เหตุใดบริษัทกฎหมายจึงควรลงทุนเพิ่มเติมในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

สำนักงานกฎหมายกลายเป็นเป้าหมายหลักของอาชญากรไซเบอร์ เนื่องจากมีข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน รายละเอียดคดีที่เป็นความลับ และทรัพย์สินทางปัญญาเป็นจำนวนมาก แม้จะมีความเสี่ยงเหล่านี้ สำนักงานกฎหมายหลายแห่งยังคงลงทุนไม่เพียงพอในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ทำให้เกิดช่องโหว่ที่สำคัญซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เลวร้าย

จุดอ่อนที่ไม่เหมือนใครของบริษัทกฎหมาย

สำนักงานกฎหมายเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับอาชญากรไซเบอร์เนื่องจากงานของพวกเขา พวกเขาจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในพื้นที่ปฏิบัติงานต่างๆ มากมาย ตั้งแต่รายละเอียดการควบรวมกิจการและการซื้อกิจการไปจนถึงใบสมัครสิทธิบัตรและกลยุทธ์การดำเนินคดี

ลองพิจารณารอยเท้าดิจิทัลของบริษัทกฎหมายทั่วไป:

• การสื่อสารกับลูกค้า
• แฟ้มคดี
• บันทึกทางการเงิน
• เอกสารเชิงยุทธศาสตร์

ข้อมูลแต่ละส่วนไม่เพียงแต่แสดงถึงผลประโยชน์ของบริษัทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าด้วย การละเมิดเพียงครั้งเดียวอาจส่งผลกระทบต่อหลายฝ่ายพร้อมกัน ทำให้บริษัทกฎหมายต้องเพิ่มมาตรการป้องกันให้กับอาชญากรไซเบอร์ที่ต้องการสร้างผลกระทบสูงสุด

ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของภัยคุกคามทางไซเบอร์

การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์กลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยอาชญากรจะโจมตีบริษัทกฎหมายโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่สำคัญ เช่น การพิจารณาคดีที่สำคัญหรือการเจรจาควบรวมกิจการ

ผลกระทบทางการเงินจากการโจมตีเหล่านี้มีมากกว่าแค่การจ่ายค่าไถ่ทันที บริษัทต่างๆ ต้องเผชิญกับคดีความจากลูกค้า ค่าปรับตามกฎระเบียบ ความเสียหายต่อชื่อเสียง และการสูญเสียธุรกิจ เมื่อพิจารณาค่าใช้จ่ายโดยตรงและโดยอ้อมทั้งหมดแล้ว ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการละเมิดข้อมูลในภาคส่วนกฎหมายในปัจจุบัน เกิน 5.8 ล้านเหรียญสหรัฐ ใน 2024

การลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่จำเป็น

เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ สำนักงานกฎหมายจะต้องให้ความสำคัญกับการลงทุนในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นหลัก:

1. โครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุม

สำนักงานกฎหมายสมัยใหม่ต้องการสถาปัตยกรรมความปลอดภัยที่รวมถึงไฟร์วอลล์รุ่นถัดไป PKI โซลูชั่นและช่องทางการสื่อสารที่เข้ารหัส โครงสร้างพื้นฐานนี้จะต้องขยายออกไปนอกกำแพงสำนักงานเพื่อรองรับสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลซึ่งกลายมาเป็นสิ่งถาวรในภูมิทัศน์ทางกฎหมาย

2. การฝึกอบรมและวัฒนธรรมพนักงาน

เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่สามารถป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ได้ บริษัทต่างๆ จะต้องลงทุนในการฝึกอบรมความตระหนักด้านความปลอดภัยเป็นประจำสำหรับพนักงานทุกคน ตั้งแต่พันธมิตรไปจนถึงบุคลากรสนับสนุน การฝึกอบรมนี้ควรครอบคลุมถึงกลวิธีทางวิศวกรรมสังคม ความปลอดภัยของรหัสผ่าน แนวทางการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย และขั้นตอนการรายงานเหตุการณ์

3. การวางแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์

สำนักงานกฎหมายทุกแห่งจำเป็นต้องมีแผนรับมือเหตุการณ์ที่บันทึกไว้เป็นอย่างดีและผ่านการทดสอบอย่างสม่ำเสมอ แผนดังกล่าวควรมีรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการทันที โปรโตคอลการสื่อสาร และขั้นตอนการกู้คืนในกรณีที่เกิดการโจมตีทางไซเบอร์ การจำลองและอัปเดตเป็นประจำจะช่วยให้แผนมีความเกี่ยวข้องและใช้งานได้จริง

กรณีศึกษาทางธุรกิจสำหรับการลงทุน

แม้ว่าการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อาจดูมีราคาแพง แต่ก็เป็นเพียงเศษเสี้ยวหนึ่งของการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่ประสบความสำเร็จ บริษัทที่มีแนวคิดก้าวหน้ามองว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน โดยใช้เพื่อสร้างความแตกต่างในการนำเสนอต่อลูกค้าและเรื่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ผลตอบแทนจากการลงทุนจะชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อพิจารณา:

การรักษาและการรับลูกค้า

ปัจจุบัน ลูกค้าที่มีความเชี่ยวชาญจะตรวจสอบมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของสำนักงานกฎหมายของตนเป็นประจำ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการความเสี่ยง บริษัทที่มีโปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวดจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการรักษาลูกค้าที่มีอยู่และดึงดูดลูกค้ารายใหม่ โดยเฉพาะในพื้นที่ปฏิบัติงานที่ละเอียดอ่อน

ปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เนื่องจากกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลมีความเข้มงวดมากขึ้น สำนักงานกฎหมายจึงต้องแสดงมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตามกรอบงาน เช่น GDPR และ CCPA การลงทุนเชิงรุกด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ รวมถึงการใช้ระบบที่น่าเชื่อถือ SSL /TLS ใบรับรองช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่องและหลีกเลี่ยงค่าปรับที่ต้องจ่ายแพง

ชื่อเสียงทางวิชาชีพ

การละเมิดข้อมูลที่เป็นข่าวโด่งดังในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัทต่างๆ มีอิทธิพลต่อชื่อเสียงของบริษัท การละเมิดเพียงครั้งเดียวสามารถทำลายความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือที่ได้รับมาหลายสิบปีในสาขากฎหมายได้

มองไปข้างหน้า

ภูมิทัศน์ของภัยคุกคามยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีการโจมตีรูปแบบใหม่ ๆ เกิดขึ้นเป็นประจำ สำนักงานกฎหมายต้องมีจุดยืนเชิงรุกต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยถือว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นหน้าที่พื้นฐานของธุรกิจ ไม่ใช่เป็นค่าใช้จ่ายด้านไอที ซึ่งหมายความว่าจะต้องมีการประเมินความปลอดภัย การอัปเดตเทคโนโลยี และการวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับภัยคุกคามในอนาคตเป็นประจำ

นอกจากนี้ บริษัทควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• การดำเนินการ หลักการสถาปัตยกรรมแบบ Zero Trust
• การนำเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรมาใช้เพื่อตรวจจับภัยคุกคาม
• การสร้างความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อการติดตามและตอบสนองอย่างต่อเนื่อง
• การพัฒนากรอบการกำกับดูแลข้อมูลที่ครอบคลุม

สรุป

คำถามสำหรับบริษัทกฎหมายไม่ได้อยู่ที่ว่าจะลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่ แต่เป็นว่าจะลงทุนมากเพียงใดและต้องลงทุนเร็วเพียงใด ต้นทุนของการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอจะสูงเกินกว่าการลงทุนที่จำเป็นเพื่อปกป้องสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อภัยคุกคามทางไซเบอร์พัฒนาและทวีคูณขึ้น บริษัทกฎหมายที่ให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการปกป้องลูกค้า รักษาชื่อเสียง และเติบโตในภูมิทัศน์ทางกฎหมายที่เป็นดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ