo a verificação de identidade através do Jumio

1. Selecione a guia Painel no menu superior. Isso mostrará as informações da sua conta. Em seguida, role para baixo e clique no botão realizar verificação de identidade (necessário para certificados IV) link.
2. Você será direcionado para a página de verificação. Clique no Início botão. Ao clicar em “Iniciar”, você concorda que a Jumio colete e divulgue seus dados biométricos de acordo com sua Política de Privacidade.
3. Especifique o país onde sua identidade foi emitida e selecione o tipo de identidade emitida pelo governo que você usará para o processo de verificação.
4. Se você não tem certeza se seu ID é aceitável, você pode clicar neste link na página: Você verificou se o seu ID é compatível? Ao clicar no link, o Jumio mostrará uma lista de IDs que não aceita.
5. Escolha se deseja prosseguir no computador ou no celular. Se o seu telefone celular puder capturar imagens de qualidade superior à da câmera da web do seu desktop, seria melhor prosseguir no celular para que o Jumio possa aceitar as imagens do seu documento de identidade e da sua selfie para processamento.
6. Coloque o e-mail onde você deseja que o Jumio link de verificação a ser enviado e, em seguida, clique no ENVIAR botão. Após, manter esta página aberta e abra uma nova guia em seu navegador para verificar seu e-mail (para usuários de desktop) ou abra o e-mail em seu celular (para usuários móveis).
7. Abra o Verificação de identificação e-mail da Jumio e clique no botão SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA link para levá-lo à página de verificação.
8. Prepare sua identidade e clique no botão Início botão.
9. O Jumio exigirá que você tire uma foto do seu documento de identidade. Se o tipo de ID que você selecionou tiver frente e verso, o Jumio exigirá fotos de ambos. Clique Início. Centralize seu ID, verifique se todos os detalhes estão claros e clique no botão para capturar a imagem. Depois, clique no Confirmar botão. O Jumio irá informá-lo se a imagem estiver embaçada ou inaceitável. Nesse caso, clique no botão tente novamente botão para recapturar a imagem.
10. Depois de solicitar a(s) foto(s) do seu documento de identidade, o Jumio solicitará que você tire uma foto do seu rosto. Certifique-se de que os contornos do seu rosto sejam capturados no quadro.
11. Assim que a varredura for concluída, o Jumio analisará os dados biométricos e verificará a qualidade da imagem.
12. Se for aceitável para processamento, o resultado da verificação será enviado para sua área de trabalho, na página do navegador onde você abriu o Jumio pela primeira vez.
13. Volte para a página de verificação em seu navegador de desktop. Lá, o Jumio fornecerá uma notificação se a página puder ser fechada.
14. Após a conclusão da verificação de identidade do Jumio, o SSL.com analisará os dados. A aprovação da verificação do Jumio inclui uma aprovação do SSL.com seguida de uma aprovação cruzada do usuário/sujeito. Quando o SSL.com emitir a aprovação, um e-mail será enviado ao usuário com um link que permite que ele finalize o nome e o sobrenome que serão associados à conta SSL.com.
15. Após a conclusão da aprovação cruzada pelo usuário, o SSL.com enviará um e-mail confirmando a verificação de identidade bem-sucedida.

Aprovando o Formulário de Solicitação de EV Online e Assinando o Contrato de Assinante de EV Online

Após a verificação bem-sucedida das contas recém-criadas do SSL.com, o SSL.com enviará e-mails contendo links que permitirão ao Signatário assinar o Contrato de Assinatura de Validação Estendida e ao Aprovador do Contrato aprovar o Formulário de Solicitação de Validação Estendida. Ambos os usuários devem estar logados em suas contas SSL.com antes de poder assinar os documentos online.

Aprovador do contrato

1. Faça login na sua conta SSL.com. 
2. Abra o e-mail de SSL.com e clique no link para aprovar o Formulário de Solicitação de Validação Estendida.
3. Ao clicar no link, você será direcionado para o formulário online de Solicitação de Certificado EV. Depois de ler todo o conteúdo, role a página para baixo, marque a caixa para eu aprovo, e depois clique no Submeter botão.
4. Em seguida, você será direcionado para o Painel da sua conta SSL.com e seja notificado se o formulário de solicitação EV foi aprovado com sucesso.

Assinante do contrato

1. Abra seu navegador de internet e faça login em sua conta SSL.com.
2. Em outra guia, faça login em sua conta de e-mail e abra o e-mail de SSL.com contendo o link para assinar o Contrato de Assinante de Validação Estendida.
3. Leia o conteúdo do formulário on-line do Contrato de Assinante de Validação Estendida. Role para baixo, marque a caixa para I agree., e depois clique no Submeter botão.
4. Ao clicar no Submeter botão, você será redirecionado para o painel da sua conta SSL.com e será notificado de que o Contrato de Assinante EV foi assinado com sucesso.

Teste Sandbox para o Contrato de Assinante EV online e Formulário de Solicitação EV

Para usuários que desejam tentar assinar o Contrato de Assinante EV online e aprovar o Formulário de Solicitação EV online usando um certificado de teste, o sandbox SSL.com oferece um local onde eles podem experimentar livremente.

1. O Solicitante de Certificado deve fazer login em sua conta sandbox em https://sandbox.ssl.com/login. Se ainda não houver uma conta sandbox, uma nova pode ser criada em https://sandbox.ssl.com/users/new.
2. Depois de fazer login na conta do sandbox, clique no botão Guia Painel.
3. Desloque-se até o desenvolvedores e integração seção e clique no ferramentas de desenvolvimento link.
4. Selecione o certificado EV de teste que deseja solicitar. Especifique a duração da validade do certificado. Por fim, clique no Criar ordem de teste botão.
5. Você será direcionado para o Encomendas aba. Clique no terminar o processamento link sob o Assunto coluna ou o fornecer informações link sob o Açao Social coluna.
6. Preencha todos os campos obrigatórios das Informações do Registrante, marcados com um asterisco *. Os campos obrigatórios incluem: Empresa, Endereço 1, País, Cidade/localidade, Código Postal, País Registrado e Número de Registro. Depois de preencher todos os campos obrigatórios, clique no botão Próxima >> botão.
7. A partir daqui, o processo é o mesmo das ordens de produção. Preencha as informações necessárias para o Assinante do Contrato, Solicitante do Contrato e Aprovador do Certificado. Por fim, clique no Próxima >> botão para:
   1. receba instruções por e-mail sobre como ativar contas SSL.com para o signatário do contrato e o aprovador do certificado. Uma vez que suas contas SSL.com tenham sido ativadas e verificadas através do Jumio, eles receberão por e-mail os links para aprovar o Formulário de Solicitação de Validação Estendida on-line e assinar o Contrato de Assinante de Validação Estendida on-line. 
   2. receber links para aprovar o Formulário de Solicitação EV e assinar o Contrato de Assinante EV (para contas sandbox SSL.com já existentes e verificadas).

Submissão Manual

Se depois de clicar no Próxima >> botão, o solicitante do certificado decide não usar os formulários online para o Formulário de Solicitação EV e Acordo de Assinante EV em favor das cópias em PDF para download, as instruções para assinar as cópias para download são descritas abaixo:

1. Faça o download e tenha as informações preenchidas para as cópias em pdf do Formulário de Solicitação EV e Acordo de Assinante EV.
2. Na sua conta SSL.com, clique no botão Encomendas guia no menu superior.
3. Localize seu pedido e clique no botão detalhes link sob o Assunto  seção. Depois, clique no carregar link sob o documentação de validação seção.
4. Carregue o assinado Formulário de Solicitação EV e Acordo de Assinante EV  clicando em qualquer um dos Escolha Arquivo botão (todos os botões vão para 1 pasta). A seguir, clique no ENVIAR DOCUMENTOS botão.
5. Clique na fornecer contatos link para fornecer informações de contato para o seu pedido. A partir daqui, você pode prosseguir para a seção intitulada Adicionando contatos para o resto das instruções.

Adicionando contatos 

1. 1. Na próxima tela, clique em + Criar contato e preencha o formulário na tela e clique em Crie para adicionar um contato ao pedido. Você deve criar pelo menos um contato para o certificado, mas também pode adicionar mais, se desejar.
      

Quando terminar de adicionar contatos, clique em Próxima >>.

Envio de Documentos de Validação

1. 1. Na próxima tela, faça o upload de até cinco documentos que podemos usar para validar a identidade da entidade para a qual o certificado de assinatura será emitido.
      As informações de validação necessárias são determinadas pelo tipo de requerente e o tipo de certificado que está sendo pedido:
      • Os documentos necessários para SSL.com's assinatura de documento e código assinatura de certificados variam dependendo se o certificado deve ser emitido para um pessoa individual ou um negócio ou outra organização.
      • Certificados de assinatura de código EV têm um conjunto diferente de documentação exigida e só podem ser emitidos para empresas registradas ou outras organizações, não para indivíduos.

      Use as guias clicáveis ​​abaixo para visualizar uma lista de verificação de documento que se aplica ao seu pedido:
      

      Validação individualValidação da Organizaçãoextended Validation

      Para validar um pessoa individual identidade, forneça o seguinte:

      • Uma digitalização da frente de um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo ou da página de identificação do passaporte. O número de identificação pode estar obscuro, mas devemos ser capazes de ver o seu nome, endereço, ano de nascimento e fotografia.
      • Uma digitalização do verso da carteira de identidade emitida pelo governo ou da página de identificação do passaporte.
      • Uma fotografia sua segurando um documento de identidade emitido pelo governo próximo ao rosto para que seu rosto possa ser comparado com a imagem do documento de identidade. A fotografia deve ter pelo menos 5 megapixels (MP) - a maioria dos smartphones atuais pode fornecer uma imagem de 5 MP ou mais.

      Para validar a identidade de um negócio ou outra organização, forneça o seguinte:

      • Um link para um Fonte de dados confiável incluindo o da organização nome, endereço e número de telefone. Os exemplos aceitáveis ​​incluem:
        • Um link para uma agência governamental na jurisdição de criação, existência ou reconhecimento legal do Requerente.
          • Por exemplo, uma empresa com negócios no Alasca, mas constituída em Nevada, precisaria aparecer em um pesquisa de negócios de Nevada.
        • Um link que verifica suas informações em um banco de dados de terceiros que é atualizado periodicamente e considerado uma fonte de dados confiável. Exemplos incluem:
          • Dun & Bradstreet (Observação: Se sua empresa tiver um número Dun & Bradstreet [também conhecido como número DUNS ou Duns], você pode inseri-lo junto com as outras informações da empresa ao fazer o pedido, conforme mencionado acima.)
          • Hoovers
          • Better Business Bureau
          • Companies House (para empresas do Reino Unido)

      Clique para ver mais Fontes de dados confiáveis

      • Bloomberg Finance LP
      • Bronnoysundregistrene
      • Agência de Registro do Departamento de Justiça da Bulgária
      • Secretário de Estado da Califórnia
      • Departamento de Agências Reguladoras do Colorado, Divisão de Profissões e Ocupações
      • Secretário de Estado do Colorado
      • Divisão de Empresas de Delaware
      • Dinamarca Central Business Register
      • Sistema de Informação de Negócios Finlandês BIS (YTJ)
      • Divisão de Empresas do Departamento de Estado da Flórida
      • Secretário de Estado da Geórgia
      • HF Data Datenverarbeitungsges.mbH
      • Câmaras de Comércio Italianas
      • Kompass Schweiz AG
      • Ordem dos Advogados das Maurícias
      • Autoridade da Zona de Mídia - Abu Dhabi
      • Departamento de licenciamento e assuntos regulatórios de Michigan
      • Ministerstvo Spravedlnosti República Tcheca
      • Ministério da Justiça Autoridade de Empresas de Israel
      • Nevada SOS (Silverflume)
      • Encontre o Business Finder
      • Registre du Commerce do Cantão de Vaud
      • Escritório de registro de empresas da Suécia (Bolagsverket)
      • Boletim do Registro de Comércio da Turquia
      • Secretário de Estado de Washington
      • Informações Zoom Inc.

      • Se a empresa ou organização tiver menos de três anos, uma digitalização da identidade emitida pelo governo do solicitante do certificado também será necessária.

      Na maioria dos casos, as empresas e organizações não precisarão carregar documentos em seus pedidos, mas podem simplesmente fornecer um URL para a equipe de suporte SSL.com. Você pode enviar seu link por e-mail para Support@SSL.comou usando o link de bate-papo no canto inferior direito do site SSL.com.

      Em alguns casos, SSL.com pode solicitar documentos de suporte adicionais antes de emitir um certificado. Você pode retornar à tela de upload de documentos a qualquer momento, localizando seu pedido no Encomendas guia da sua conta de usuário e clicando no carregar documentos link.

      

      Para validar a identidade de um negócio ou outra organização, Por Assinatura de código EV, forneça o seguinte:

      • Uma cópia assinada do Acordo de Assinante EV
      • Uma cópia assinada do Formulário de Autorização EV
      • O Contrato de Assinante EV e o Formulário de Autorização EV agora podem ser assinados online. Por favor, consulte este artigo guia para instruções detalhadas. 
      • completa dos seguintes itens:
        • Artigos de incorporação ou registro
        • Um link para um site do governo que lista sua organização
      • Um ou mais dos seguintes itens que podem ser usados ​​para verificar o nome, endereço físico e número de telefone de sua organização:
        • Sua empresa Dun & Bradstreet Number (também conhecido como número DUNS ou Duns). Usar um número DUNS ajuda SSL.com a agilizar a validação e a emissão de certificados. Certifique-se de que as informações da sua empresa na Dun & Bradstreet sejam correto e atualizado antes de usar esta opção. Conforme mencionado acima, você pode inserir seu número DUNS junto com suas Informações do Solicitante ao fazer o pedido:
        • Um perfil de negócios de outra fonte de informação qualificada, como Informações de zoom, Crunchbaseou OpenCorporates.
        • Uma carta de atestado de um profissional licenciado (advogado, contador ou notário civil / latino):
          • Exemplo de carta de opinião legal
          • Modelo de carta de um Contador Público Certificado
          • Modelo de carta verificando uma organização governamental

      Em alguns casos, SSL.com pode solicitar documentos de suporte adicionais antes de emitir um certificado. Você pode retornar à tela de upload de documentos a qualquer momento, localizando seu pedido no Encomendas guia da sua conta de usuário e clicando no carregar documentos link.

      

       

      Quando terminar de adicionar arquivos, clique em Submeter.

   2. Depois de enviar seus documentos, seu novo certificado terá um status de Validação pendente até que verifiquemos as informações que você enviou, incluindo seu número de telefone. Você pode acompanhar o andamento do seu pedido com o Processo de Validação checklist.
   3. Conforme a equipe SSL.com conclui as etapas de validação do seu pedido, o Processo de Validação a lista de verificação será atualizada.
   4. Se você solicitou um certificado de assinatura de código EV, o Processo de Validação a lista de verificação mostrará mais etapas do que os certificados de assinatura de código OV / IV padrão.
   5. Observe que os clientes de assinatura de código EV pode agora pague $ 500 extras para obter o seu pedido validado e enviado durante a noite dentro de 24 horas a partir do momento em que seus documentos de validação são enviados.

Executar retorno de chamada

1. 1. Assim que o seu número de telefone for verificado, o executar retorno de chamada O link será disponibilizado para você. Para encontrá-lo, navegue até o INSTITUCIONAIS página do seu pedido.
   2. Em seguida, clique no Executar retorno de chamada link, localizado no canto inferior esquerdo da página.
   3. Uma caixa de diálogo aparecerá. Insira um ou mais endereços de e-mail para os quais enviar o link de retorno e clique no botão ENVIAR botão.
   4. Uma mensagem de alerta verde aparecerá, verificando se os links de retorno de chamada foram enviados.
   5. Quando seu e-mail de retorno chegar, clique no link contido nele.
   6. Depois de clicar no link, um formulário de verificação de retorno de chamada será aberto em seu navegador. Para iniciar uma chamada para o seu número de telefone verificado a partir de nosso sistema automatizado imediatamente, basta clicar no Ligue agora botão. Você pode escolher entre uma chamada de voz e um texto SMS usando os botões de opção na parte inferior do formulário. Por fim, usando o Tipos de retorno de chamada No menu suspenso, você pode optar por agendar uma chamada automática posteriormente, através do Retorno de chamada agendado opção ou agende uma ligação direta de um membro de nossa equipe, escolhendo Retorno de chamada manual. Se você escolher uma dessas opções, os elementos do formulário para agendar a chamada aparecerão dinamicamente. (Para mais informações sobre essas opções, consulte o nosso how-to em retornos de chamada para certificados OV.)
   7. Depois de clicar Ligue agora, um formulário para a entrada do código de verificação será exibido. Quando você receber sua ligação, ela incluirá o código. Digite o código de quatro dígitos e clique no ícone Verificar telefone botão.
   8. Se tudo tiver corrido corretamente, uma mensagem de alerta aparecerá no seu navegador confirmando que a verificação do retorno de chamada foi concluída.

Próximos Passos

Após um retorno de chamada bem-sucedido e todos os outros requisitos de validação forem atendidos, o SSL.com processará a emissão do seu certificado. Dependendo da escolha que você fez para o seu pedido, o SSL.com informará se o seu certificado de assinatura está pronto para ser registrado no serviço de assinatura em nuvem eSigner ou foi enviado em um token Yubikey. 

Instruções para registro de assinatura na nuvem eSigner

Consulte este artigo do guia: Inscreva-se no eSigner para assinatura remota de documento e código.

Instruções para ativar seu Yubikey

Consulte este artigo: Instruções Yubikey

Recuperando seu certificado de assinatura de código (somente para certificados IV e OV emitidos antes de 1º de junho de 2023)

1. 1. Após um retorno de chamada bem-sucedido, SSL.com enviará a você uma mensagem de e-mail com o link de ativação do certificado. Siga o link incluído nele, que o levará para a página de geração de certificado. Como alternativa, você pode clicar no gerar certificado link na Açao Social coluna do Encomendas guia em sua conta SSL.com.
   2. Clique na Gerar certificado botão.
   3. Seu certificado está pronto! Você pode copiar e colar seu certificado e chave privada dos campos da tela ou gerar um arquivo PFX criando uma senha e clicando em download. Sua senha deve ter pelo menos 6 caracteres. Lembre-se desta senha, porque você precisará dela ao instalar o certificado no seu computador. Isso é também essencial que você mantenha sua chave privada em um local seguro e não a perca.
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Vídeo: Requisitos de validação para certificados OV, IV e EV