สรุปตำแหน่ง
SSL.com กำลังรับสมัครวิศวกรฝ่ายขายคนแรก เพื่อสร้างทีมงานด้านเทคนิคก่อนการขายตั้งแต่เริ่มต้น นี่คือบทบาทสำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่สามารถยืนหยัดต่อหน้าลูกค้าองค์กรได้ในปัจจุบัน และเติบโตเป็นผู้นำทีมวิศวกรฝ่ายขายในอนาคต วิศวกรฝ่ายขายระดับหัวหน้าจะเป็นผู้รับผิดชอบด้านเทคนิคของวงจรการขายทั้งหมด ตั้งแต่การสาธิต การประเมินแนวคิด การตอบ RFP/RFI และการออกแบบโซลูชันสำหรับใบรับรองของ SSL.com PKI บทบาทนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างพอร์ตโฟลิโอ — พร้อมทั้งสร้างคู่มือการทำงาน สภาพแวดล้อมการสาธิต และกรอบการทำงาน POC ที่พนักงานใหม่จะนำไปใช้ การทำงานในตำแหน่งนี้ต้องประสานงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายขาย ฝ่ายผลิตภัณฑ์ ฝ่ายวิศวกรรม และผู้ก่อตั้ง และวิจารณญาณทางเทคนิคของบุคคลนี้จะกำหนดโดยตรงว่า SSL.com จะเอาชนะคู่แข่งรายใหญ่ที่ได้รับการสนับสนุนจาก PE ได้อย่างไร เมื่อฟังก์ชันนี้เติบโตขึ้น ก็จะมีโอกาสก้าวเข้าสู่บทบาทผู้เล่น-โค้ช และบทบาทผู้นำของทีม SE ที่บุคคลนี้ช่วยกำหนดขึ้น
หน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญ
- ในฐานะวิศวกรฝ่ายขายเฉพาะทางคนแรก รับผิดชอบงานด้านเทคนิคก่อนการขายตั้งแต่ต้นจนจบ ทำงานร่วมกับตัวแทนฝ่ายขายและผู้บริหารโดยตรงเพื่อผลักดันและปิดการขายในระดับองค์กร
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่มีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับโซลูชันของ SSL.com: TLS/SSL, การลงนามรหัส, การลงนามเอกสาร S/MIMEทั้งแบบมีผู้ดูแลและแบบส่วนตัว PKIและการลงนามผ่านระบบคลาวด์ (eSigner)
- ออกแบบและนำเสนอการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ โดยปรับให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมและเป้าหมายของลูกค้าแต่ละราย
- ออกแบบและดำเนินการประเมินผลการทดสอบแนวคิด (proof-of-concept) รวมถึงระบบออกใบรับรองอัตโนมัติแบบ ACME และ API และรับผิดชอบการปิดโครงการทางเทคนิค
- รับผิดชอบด้านการทำงานและด้านเทคนิคของการตอบ RFP/RFI และสร้างเอกสารประกอบการตอบที่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้เพื่อให้ทีมสามารถขยายขนาดได้
- แปลงความต้องการของลูกค้าและปัจจัยด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบให้เป็นรูปแบบการออกแบบโซลูชัน และทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางเทคนิคที่เชื่อถือได้ตลอดวงจรการขาย
- วางรากฐานให้กับฝ่ายวิศวกรฝ่ายขาย: โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการสาธิต คู่มือการทดสอบแนวคิด (POC) กรอบการทำงานสำหรับการค้นหาข้อมูล และการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับทีมขายโดยรวม
- รวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากภาคสนามอย่างเป็นระบบ และทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนดทิศทางของแผนงาน
- เมื่อทีมเติบโตขึ้น ให้ช่วยสรรหา ฝึกสอน และเป็นผู้นำวิศวกรฝ่ายขายเพิ่มเติม โดยกำหนดมาตรฐานทางเทคนิคและรูปแบบการดำเนินงานสำหรับฝ่ายนั้น
คุณสมบัติที่จำเป็น
- ประสบการณ์ 5-7 ปีขึ้นไปในด้านวิศวกรรมการขาย สถาปัตยกรรมโซลูชัน หรือบทบาททางเทคนิคระดับสูงในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ PKIหรือโดเมนที่เกี่ยวข้อง
- แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการจัดการงานขายทางเทคนิคเบื้องต้นได้อย่างอิสระ และดำเนินการเจรจาข้อตกลงระดับองค์กรได้โดยไม่ต้องมีโครงสร้างการสนับสนุนที่จัดตั้งขึ้น
- มีความรู้เชิงลึกและประสบการณ์จริงเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานกุญแจสาธารณะและใบรับรอง X.509 TLSและวงจรชีวิตของใบรับรองอย่างครบถ้วน
- ความคุ้นเคยกับข้อกำหนดพื้นฐานของ CA/Browser Forum และระบบนิเวศความน่าเชื่อถือสาธารณะ (โปรแกรมหลัก การตรวจสอบ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ) ถือเป็นจุดเด่นที่สำคัญ
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือประสบการณ์การทำงานจริงที่เทียบเท่า
- มีความเชี่ยวชาญด้านระบบไอทีบน Windows, Linux และ macOS รวมถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์ (Apache, Nginx, IIS) และการติดตั้งใบรับรอง
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มคลาวด์ (AWS, Azure, GCP) และมีประสบการณ์ในการใช้งาน API และโปรโตคอลการทำงานอัตโนมัติ เช่น ACME
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ยอดเยี่ยม พร้อมด้วยบุคลิกภาพที่น่าเชื่อถือ สามารถนำการสนทนาทางเทคนิคได้ตั้งแต่ระดับผู้ปฏิบัติงานไปจนถึงระดับผู้บริหารสูงสุด
- แนวคิดของผู้สร้าง: สบายใจกับความคลุมเครือ และมีแนวโน้มที่จะสร้างโครงสร้างในที่ที่ไม่มีอยู่จริง
- ศักยภาพในการเป็นผู้นำ — ความสนใจและความสามารถในการให้คำปรึกษาและในที่สุดก็เป็นผู้นำทีมวิศวกรซอฟต์แวร์ที่กำลังเติบโต
- มุ่งเน้นลูกค้าเป็นอันดับแรก พร้อมความรับผิดชอบและความเป็นเจ้าของที่แข็งแกร่ง
สภาพการทำงาน
เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าและเข้าร่วมฟอรัม/การประชุมในอุตสาหกรรมตามความจำเป็น เพื่อสนับสนุนเป้าหมายของแผนก
โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน
SSL เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียมกัน ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติครบถ้วนทุกคนจะได้รับการพิจารณาสำหรับการจ้างงานโดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ อายุ ความพิการ สถานะทหารผ่านศึก หรือลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง