Den här artikeln innehåller instruktioner för Thales SafeNet (Gemalto) tokenanvändare som vill ändra sitt lösenord för tokenkodsignering och för dem som behöver återfå åtkomst till sin token efter att ha blivit utelåst på grund av flera felaktiga placeringar av tokenlösenordet under signeringsprocessen.
För den här guiden behöver du en för närvarande aktiverad Thales SafeNet-token, ditt befintliga Token-lösenord/PIN och din PUK.
Om du behöver återkalla ditt tokenlösenord och PUK, följ stegen nedan eller kontakta SSL.com supportteam:
När du har överskridit det maximala antalet tillåtna inloggningsförsök visas följande meddelande: Token är låst som ett resultat av för många misslyckade inloggningsförsök. Kontakta din administratör.
För att kunna återanvända din Thales-token för signering måste du ställa in ett nytt tokenlösenord/PIN med hjälp av din PUK. Följ instruktionerna nedan.
- Logga in på ditt SSL.com-konto.
- Klicka på Beställningar fliken, följt av ladda ner länken till din certifikatbeställning för att visa dess detaljer. På fysiska symboler aktivera din Thales-token genom att placera dess serienummer i det tilldelade fältet. Vid aktivering av din Thales-token, fysiska symboler avsnitt kommer att visa din Aktiverings-PIN och Administratörs-PIN. De Administratörs-PIN är din Token lösenord och Aktiverings-PIN är UKP.
Så här ändrar du ditt nuvarande lösenord för Thales SafeNet Token
- Öppna SafeNet Authentication Client.
- Klicka Ändra tokenlösenord
- I fönstret Ändra lösenordstoken gör du följande uppgifter:
- I Aktuellt tokenlösenord fältet anger du ditt nuvarande tokenlösenord/PIN som du använder för att signera.
- I Nytt tokenlösenord och Bekräfta lösenord fält, placera och bekräfta ditt nya tokenlösenord/PIN. Notera lösenordskraven: Ett säkert lösenord har minst 8 tecken och innehåller stora bokstäver, små bokstäver, siffror och specialtecken (som !, $, #, %).
- Klicka OK att slutföra processen.
- Framgång! Ett meddelande kommer att visas som bekräftar ändringen av ditt tokenlösenord. Du kan nu fortsätta att signera din fil med ditt nya lösenord/PIN. Efter att du har ändrat ditt Token-lösenord är det lämpligt att du lagrar det i en lösenordshanterare.
Hur man ställer in ett nytt tokenlösenord på grund av låst token
När du försöker signera din fil på SignTool och du har angett fel tokenlösenord/PIN kommer detta meddelande att visas: fel lösenord.
När du har överskridit det maximala antalet tillåtna inloggningsförsök visas följande meddelande: Token är låst som ett resultat av för många misslyckade inloggningsförsök. Kontakta din administratör.
För att kunna återanvända din Thales-token för signering måste du ställa in ett nytt tokenlösenord/PIN med hjälp av din PUK. Följ instruktionerna nedan.
- Öppna SafeNet Authentication Client.
- Klicka på kugghjulsikonen för en avancerad vy.
- Klicka sedan på ikonen med enhetens namn bredvid och sedan på knappen Ställ in tokenlösenord.
- I följande fönster anger du din PUK-kod på Administratörslösenord låda.
- Ange slutligen den nya PIN-koden i de två följande fälten Token lösenord och Bekräfta lösenord och klicka på OK knapp.
- Framgång! Du har nu ett nytt token-lösenord som du kan använda för att signera.
SSL.com:s EV Code Signing-certifikat är betrodda över hela världen för att digitalt signera programvarukod med säkra digitala signaturer.
Tack för att du valde SSL.com! Om du har några frågor, vänligen kontakta oss via e-post på Support@SSL.com, ring upp 1-877-SSL-SECUREeller klicka bara på chattlänken längst ned till höger på den här sidan. Du kan också hitta svar på många vanliga supportfrågor i vår kunskapsbas.
